Rozwiązanie umowy z UPC - Powód |
Autor |
Wiadomość |
elmo87
Klikacz
Dołączył: 07 Sty 2010 Posty: 2
|
Wysłany: 07-01-2010, 22:48
|
|
|
No na umowie jest napisane ze na czas nieokreslony ale byla gadka o 12 miesiacach i ja teraz chcac ja rozwiazac zadzwonilem do UPC i uslyszalem ze ta umowa jest nie na 12 tylko na 24 ale ja nic takiego nie podpisywalem i dlatego sie klocilem to postraszona mnie kara w wysokosci 1088zl dokladnie. |
|
|
|
|
Precelos
ultra master
Pomógł: 42 razy Dołączył: 01 Paź 2009 Posty: 1433 Skąd: K-K
|
Wysłany: 07-01-2010, 23:40
|
|
|
mgs napisał/a: | (tylko takie terminowe umowy stosuje UPC) |
sa tez promocje regionalne i tam jest czasami okres 24m
mgs napisał/a: | (Chyba, że umowa została została automatycznie przedłużona na kolejne 12 miesięcy wtedy rzeczywiście jest problem |
czyli jakby teraz zerwal przedluzona umowe to zaplacilby tylko wyrowanie mierzy cena promocyjna a normalna
przy jednym miesiacu to pewnie w granicach 50 zl
jak sie myle to mnie poprawcie
elmo87 na umowie powinno pisac jaki to jest okres |
_________________
|
|
|
|
|
mgs
plus master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 29 Sty 2006 Posty: 331 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 08-01-2010, 11:23
|
|
|
Precelos napisał/a: |
przy jednym miesiacu to pewnie w granicach 50 zl
jak sie myle to mnie poprawcie |
W sumie rzeczywiście.
Precelos napisał/a: |
elmo87 na umowie powinno pisac jaki to jest okres |
Dokładnie. Sprawdź dokładnie umowę. Musi być jakiś załącznik albo szczególne warunki podpisania umowy, gdzie będzie napisany okres na jaki została podpisana.
Jeśli chcesz zerwać umowę przed zakończeniem musisz zobaczyć jaka jest różnica między ceną cennikową, a ta jaka płacisz. I to będzie kara za zerwanie |
_________________
|
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 09-01-2010, 17:02
|
|
|
Cytat: | (Chyba, że umowa została została automatycznie przedłużona na kolejne 12 miesięcy wtedy rzeczywiście jest problem, bo z tego co pamiętam UPC stosuje miesięczny okres wypowiedzenia). | Nie może być automatycznie zawarta jeszcze raz.
Cytat: | Teraz chcialbym z nimi umowe rozwiazac ale UPC straszy mnie kara i ta kara jest w w wysokosci 1000 zl | To jest niemożliwe nawet gdybyś zawarł i dożywotnią umowę, odszkodowanie nie może być wyższe niż przyznany rabat (a w upc rabaty są dość niskie), aby przez rok uzbierało się 1088zł musiał byś co miesiąc płacić o przeszło 90zł mniej niż w cenniku na nieokreślony,
Co do okresu umowy to zwyczajnie jej poszukaj, może nie przeczytałeś dokładnie - co innego powiedzieli a co innego było w umowie (jest to oszustwo ale w tej chwili trudno było by to raczej udowodnić, chyba że masz nagranie albo świadka).
Jeśli na twoim egzemplarzu umowy nie jest napisane 24 miesiące zobowiązania a umowa była zawierana przez jakiegoś pośrednika to możliwe, że on dopisał aby zgarnąć wyższą prowizję - w takiej sytuacji wystarczy, że przejedziesz się tam i pokażesz im swój egzemplaż. |
|
|
|
|
enrico2000
plus master
Dołączył: 22 Gru 2009 Posty: 353 Skąd: KRK
|
Wysłany: 12-01-2010, 15:43
|
|
|
Wlasnie popatrzylem na moja elektroniczna fakture i jest do niej zalaczone pismo
"Ponizej prezentujemy wykaz zmian w Regulaminie Swiadczenia Usług Telekomunikacyjnych
przez UPC Polska Sp. z o.o. oraz Ogólne Warunki Umowy Abonenckiej.
Zmiany dokonane w Regulaminie oraz w Umowie Abonenckiej beda obowiazywac od 1 marca 2010 roku."
Czy to oznacza ze po 1 marca przez iles tam dni bedzie mozna rozwiazac umowe z UPC bez szkody dla klienta??
Zastanawiam sie poprostu czy teleofn to bylo dobre rozwiazanie i ciekaw jestem czy wlasnie w razie czegos bede mogl rozwiazac umowe i zwiazac sie nowa z nimi. |
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 12-01-2010, 16:04
|
|
|
Cytat: | Czy to oznacza ze po 1 marca przez iles tam dni bedzie mozna rozwiazac umowe z UPC bez szkody dla klienta?? |
nie po - dokładnie 1 marca a zgłosić że rezygnujesz musisz z wyprzedzeniem
Ileś dni po było by tylko gdyby nie ponformowali, że zmieniają.
Cytat: | ciekaw jestem czy wlasnie w razie czegos bede mogl rozwiazac umowe i zwiazac sie nowa z nimi. | możesz tak zrobić - ja tak robiłem 2 razy |
|
|
|
|
enrico2000
plus master
Dołączył: 22 Gru 2009 Posty: 353 Skąd: KRK
|
Wysłany: 12-01-2010, 16:51
|
|
|
Dobrze wiedziec, dzieki za informacje. |
|
|
|
|
seven of nine
ultra master
Pomogła: 4 razy Dołączyła: 24 Mar 2008 Posty: 1339 Skąd: Sopot
|
Wysłany: 22-02-2010, 12:56
|
|
|
Od kilku dobrych postow caly czas poruszany jest watek rozwiazywania umow.W zwiazku z tym pomyslalam sobie( choc jeszcze jest czas ) wyrzucenia publicznie mego zblizajacego sie problemu.Zacznijmy jednak od poczatku.W sierpniu konczy mi sie roczna umowa okreslona w UPC.Bede chciala ja przedluzyc na kolejny rok( oczywiscie taka sama).Owczesnie mam telefon za 90,Tv cyfrowa za 90 i net 25 tez za 90.Place tylko za 2.We wrzesniu moge wyjechac na rok do USA no i wlasnie tu zaczyna sie problem.Bede chciala odlaczyc TV,oraz net a zostawic tylko i wylacznie fona za 30 zl.Czy jest taka mozlwosc? Czy bede musiala za to placic?Co w takiej sytuacji zrobic? |
|
|
|
|
grzesiek325
light master
Dołączył: 02 Mar 2008 Posty: 77 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 22-02-2010, 13:14
|
|
|
A może rozwiązać umowę na wszystkie usługi i podpisać nową tylko na telefon? |
_________________
|
|
|
|
|
seven of nine
ultra master
Pomogła: 4 razy Dołączyła: 24 Mar 2008 Posty: 1339 Skąd: Sopot
|
Wysłany: 22-02-2010, 13:17
|
|
|
grzesiek325 napisał/a: | A może rozwiązać umowę na wszystkie usługi i podpisać nową tylko na telefon? |
Ale czy to sie da zrobic we wrzesniu,jak w sierpniu bede podpisywac roczna okreslona.Ha,to jest pytanie? |
|
|
|
|
-skasowany- [Usunięty]
|
Wysłany: 22-02-2010, 15:41
|
|
|
-skasowany- |
|
|
|
|
seven of nine
ultra master
Pomogła: 4 razy Dołączyła: 24 Mar 2008 Posty: 1339 Skąd: Sopot
|
Wysłany: 22-02-2010, 16:38
|
|
|
CePeU napisał/a: | Proponuje więc nie przedłużać umowy na kolejny rok co pozwoli na zmianę usług we wrześniu. |
Dobrze,wiec nie zadzwonie z przedluzeniem umowy.Co sie stanie w takim badz razie we wrzesniu? |
|
|
|
|
-skasowany- [Usunięty]
|
Wysłany: 22-02-2010, 17:32
|
|
|
-skasowany- |
|
|
|
|
seven of nine
ultra master
Pomogła: 4 razy Dołączyła: 24 Mar 2008 Posty: 1339 Skąd: Sopot
|
Wysłany: 23-02-2010, 09:40
|
|
|
Bardzo dziekuje ,ze zajales sie moja sprawa.Z mety wiem,co mnie czeka.. |
|
|
|
|
ravel
light master
Dołączył: 15 Maj 2008 Posty: 146
|
Wysłany: 23-02-2010, 23:32
|
|
|
Czy rezygnację z usług do 1 marca w związku ze zmianą regulaminu mogą złożyć jeszcze klienci z Warszawy? Pytam bo wydaje mi się, że dla Warszawy podawany był termin do 1 stycznia. |
|
|
|
|
|