Forum MediaSwiat :: Zobacz temat - Problem z opóźnieniami w modemach na chipsetach Puma6.

Azar · Wysłany: 19-12-2019, 13:30

antyjupisi, nie odczuwam bo nie mam skoków w grach pingu do 100,200 itd. Mam idealny sygnał ale jednak test puma6 mam zawsze na czerwono A kiedyś zdarzało mi się go nawet nieukończyć bo było ponad 999

Ale robiąc test na compalu jednak są skoki więc ten modem to złom i chce wymiany A nie tak jak upc się upiera że nic z tym nie zrobią.

projupisi · Wysłany: 19-12-2019, 13:36

Ping to diagnostyka, nie patrz na te wyniki. Compal to szit, ale jesli twoje gry nie dostaja zadyszki nie przejmuj sie. Chyba, ze chcesz zaimponowac dziewczynie albo kolegom w pracy niskim pingiem na google albo zielonym jak trawa wynikiem z pumatest, hehe. No to wtedy musisz koniecznie drazyc i zawracac pupe uke, hehe.

Zuzia · Wysłany: 19-12-2019, 15:14

Ping ma to do siebie, że korzysta z protokołu diagnostycznego, ale nie zgodzę się, że nie jest taki ważny, zwłaszcza na Google, ponieważ ten serwis ma mnóstwo popularnych usług, również takich, gdzie liczą się niskie opóźnienia, choćby DNS 8.8.8.8.

[ Dodano: 19-12-2019, 15:15 ]
Azar, czy w jakichkolwiek usługach odczuwasz dyskomfort, coś rwie, przerywa, rozłącza itd. ?

[ Dodano: 19-12-2019, 15:21 ]
Testy na dslreports już prawie wszystkim wychodzą źle z racji wyłączenia bliżej położonych europejskich serwerów, proponuję nie brać ich pod uwagę.

Azar · Wysłany: 19-12-2019, 15:32

Zuzia, czasem się zdarza że strony ładują się dłużej ale nie jest to jakoś bardzo drażniące, a jeśli chodzi o rozłączanie to miałem kilka razy taką sytuację jakby brak internetu ale nic na compalu się nie świeciło tylko ta biała dioda żadna strona się nie ładowała ale po chwili wszystko wracało do normy, w grach online nie zdarzają mi się takie sytuacje jak zaniki Internetu.

Zuzia · Wysłany: 19-12-2019, 22:28

Niezbyt ściśle sformułowałam pytanie. Określ w skali od 1 do 10 na ile obecny stan jest dla Ciebie uciążliwy, bo nie wiem w którym kierunku dalej doradzać

Azar · Wysłany: 20-12-2019, 07:43

Zuzia, 4

pawelb · Wysłany: 20-12-2019, 09:02

Trzeba cisnąć UPC w sprawie aktualizacji...albo składać reklamację...troche to już za długo trwa i tylko zniechęca ludzi do Docsisu

Zuzia · Dodano: 20-12-2019, 09:41

Azar · Wysłany: 20-12-2019, 15:12

Zuzia, zrobiłem test (wyłączyłem antywirusa,zaporę) na tym iperf ale jak wybiorę jakikolwiek inny serwer to odrazu na początku robi się czerwono

pp.jpg

Plik ściągnięto 33 raz(y) 128,04 KB

Zuzia · Wysłany: 20-12-2019, 15:43

Azar, zrób w bridge, ustaw kolumnę max (jitter też), w opcjach protokół, port. Najpierw zrób sobie pomiar prędkości certyfikowany, może wykryć jakieś problemy w komputerze. Efekt końcowy powinien tak wyglądać: https://forum.upc.eu/t5/connectbox/skoki-pingu-i-lagi-w-grach/td-p/31151/page/2?lightbox-message-images-36793=4133i37C75D10C4E49F57
Każdy szczegół ma znaczenie więc postaraj się ściśle trzymać wskazówek. Nie chodzi o czepianie się, czy wymądrzanie, ale o to, by nie było żadnego słabego punktu, który pozwoli utrącić reklamację.

[ Dodano: 20-12-2019, 15:48 ]
Ta wersja poradnika jest bardziej kompletna, w tym na naszym forum już nie mogłam edytować: https://forum.upc.eu/t5/connectbox/instrukcja-wykonania-diagnostyki-lacza-puma6-pod-windows-czesc-1/td-p/29596

Azar · Wysłany: 20-12-2019, 17:27

Ok przełączyłem w bridge, ustawiłem max,jitter,zrobiłem reset TCP, mam najnowsze sterowniki do karty sieciowej,wyłączyłem zaporę i antywirusa, robiłem test przez 10 minut i wyszedł taki wynik:

iperf.upc.pl.png

Plik ściągnięto 51 raz(y) 54,87 KB

Zuzia · Wysłany: 20-12-2019, 22:40

Azar, o takie coś chodziło. Nadaje się do reklamacji. Zapomniałam tylko napisać, żeby najpierw robić speedtest certyfikowany, a potem testy PingPlotter. Kolejność też ważna, bo jak speetest wykryje problemy z komputerem, trzeba je rozwiązać w pierwszej kolejności. Edit: a jednak to napisałam

[ Dodano: 20-12-2019, 22:46 ]
Wykonaj jeszcze ten speedtest i kilka dodatkowych pomiarów o różnych porach dnia, ale tylko na adresy DNS UPC. Tak, żeby załączyć do reklamacji ze trzy testy.

Lukasz · light master Dołączył: 29 Gru 2009 Posty: 92

Witam,

Mam następujący problem z UPC. Mam łącze 150 Mbps z modemem CISCO EPC3212. Przy przedłużaniu umowy na kolejne 2 lata konieczna jest wymiana modemu na Compala, jeszcze rzekomo rok temu można było pozostawić posiadany dotychczas sprzęt, ale teraz w systemie to już nie przechodzi. Konsultantka zachwalała, że Compala można przełączyć w tryb bridge. Przeczytałem na szybko posty o problemach z chipsetem Puma6 i zastanawiam się co zrobić. Technika mam na jutro umówionego.

zylx · Wysłany: 21-12-2019, 00:00

Lukasz, Jeśli nie zmieniasz prędkości na >=500mbs to trzeba się mocno uprzeć, ale ciągle można zostawić Cisco. Wszystko zależy od Twojej determinacji. Po prostu nie zgódź się na nowy modem, nie pozwól technikowi zabrać Cisco.

Lukasz · light master Dołączył: 29 Gru 2009 Posty: 92

Technik ma w ogóle możliwość pozostawienia aktualnego modemu, pomimo że w zleceniu ma wymianę na Compala?
W DUK się upierali, że teraz absolutnie nie ma możliwości pozostawienia sprzętu i albo przedłużenie z wymianą albo podtrzymanie rezygnacji z usługi.

Zastanawiam się nad anulowaniem wizyty technika i przedłużenia umowy, a następnie anulowaniem rezygnacji z usług i powrotu do tego co aktualnie mam.