Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Koniec umowy
Autor Wiadomość
miszak 
Klikacz

Dołączył: 13 Mar 2015
Posty: 1
Wysłany: 13-03-2015, 19:55   Koniec umowy

Witam,

Mam następującą sytuację, umowa skończyła mi się 11.03, rezygnację z usług wysłałem zbyt późno tj. 08.03. W/g UPC rezygnacja została przyjęta ze skutkiem na dzień 01.05. Czy 14-dniowy termin zwrotu sprzętu obowiązuje od daty zakończenia umowy (11.03) czy też od daty przyjęcia rezygnacji przez UPC (01.05) ?
 
 
misiek122 
plus master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 07 Mar 2010
Posty: 472
Wysłany: 13-03-2015, 20:04   

A jak chcesz korzystać do maja z usług? :-) sprzęt zwracasz w ciągu 14 dni od 1.05
  misiek122
 
Fornacis 
ultra master


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 21 Lis 2013
Posty: 805
Skąd: Szczecin
Wysłany: 28-01-2016, 14:33   

Witam.
Nie będę tworzył kolejnego posta i zapytam tu (tak wiem, trochę odkopuję :) .

Czy nadal można wysłać wypowiedzenie przez formularz na stronie UPC?
Kończy mi się umowa i chciałbym coś zmienić na lepszych warunkach.

Z góry dziękuję za informcję
_________________
 
 
Rafal 
Moderator


Pomógł: 14 razy
Dołączył: 28 Lis 2004
Posty: 566
Wysłany: 28-01-2016, 14:45   

http://www.upc.pl/pomoc/k...wiazanie-umowy/
Jeśli jednak zdecydujesz się złożyć rezygnację, informujemy, że wymagana jest forma pisemna potwierdzona własnoręcznym podpisem Abonenta**. W piśmie powinny być zamieszczone poniższe dane:
numer identyfikacyjny,
imię i nazwisko Abonenta,
adres instalacji usług UPC,
odręczny podpis Abonenta,
usługi, których dotyczy rezygnacja,
Prosimy również o podanie powodu rezygnacji i jeśli to możliwe, adresu e-mail oraz kontaktowego numeru telefonu.
Pismo możesz dostarczyć:
listownie
UPC Polska Sp. z o.o.
Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów
ul. Murckowska 14c, 40-265 Katowice
faksem - 32 4 94 94 88
przez formularz kontaktowy - należy pamiętać o dołączeniu skanu pisma zawierającego odręczny podpis, zdjęcie tez może być
odwiedzając najbliższe Biuro Obsługi Klientów
 
 
Fornacis 
ultra master


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 21 Lis 2013
Posty: 805
Skąd: Szczecin
Wysłany: 28-01-2016, 14:57   

Dzięki!

Już kiedyś tak składałem, dwa lata temu, i chciałem się upewnić czy nic się nie zmieniło.

Pozdrawiam
_________________
 
 
jrfs 
easy master

Dołączył: 06 Kwi 2010
Posty: 36
Wysłany: 18-11-2018, 20:50   

Czy obecnie wypowiedzenie umowy wysyła się tylko listownie? Kiedyś można było wysłać mailem. Na adres: UPC Polska Sp. z o.o.Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów ul. Murckowska 14c, 40-265 Katowice
_________________
 
 
GDA
[Usunięty]

Wysłany: 18-11-2018, 21:14   

tak
lub możesz zostawić w BOK stacjonarnym
 
 
zylx 
chello master

Pomógł: 20 razy
Dołączył: 01 Lip 2015
Posty: 2664
Wysłany: 18-11-2018, 22:47   

jrfs, Możesz też przez formularz kontaktowy online, ale najpierw musisz zadzwonić i poprosić o odblokowanie takiej opcji. Po odblokowaniu będziesz miał 24h na złożenie wypowiedzenia online.
_________________
 
 
szunaj 
light master

Dołączył: 30 Gru 2019
Posty: 65
Wysłany: 19-09-2021, 08:30   

Umowę mam do 01.12.21 czyli wypowiedzenie przez formularz mogę złożyć dopiero w listopadzie ze skutkiem na koniec grudnia?
 
 
Daniel84 
light master

Dołączył: 21 Lut 2018
Posty: 124
Wysłany: 19-09-2021, 09:03   

Zgadza się , jak złożysz wcześniej i rozwiążesz umowę będzie naliczona ,, kara ,,
  Daniel84
 
szunaj 
light master

Dołączył: 30 Gru 2019
Posty: 65
Wysłany: 19-09-2021, 09:34   

Dzięki, tak myślałem.Ale jest to naciąganie na jeden miesiąc. Dwa lata temu podpisywałem umowę w jednym dniu na UPC i Canal+. Canal+ mam do końca listopada a UPC do końca grudnia.
 
 
ogromny 
ultra master

Pomógł: 6 razy
Dołączył: 25 Wrz 2016
Posty: 1413
Wysłany: 19-09-2021, 11:46   

Przez formularz możesz wysłać i rok wcześniej podajesz tylko że po skończeniu okresu zobowiązania
_________________
  ogromny
 
szunaj 
light master

Dołączył: 30 Gru 2019
Posty: 65
Wysłany: 19-09-2021, 13:52   

Nie. Przez formularz nie ma możliwości podania daty zakończenia umowy. Jak bym wysłał dzisiaj koniec umowy byłby na koniec października, wtedy naliczyli by karę.
 
 
daro33 
easy master

Dołączył: 15 Lut 2021
Posty: 27
Wysłany: 19-09-2021, 16:01   

@szanuj głupoty piszesz. @ogromny ma rację robiłem tak jak piszę @ogromny i nie było żadnego problemu.
  aaa
 
Daniel84 
light master

Dołączył: 21 Lut 2018
Posty: 124
Wysłany: 19-09-2021, 16:52   

Głupot nie pisze , sam 10 dni temu przez formularz składałem wypowiedzenie i opcji o której piszesz nie było.
  Daniel84
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,16 sekundy. Zapytań do SQL: 12
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: