[askel]

Hej,
znajomemu kończy się główny numer telefonu który ma w UPC (ma go już 20 lat) w pakiecie z telewizją i multiroomem, z tego co zrozumiał na infolinii aktualny modem/multiroom zostanie wymieniony, dodatkowo do aktualnej kwoty należy sobie dodać 120%, tragedia bo wymuszają ten internet bez tego telewizji się nie zobaczy u nich, żeby ichniejsza telewizję wziął to mu zaproponowali 300mb dla samej telewizji ale jak to działa?
Będzie ten ich śmieszny ipv6 modemorouterek i z niego będą iść kable do głównego dekodera w głównym pokoju i do multirooma w drugim? Czy to będzie działać w pełni po wifi, np. ten multiroom. Jeden z telewizorów tam jest lekko leciwy i nie wiem czy on w ogóle będzie gotowy na tą super technologię pleja z kosmosu .

Moje pytania poza powyższymi te 300mb (HFC) starczy dla dwóch telewizorków?
Co zrobić w sytuacji kiedy na fakturach aktualnie widnieje zmienione lekko nazwisko, przez co nie może on się zalogować do mojeupc, podpiąć tam umowy i zobaczyć konkretnych okresów.
Znajomy by chciał się uwolnić od playa (w wkestii telefonu przynajmniej żeby numer nie przepadł) i skorzystać z jakiegokolwiek innego operatora przenieść się, jak się takie coś u nich odbywa takiego, bo znajomemu się kończy termin promocyjny czy tam umowy tego numeru za niecałe pół miesiąca, tutaj mamy problem złe nazwisko podane w rachunkach, brak dostępu do mojeupc, brak możliwości podpięcia umowy. Kolega mało techniczny dlatego ja mu staram się pomóc ale sam tej nowej infry playa nie ogarniam.

Jeżeli znajomy nigdy nie logował się do mojeupc to jego głónym mailem było to pierwotnie dane przez upc? Ale jeżeli tak to czy ta usługa w ogóle jeszcze istnieje? Ta skrzynka upc mailboxowa?

Jak widzę te zagrywki playa to ręcę opadają (bardzo obniżony standard etyki zawodowej supportu), o samych wadach ich świetnego pomysłu na infrastrukture internetową po HFC, wykonaniu DS-LITE i wiele wiele więcej chyba nie trzeba za dużo mówić, niestety w bloku brak innych dostawców telewizji. Nie wiem jak telewizja działą może ktoś byłby chętny coś powiedzieć jakiś migrowicz z upc do play po hfc?

Z góry dziękuje za wszelkie odpowiedzi, a najbardziej czekam na odpowiedz od forumowego speca Pawła:)

[Rafal]

https://forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?p=240463#240463