[MAVERIC]

Złóż wypowiedzenie. Będą dzwonić z propozycjami. Jeśli masz możliwość wyboru innego operatora to powiedz że tam masz lepsze warunki. Ja mam MAX z elevenami, dwie karty CI+ i internet za niecałe 70zł. Więc wydaje mi się że 175zł to ciut za dużo. W każdym bloku masz możliwość instalacji talerza. Jeśli chcesz wiedzieć więcej to pisz do mnie. Przechodziłem to ze swoją spółdzielnią i polegli.

[zylx]

quote]jednak na nowym mieszkaniu praktycznie brak szans na montaż talerza[/quote]
Jeśli to nowe mieszkanie, deweloperskie to upewnij się, że nie ma tam zbiorczej instalacji satelitarnej. Zgodnie z przepisami musi być i możesz o to cisnąć dewelopera.

[jaswir]

[brtk]

Mi babeczka z DUK otwarcie powiedziała, że jak złożę wypowiedzenie, to otworzą jej się nowe możliwości w oferowaniu..

[Mussk]

Żaden z 4 konsultantów nie chce dać mi umowy na internet 150Mb/s z promocji w cenie 34.99 zł. Mimo złożonej rezygnacji z przedłużenia aktualnej umowy.

Co polecacie, reklamacja bez nazwisk tych osób coś pomoże? Czy najlepiej od razu do Uokik, że odmawiają mi ogólnodostępnej oferty?

[ogromny]

Mussk, napisz reklamację

[Diablo_AS]

[Pagnite]

Hej, posiadam aktualnie 500Mb/s + TV Select z Horizonem i nagrywarką za które płaciłem 89,99zł, od miesiąca przeszło na bezterminową i podwyższyli do 94,99zł. Chciałbym wynegocjować szybszy internet, telewizja mi obojętnie jaka będzie, byle nagrywarka była. Nic nie potrafili mi zaproponować ciekawego więc wysłałem wczoraj wypowiedzenie. Szukałem w arkuszu z tego wątku ale tam nie ma żadnej oferty wyższej niż 500 dla obecnych klientów. Czy jest szansa abym wynegocjował 750Mb/s za 90 lub 95zł, bo zgaduję że na 1000Mb/s nie ma szans?

[ayano]

Cześć.
Złożyłam wypowiedzenie i czekam na kontakt z DUK. Chcę przedłużyć umowę na Internet. Obecnie mam Fiber Power 250 Mb/s za 52,99.
Która z ofert utrzymaniowych jest aktualna? Jakiej oferty mogę się spodziewać?
Pozdrawiam.

[Zordon]

Dobry wieczór,
dwa pytania:
1. czy jeśli przedłużę umowę przez telefon od jutra, ale się rozmyślę i w przeciągu 14 dni zrezygnuję z przedłużenia, to czy mam złożyć wypowiedzenie czy zadzwonić na infolinie i zrezygnować telefonicznie?
2. Czy jeśli zrezygnuję np 7. dnia od przedłużenia umowy to od razu mi odłączą usługi czy będą się zemną kontaktować i próbować jeszcze coś uratować tą umowę i dopiero 14. dnia mi odłączą usługi jeśli się nie dogadamy.

[rafal180]

A ja mam pytanie, która z obecnie obowiązujących opcji jest dostępna w pakiecie internet + TV na module CI+. Na stronie widzę tylko opcje Internet + TV z dekoderem horizon lub 4K.
Chcę podpisać drugą nową umowę na nowy adres więc nie przysługuje mi możliwość korzystania z DUK lub innych promocji dostępnych dla obecnych klientów, co wydaje mi się głupie bo biorąc pod uwagę literalne brzmienie przepisu z regulaminów promocji to przecież jestem klientem UPC korzystającym w trakcie obowiązywania promocji z conajmniej 1 usługi itd... ale opiekun bloku pod nowym adresem uważa, że nie mogę na nowym adresie korzystać z promocji typu THHXVI czy K-I (jak się wkurzę to przeniosę usługi na nowy adres, a pod starym adresem nie będzie nic i tak UPC zamiast 2 umów będzie miało tylko 1 umowę)

[przykladowyuser]

Cześć, jestem klientem UPC od wielu lat i jeszcze razu nie negocjowałem warunków. Aktualnie mam Pakiet Max Extra HD+Fiber Power 300mb/s+240 min za 104 zł miesięcznie (umowa na czas nieokreślony). Ten zakres usług mi odpowiada, ale potrzebny mi jest dodatkowo multiroom. Kontaktowałem się z UPC w tej sprawie, ale jedyne co mi zaproponowali, to dokupienie multiroomu za 20 zł i podpisanie nowej umowy. Czy myślicie, że po złożeniu wypowiedzenia mam szansę na lepszą cenowo ofertę (z uwzględnieniem multiroomu)?

Pozdrawiam

[swordfish]

[zylx]

[GD.karol]

Czy ktoś z was korzystał z bonusu? I miał może włączony wyzszy pakiet telewizji w zawiązku z Decyzją UOKiK?

Pytam ponieważ wczoraj UPC miało mi ten pakiet aktywować, ale nie włączyli. Dodatkowo na infolinii nikt nic nie wie. Czeski film