Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6 |
Autor |
Wiadomość |
rdw
Klikacz
Dołączył: 18 Wrz 2012 Posty: 15
|
Wysłany: 06-08-2020, 14:38
|
|
|
Czy dobrze rozumiem, że aktualnie, aby po okresie zobowiązania (mam już od dawna umowę na czas nieokreślony) wypowiedzieć umowę, muszę wysłać listem tradycyjnym wypowiedzenie do UPC?
Kiedyś było to możliwe bez chodzenia na pocztę.
Czy takie wypowiedzenie listem można anulować potem przez telefon/e-mail, jeśli nie dostanę lepszych warunków?
W moim bloku pojawiła się niezła i tania konkurencja. Chciałbym im wypowiedzieć umowę, a jeśli nie zaproponują nic lepszego to chciałbym mieć obie opcje - albo odwołać wypowiedzenie albo wybrać konkurencję, bo czekam na odzew firm konkurencyjnych ale chciałbym jak najszybciej rozpocząć bieg rozwiązania umowy z UPC. |
|
|
|
|
atomix
chello guru
Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 3540 Skąd: Śląsk
|
Wysłany: 06-08-2020, 14:44
|
|
|
Możesz też zadzwonić do BOK i poprosić o udostępnienie formularza w Moje UPC. W takim przypadku wysyłasz online skan/foto z podpisaną przez Ciebie rezygnacją.
Wypowiedzenie zawsze możesz cofnąć, najlepiej telefonicznie, bo e-maila nie wiadomo kiedy odczytają |
_________________
|
|
|
|
|
matek3265
plus master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 24 Lis 2014 Posty: 397
|
Wysłany: 06-08-2020, 15:57
|
|
|
biorek napisał/a: | Pytaj Morthena. |
Skoro ostatnio większość pytań kończy się odesłaniem do "arkusza / tabeli Morthen'a" to po co w ogóle utrzymywać temat pogaduch o ofertach?
Temat moim zdaniem wart utrzymania ponieważ pomimo owego arkusza niektóre zapisy w najnowszych promocjach mają już dodatkowe ograniczenia o których tu często nie piszemy. |
|
|
|
|
biorek
light master
Dołączył: 08 Wrz 2014 Posty: 139
|
Wysłany: 06-08-2020, 19:58
|
|
|
Temat pogaduch powinien być utrzymywany właściwie tylko do informowania o nowych promocjach lub wygaśnięciach istniejących i wszystkim co z tym związane.
Zapytania typu co można ugrać, czy dobrze wykonałem działanie matematyczne na poziomie 3 klasy są całkowicie zbędne i działające na szkodę tego wątku. |
|
|
|
|
rawi
Klikacz
Dołączył: 06 Sie 2018 Posty: 12
|
Wysłany: 06-08-2020, 20:11
|
|
|
Witam , Prośba o pomoc.
W tej chwili tj , do września mam :
Pakiet Multiroom HD z nagrywarką x 2 30,00 zł
Pakiet Premium MEGA SPORT 9,90 zł
Pakiet Horizon Select z nagrywarką 55,99 zł
Pakiet Horizon Max Upgrade 13,00 zł
Pakiet Premium FilmBox 1,00 zł
Pakiet Polsat Sport Premium 14,99 zł
Fiber Power 300 Mb/s34,00 zł
Telefon na Start0,98 zł
Całość za 160 zł .
Pytanie co mogę zyskać ? Chciałbym zostawic to co mam, ewentulnie dorzucić HBO |
|
|
|
|
skubbi
Klikacz
Dołączył: 07 Sie 2020 Posty: 2
|
Wysłany: 07-08-2020, 13:20
|
|
|
Witam.
Wypowiedzenie wysłane pocztą, jest kontakt z działem utrzymania klienta.
Aktualnie mam:
Horizon Select
Pakiet horizon go i mega sport
internet 250mb
cena 89,99 zł
Otrzymałem propozycję:
Tv max
Horizon z nagrywarką
multiroom z dekoderem media...
interner 300 mb
cena około 100 zł. Wydaje mi się, że wysoko ?
Jestem w stanie zrezygnować z nagrywarki (podobno 15zł) ale chciałbym hbo +hbo go.
Jaką cenę mogę za to uzyskac ? |
|
|
|
|
nordof
plus master
Dołączył: 27 Lut 2016 Posty: 316 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 07-08-2020, 14:46
|
|
|
Negocjacje i po negocjacjach. Mam to co chciałem - Twój Happy Home K-I z HBO (2020-1)
Instalacja/aktywacja 0zl
Do wszystkich,którzy licza na cuda bez wypowiedzenia. Wcześniejsza propozycja ze strony UPC to 105zl, oczywiście bez HBO. |
_________________
|
|
|
|
|
jaswir
easy master
Dołączył: 20 Lip 2019 Posty: 49
|
Wysłany: 07-08-2020, 21:02
|
|
|
nordof napisał/a: | Negocjacje i po negocjacjach. Mam to co chciałem - Twój Happy Home K-I z HBO (2020-1)
Instalacja/aktywacja 0zl
Do wszystkich,którzy licza na cuda bez wypowiedzenia. Wcześniejsza propozycja ze strony UPC to 105zl, oczywiście bez HBO. |
nie wprowadzaj w błąd bo ja dostałem to bez wypowiedzenia i to nawet bez większych negocjacji
jak znasz dobrze regulamin i wiesz co chcesz to da się wszystko załatwić, kwestia pewnie konsultanta bo 1 powiedział, że nawet takiej oferty nie widzi, a mówił, że chętnie by mi ją dał
co ciekawe, nie wiem ile w tym prawdy są 2 dzialy DUK - Wawa i Katowice
ten z Wawy nie widział oferty dla mnie więc poprosiłem o kontakt z konsultantem z Kato z którym podpisywałem umowę miesiąc wcześniej i on już nie miał problemu ze znalezieniem |
_________________
|
|
|
|
|
Fornacis
ultra master
Pomógł: 5 razy Dołączył: 21 Lis 2013 Posty: 822 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 07-08-2020, 21:10
|
|
|
ogromny napisał/a: | avathar, a samodzielna instalacja? W tedy cisca nawet nie ruszasz |
Ruszą, nie ma opcji samodzielnej instalacji przy posiadaniu Cisco. Przerabiałem to w lutym, system nie puszczał bez technika, ma zabrać modem i dać jakiś nowy wynalazek.
Na szczęście trafiłem konsultanta i technika ludzkich, choć sam też mieszałem
Jak technik zadzwonił i mówi, że będzie ze sprzętem ze zdziwieniem zapytałem, jak to miało być bez wymiany, konsultant zrobił adnotację na pewno
Więc przyszedł z samą umową, nie drążył już tematu, kilka podpisów i na kolejne minimum 2 lata Cisco zostało. |
_________________
|
|
|
|
|
nordof
plus master
Dołączył: 27 Lut 2016 Posty: 316 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 08-08-2020, 06:18
|
|
|
jaswir
Nieznane do kónca nikomu są drogi w UPC. Nie zmienia to faktu,że wypowiedzenie umowy ułatwia rozmowy. U mnie całe te negocjacje to jedna rozmowa,ale czasem dużo więcej.
Twoich sukcesów nie neguje,moje przemilczę ze skromności i w szacunku do wszystkich pomocnych na tym forum.
Pozdrawiam. |
_________________
|
|
|
|
|
skubbi
Klikacz
Dołączył: 07 Sie 2020 Posty: 2
|
Wysłany: 08-08-2020, 13:27
|
|
|
skubbi napisał/a: | Witam.
Wypowiedzenie wysłane pocztą, jest kontakt z działem utrzymania klienta.
Aktualnie mam:
Horizon Select
Pakiet horizon go i mega sport
internet 250mb
cena 89,99 zł
Otrzymałem propozycję:
Tv max
Horizon z nagrywarką
multiroom z dekoderem media...
interner 300 mb
cena około 100 zł. Wydaje mi się, że wysoko ?
Jestem w stanie zrezygnować z nagrywarki (podobno 15zł) ale chciałbym hbo +hbo go.
Jaką cenę mogę za to uzyskac ? |
Wczoraj kolejna rozmowa. Konsultant bardzo uparty.
Tv max
Multiroom
Horizon bez nagrywarki + drugi Media
Internet 300mb
Hbo + hbo go
105 zl miesiecznie. Co myslicie o tej ofercie ? |
|
|
|
|
nordof
plus master
Dołączył: 27 Lut 2016 Posty: 316 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 08-08-2020, 17:07
|
|
|
Skubi.
Za ~ 71 zł jest horizon max z nagrywarką i internet 300. Dolicz ~ 20 zł za HBO i 15 za multirum. Daje ~ 105 zł. Odejmij z 20 zł za select bez prv. Na mój chłopski rozum maksymalne zadowolenie w Twoim przypadku to zejście na ok. 90zl. za całość. |
_________________
|
|
|
|
|
piooras
Klikacz
Dołączył: 09 Sty 2018 Posty: 9
|
Wysłany: 09-08-2020, 20:26
|
|
|
hm, 29 lipca przyjęli moją rezygnację z usług. Po jakim czasie konsultanci do Was dzwonili? Do mnie nikt się nie dobijał Dzwonic czy poczekać na kontakt bo wyjdę na takiego co mu zależy.? |
|
|
|
|
Dziku
light master
Dołączył: 23 Cze 2020 Posty: 77
|
Wysłany: 09-08-2020, 20:58
|
|
|
Po co składacie teraz wypowiedzenia i pchacie się w te stare horizony skoro w przyszłym roku jupisi wprowadzi dekodery 4k ?! Nie ma sensu pchać się w stare dekodery z cyrografem 24mc. bo będziecie sobie w brodę pluć , proponuję wziąć na wstrzymanie i zaczekać na 4k. |
|
|
|
|
LNR
chello master
Pomógł: 11 razy Dołączył: 28 Wrz 2012 Posty: 1508 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 09-08-2020, 22:11
|
|
|
@Dziku
Po to ze sensowne oferty na dekodery 4K będą za ok rok - 2 lata od ich wprowadzenia więc jak ktoś ma kiepskie warunki, nie ma parcia na 4K (a oferta 4K jest dość mocno uboga bym powiedział) to nie ma co czekać. To samo było jak wchodziły Horizony - pierwsze oferty były fatalne a utrzymaniówki z horizonem nie istniały, konsultanci sami wydzwaniali do ludzi na trwającym zobowiązaniu i je wciskali bo cena i tak była wyższa niż oferty z mediaboxem. |
_________________
|
|
|
|
|
|