[rdw]

Czy dobrze rozumiem, że aktualnie, aby po okresie zobowiązania (mam już od dawna umowę na czas nieokreślony) wypowiedzieć umowę, muszę wysłać listem tradycyjnym wypowiedzenie do UPC?

Kiedyś było to możliwe bez chodzenia na pocztę.

Czy takie wypowiedzenie listem można anulować potem przez telefon/e-mail, jeśli nie dostanę lepszych warunków?

W moim bloku pojawiła się niezła i tania konkurencja. Chciałbym im wypowiedzieć umowę, a jeśli nie zaproponują nic lepszego to chciałbym mieć obie opcje - albo odwołać wypowiedzenie albo wybrać konkurencję, bo czekam na odzew firm konkurencyjnych ale chciałbym jak najszybciej rozpocząć bieg rozwiązania umowy z UPC.

[atomix]

Możesz też zadzwonić do BOK i poprosić o udostępnienie formularza w Moje UPC. W takim przypadku wysyłasz online skan/foto z podpisaną przez Ciebie rezygnacją.

Wypowiedzenie zawsze możesz cofnąć, najlepiej telefonicznie, bo e-maila nie wiadomo kiedy odczytają

[matek3265]

[biorek]

Temat pogaduch powinien być utrzymywany właściwie tylko do informowania o nowych promocjach lub wygaśnięciach istniejących i wszystkim co z tym związane.
Zapytania typu co można ugrać, czy dobrze wykonałem działanie matematyczne na poziomie 3 klasy są całkowicie zbędne i działające na szkodę tego wątku.

[rawi]

Witam , Prośba o pomoc.

W tej chwili tj , do września mam :
Pakiet Multiroom HD z nagrywarką x 2 30,00 zł
Pakiet Premium MEGA SPORT 9,90 zł
Pakiet Horizon Select z nagrywarką 55,99 zł
Pakiet Horizon Max Upgrade 13,00 zł
Pakiet Premium FilmBox 1,00 zł
Pakiet Polsat Sport Premium 14,99 zł

Fiber Power 300 Mb/s34,00 zł

Telefon na Start0,98 zł

Całość za 160 zł .

Pytanie co mogę zyskać ? Chciałbym zostawic to co mam, ewentulnie dorzucić HBO

[skubbi]

Witam.
Wypowiedzenie wysłane pocztą, jest kontakt z działem utrzymania klienta.

Aktualnie mam:
Horizon Select
Pakiet horizon go i mega sport
internet 250mb

cena 89,99 zł

Otrzymałem propozycję:
Tv max
Horizon z nagrywarką
multiroom z dekoderem media...
interner 300 mb

cena około 100 zł. Wydaje mi się, że wysoko ?

Jestem w stanie zrezygnować z nagrywarki (podobno 15zł) ale chciałbym hbo +hbo go.
Jaką cenę mogę za to uzyskac ?

[nordof]

Negocjacje i po negocjacjach. Mam to co chciałem - Twój Happy Home K-I z HBO (2020-1)
Instalacja/aktywacja 0zl
Do wszystkich,którzy licza na cuda bez wypowiedzenia. Wcześniejsza propozycja ze strony UPC to 105zl, oczywiście bez HBO.

[jaswir]

[Fornacis]

[nordof]

jaswir

Nieznane do kónca nikomu są drogi w UPC. Nie zmienia to faktu,że wypowiedzenie umowy ułatwia rozmowy. U mnie całe te negocjacje to jedna rozmowa,ale czasem dużo więcej.
Twoich sukcesów nie neguje,moje przemilczę ze skromności i w szacunku do wszystkich pomocnych na tym forum.

Pozdrawiam.

[skubbi]

[nordof]

Skubi.
Za ~ 71 zł jest horizon max z nagrywarką i internet 300. Dolicz ~ 20 zł za HBO i 15 za multirum. Daje ~ 105 zł. Odejmij z 20 zł za select bez prv. Na mój chłopski rozum maksymalne zadowolenie w Twoim przypadku to zejście na ok. 90zl. za całość.

[piooras]

hm, 29 lipca przyjęli moją rezygnację z usług. Po jakim czasie konsultanci do Was dzwonili? Do mnie nikt się nie dobijał Dzwonic czy poczekać na kontakt bo wyjdę na takiego co mu zależy.?

[Dziku]

Po co składacie teraz wypowiedzenia i pchacie się w te stare horizony skoro w przyszłym roku jupisi wprowadzi dekodery 4k ?! Nie ma sensu pchać się w stare dekodery z cyrografem 24mc. bo będziecie sobie w brodę pluć , proponuję wziąć na wstrzymanie i zaczekać na 4k.

[LNR]

@Dziku
Po to ze sensowne oferty na dekodery 4K będą za ok rok - 2 lata od ich wprowadzenia więc jak ktoś ma kiepskie warunki, nie ma parcia na 4K (a oferta 4K jest dość mocno uboga bym powiedział) to nie ma co czekać. To samo było jak wchodziły Horizony - pierwsze oferty były fatalne a utrzymaniówki z horizonem nie istniały, konsultanci sami wydzwaniali do ludzi na trwającym zobowiązaniu i je wciskali bo cena i tak była wyższa niż oferty z mediaboxem.