|
Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6 |
| Autor |
Wiadomość |
kotkornelii 
Klikacz
Dołączyła: 21 Lut 2020
Posty: 4
|
 Wysłany: 21-02-2020, 09:03
|
|
|
Kończy mi się umowa z upc. Do tej pory miałam:
PAKIET HORIZON MAX z nagrywarką + multiroom + Fiber Power 150 Mb/s + cinemax
całość kosztowała mnie 90zł.
Czy obecnie można coś podobnego od nich uzyskać, czy jak poinformowała mnie konsultantka nic takiego nie może mi zaproponować i proponowała jedynie przejście na umowę bezterminową (droższą o 5zł).
Co radzicie zrobić, wysłać wypowiedzenie czy zostać z umową o 5zł droższą? |
|
 |
|
 |
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 21-02-2020, 09:33
|
|
|
| Na tej i kilku stronach wstecz, znajdują się informacje o które pytasz. |
_________________
|
|
 |
|
|
FlyingNinja 
Klikacz
Dołączył: 19 Lut 2020
Posty: 6
|
| Wysłany: 21-02-2020, 11:37
|
|
|
| Kasia napisał/a: |
FlyingNinja, teraz masz nowy Aneks 
Jak odstąpisz od Aneksu, to wrócą poprzednie warunki i złożysz rezygnację z usług.
Czytałeś poradnik ktory podlinkowałam? |
Tak tak, czytałem poradnik. Jeszcze nic nie potwierdziłem ani nie podpisałem, a wizytę montera anulowałem. Z tego co się dowiedziałem przez telefon to ta zmiana została anulowana.
Tak czy siak, jestem już po drugiej rozmowie z biurem utrzymania i wciąż nie są w stanie aktywować mi THH XV :/. Bo nie i koniec, nie ma takiej opcji. Pani powiedziała że jedyną opcją żeby tą XV aktywować jest dobranie usługi z kartą SIM. Czyli w cenie 129zł jest horizon max z nagrywarką, internet 500, telefon stacjonarny, karta sim + kontynuacja multirooma 1zł. Już nie bardzo wiem jak argumentować że chcę tylko telewizje z internetem z XV. |
|
|
|
|
|
majki84
light master
Dołączył: 31 Maj 2012
Posty: 82
Skąd: Szczecin
|
| Wysłany: 21-02-2020, 11:42
|
|
|
| Jestem kilka miesięcy na bezterminówce i podnieśli mi opłatę o 8 zł ale przyspieszyli net do 500 Mbps i teraz za za horizon max pvr (z horizon go) + Cinemax płacę 101 zł (nic taniej teraz za bardzo nie widzę), ale dzwoni akwizytorka i proponuje Polsat Sport premium+eleveny za 15 zł (+ewentualnie 10 zł za 1000 Mbps). Jeśli brałbym sam sport to umowa na rok (nie wiem czy na wszystko czy tylko za ten pakiet), a z netem na 2 lata. Sport może i by się przydał, bo f1 i może DTM będzie na eleven, ale cena chyba szału nie robi, bo twój specjalny happy home jest ten pakiet za 5 zł łącznie. Można coś zejść z ceną, czy raczej akwizycja nie zbliży się do ofert utrzymaniowych? Nie chcę też wszystkich usług na umowie na rok czy dwa, bo wtedy znowu mogą podnieść ceny po umowie, a teraz już mi nie mogą podnieść. Net 1 Gbps jest mi zbędny w sumie. Co myślicie o jej ofercie? |
_________________
|
|
|
|
|
|
Marcin28lbn
Klikacz
Dołączył: 05 Kwi 2017
Posty: 15
Skąd: Lublin
|
| Wysłany: 21-02-2020, 13:52
|
|
|
Dlaczego co dwa lata muszę odstawiać szopkę i składać wypowiedzenie żeby dostać dobrą ofertę? Obecnie Select Extra HD + Internet 250mb za 69zł dodatkowo Eleven za 9,90zł.
Rozmowa dziś zaznaczałem nie chce Eleven to dostałem : Select Extra HD + Internet 150mb za 69zł i w gratisie Eleven. Czyli przedłużenie z gorszą ofertą w tej samej cenie. Na prośbę czy istnieje możliwość skorzystania z konkretnej oferty usłyszałem że klient nie może sobie wybrać promocji  |
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 21-02-2020, 13:55
|
|
|
| FlyingNinja napisał/a: |
Tak tak, czytałem poradnik. (...) jestem już po drugiej rozmowie z biurem utrzymania i wciąż nie są w stanie aktywować mi THH XV :/. Bo nie i koniec, nie ma takiej opcji. |
Jak czytałeś to teraz się do niego zastosuj
Nie złożyłeś wypowiedzenia, a chcesz ofertę THH XV która jest ofertą UTRZYMANIOWĄ...
Skoro nigdzie się nie wybierasz, to dlaczego niby mieliby Ci ją dać? |
_________________
|
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 21-02-2020, 13:59
|
|
|
| Marcin28lbn napisał/a: | | klient nie może sobie wybrać promocji |
no a może? Nie przecież, bo to oferty UZNANIOWE
Zmień konsultanta, zorientuj się co i za ile obecnie dają i tak uzbrojony w wiedzę-negocjuj, do skutku.
Jedni dostają z miejsca, inni muszą walczyć, nie ma sprawiedliwości  |
_________________
|
|
|
|
|
|
Marcin28lbn
Klikacz
Dołączył: 05 Kwi 2017
Posty: 15
Skąd: Lublin
|
| Wysłany: 21-02-2020, 14:14
|
|
|
| Dlatego tak zrobiłem i wywalczyłem Twój Happy Home XIV dzięki wam gdzie inni konsultanci wmawiali że oferta jest niedostępna w twoim regionie. |
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 21-02-2020, 14:22
|
|
|
| Cytat: | | wywalczyłem Twój Happy Home XIV |
Szkoda że zabrakło amunicji do XVI.. |
_________________
|
|
|
|
|
|
Marcin28lbn
Klikacz
Dołączył: 05 Kwi 2017
Posty: 15
Skąd: Lublin
|
| Wysłany: 21-02-2020, 19:46
|
|
|
| Kasia napisał/a: | | Cytat: | | wywalczyłem Twój Happy Home XIV |
Szkoda że zabrakło amunicji do XVI.. |
Twój Happy Home XIV oczywiście 2 lata temu. Teraz wytaczam działa na XVI |
|
|
|
|
|
Morthen
classic master
Pomógł: 1 raz
Dołączył: 18 Lis 2013
Posty: 158
Skąd: Mielec
|
| Wysłany: 23-02-2020, 21:59
|
|
|
| Kasia napisał/a: | Morthen, dodałbyś w arkuszu, w THH XV, że wyższa cena za HORIZON MAX lub HORIZON MAX PVR dotyczy w przypadku wyboru netu 500Mbs 🙏
|
Masz wyłączone prywatne wiadomości, więc odpisuję tutaj.
Dodałem adnotację:
"W przypadku wyboru Internetu o prędkości 500Mbps wraz z pakietem Horizon MAX lub Horizon MAX PVR należy brać pod uwagę wyższą cenę za ten pakiet." |
_________________
|
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 23-02-2020, 22:16
|
|
|
Morthen, dzięki  |
_________________
|
|
|
|
|
|
Ksiaze441
plus master
Dołączył: 24 Sty 2018
Posty: 351
|
| Wysłany: 23-02-2020, 22:33
|
|
|
Witam
Na ile czasu przed końcem umowy mogą się pojawić oferty dla stałych klientów upc. |
_________________
|
|
|
|
|
|
ralf
ultra master
Pomógł: 3 razy
Dołączył: 09 Cze 2005
Posty: 915
Skąd: Trójmiasto
|
| Wysłany: 24-02-2020, 08:11
|
|
|
| Jak nie wyślesz wypowiedzenia to nigdy. |
_________________
|
|
|
|
|
|
Tomi
Klikacz
Dołączył: 28 Maj 2018
Posty: 10
|
| Wysłany: 24-02-2020, 13:07
|
|
|
Moi drodzy,
kiedy najlepiej wysłać wypowiedzenie i jaką podać datę jeśli zobowiązanie kończy mi się 18.06.2020? |
|
|
|
|
|
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Rejestracja
Zaloguj
