[zylx]

fell.ii, Arkusz ładuje się bez problemu. Nie musisz dobierać telefonu by uzyskać lepszą ofertę, po prostu negocjuj.

atena2020, Składaj wypowiedzenie, to co masz, przy zachowaniu ceny za MR 10zł, jest obecnie od ~106zł...

[Długi]

Witam.
Do 25.01.2020 rodzice mieli coś takiego:
Pakiet Select Extra HD 44,00 zł / od 25 mies. 49,00 zł (Happy Home XIII mediabox)
Pakiet Multiroom HD 24 miesiące od 1 mies. 10,00 zł (CI+ Rozrywka z Multiroom )
Fiber Power 60 Mb/s 24 miesiące od 1 mies. 5,00 zł ( UBEE obecnie 150 Mb/s po ich przyspieszeniu )
Łącznie 59,00 zł.

Dzisiaj po rozmowie z DUK bez wypowiedzenia otrzymałem taką propozycję:
Telewizja PAKIET SELECT EXTRA HD 24 miesiące od 1 do 24 mies. 38,99 zł | od 25 mies. 43,99 zł
Internet Fiber Power 150 Mb/s 24 miesiące od 1 mies. 11,00 zł D
Do tego ponoć choć tego nigdzie nie widzę zostawili im bo chcieli multirom z poprzedniej umowy za 10 zeta.
I mam pytanie cena za neta 11,00 zł to już jest po ulgach i to THHXVI
I drugie cwaniaki naliczyli opłatę aktywacyjną czy walczyć o to od razu czy po podpisaniu składać reklamację?

[zylx]

[Długi]

Dziękuję wszystkim forumowiczom za cenne wskazówki dzięki którym utrzymałem umowę bez podwyżki na kolejne 24 mc.

Mam jeszcze ostatnie pytanie.
W moim upc pojawiła się już zmiana daty obowiązywania umowy na tv i internet do 19-01-2022 ale multirom nadal pokazuje 25-01-2020 czy to błąd ze strony UPC czy po 25 multi przechodzi z automatu na bezterminówkę i nie jest już powiązany z usługami głównymi?
Pytam ponieważ po raz pierwszy coś takiego robię i nie chciałbym żeby UPC mnie wpuściło w maliny i zostanę bez multi i należy coś z tym zrobić.

[DOgi]

Hej,

Może mi pomożecie, bo jestem trochę zagubiony po rozmowach z DUK (4 rozmowy i 3 różne oferty). Przepraszam z góry, za tak długi elaborat

Mam obecnie ofertę za 94 zł już po okresie promocyjnym, bez wysyłania do nich wypowiedzenia:
Internet 300 mbit, telewizja Select, pakiet Mega Sport, nagrywarka Horizon

Koszt: 123,99 zł.

1) Konsultant mi mówi, że jeśli chodzi o najlepszą ofertę, to ma THH XIV+, a nie ma lepszych, ponieważ THH XV się skończyła, a THH XVI "nie jest możliwe".

Jest to możliwe? Czy to kwestia konsultanta?

2) Jego ofertę ofertę opisuję poniżej:
Internet 300 mbit, telewizja Select, pakiet Mega Sport (nie potrzebuję go, ale jest "bez dopłaty"*), nagrywarka Horizon

Koszt: 94,99 zł - 10 zł = 84,99 zł (wliczając zniżkę za zgody).

3) Twierdzi, że cena za telewizję MAX (czyli 160 kanałów) będzie praktycznie taka sama.

W jaki sposób mu to wychodzi, że cena za MAX będzie taka sama?

4. a) Czy dobrze liczę, że w moim przypadku, najlepsza oferta dla:
- Internet 300 mbit, telewizja Select, nagrywarka Horizon
to THH XVI czyli 58,99 zł + 31,02 zł - 10 zł = 75,01 zł

b) Najlepsze oferta "ponad potrzeby" to:
- Internet 500 mbit, telewizja MAX, nagrywarka Horizon
to THH XVI czyli 68,99 zł + 21,01 zł - 10 zł = 80,00 zł

4) Z czego wynika, że internet 500 mbit jest tańszy niż 300 mbit, albo
"PAKIET HORIZON MAX Z NAGRYWARKĄ" kosztuje w tej promocji jednocześnie i 88,99 zł i 68,99 zł zł?

*a tak naprawdę jest obowiązkowy

[zylx]

[clf]

Nie jestem na bieżąco i czekając na 4k w upc chciałem sobie złożyć rezygnację z c+ i polstaow bo kończy sie zobowiązanie, tymczasem widzę że upc cofa sie w rozwoju i nawet wypowiedzenia nie moge online wysłać, czaty tez wyłączone. Jedyna opcja to list i telefon. Jak mam im na infolinii rezygnacje wysłać?😂

[Azar]

Poproś żeby w moje upc udostępnili opcję wysłania wypowiedzenia przez ich formularz;)

[fell.ii]

[clf]

[zylx]

fell.ii, Nie, najtaniej jest w THH XVI i kosztuje 74.99zl. Nawet pisałem dokładnie to samo kilka postów wyżej.

[Nikelajer]

Powiem Wam, że chyba rzeczywiście mieli jakieś pogadanki w sprawie przedłużeń.
Dziś miałem rozmowę z DUK na pytanie dlaczego złożyłem wypowiedzenie przekazałem że kończy mi się zobowiązanie i widzę, że rachunek ma być większy, a dodatkowo w okolicy jest sporo konkurencji z lepszą ofertą.
I od razu zacząłem otrzymywać informacje jak mam zwrócić sprzęt i do kiedy mam ważną usługę

Przerwałem wywód, powiedziałem że byłem przekonany, że mi złożą jakąś ofertę utrzymaniową, tym bardziej że przed złożeniem wypowiedzenia przy wcześniejszej rozmowie z konsultantem otrzymałem już lepszą ofertę o 10 zł niż obecnie i dostałem informacje, że DUK się z jeszcze lepszą ofertą będzie kontaktować.
Po 2 minutach "rozmowy z kierownikiem" otrzymałem THH XVI (select + 300)+ HBO + cinemax + filmbox. razem 82 zł

[EwaJ]

[pjetrucha]

[zaq13]

A ja dziś dostałem bez problemu samą Telewizję PAKIET MAX EXTRA HD 24 miesiące od 1 mies. 44,99 zł
Opłata instalacyjna: 0,00 zł Opłata aktywacyjna: 0,00 zł.
Co prawda chciałem jeszcze horizon go bo w pracy dużo oglądam za 5pln i nie widzę tego w emailu więc poczekam co będzie.