Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6
Autor Wiadomość
pjetrucha 
light master

Dołączył: 02 Sty 2018
Posty: 93
Wysłany: 14-01-2020, 14:05   

Ooo, super. Dzięki wielkie za informacje!
 
 
Nikelajer 
easy master

Dołączył: 30 Lis 2015
Posty: 39
Wysłany: 14-01-2020, 14:47   

Hmm, a to ciekawe. Czyżby BOK miało czasami dostęp do najwyższych ofert przedłużeniowych?
Zadzwoniłem do BOK w celu odblokowania możliwości złożenia rezygnacji przez panel obsługi klienta i zanim mi to udostępniono dostałem ofertę jak niżej.
Obecnie mam: THH XIII (ze stycznia 2018) select (44 zł) + 250mbps (25 zł) +hbo (29,99zł) i do tego filmbox i cinemax przedłużenie za 2 zł. Razem 100,99

Oferta uzyskana telefonicznie na 24 miesiące. Pierwsze 12 miesiące 86,99, pozostałe 12 miesięcy 96,99 za to co powyżej. Średnia 91,99 zł za miesiąc
Poszczególne ceny:
TV select + internet 300mbps 64,99 zł (cena wspólna bo nie widzi jak TV a jak internet oddzielnie)
HBO: pierwsze 12 miesięcy 20 zł, drugie 29,99, średnia 25 zł za miesiąc
Filmbox, cinemax: 2 zł

Patrząc się na arkusz to wychodzi nawet tożsamo z THH XVI bo tam suma TV select + internet 300 mbps daje 70 zł plus HBO za 20 zł i 2 zł cinemax i jest 92 zł.
 
 
zylx 
chello master

Pomógł: 20 razy
Dołączył: 01 Lip 2015
Posty: 2711
Wysłany: 14-01-2020, 14:58   

Nikelajer, Nie, to prawdopodobnie THH XIII, a więc nie oferta z DUK. W THH XVI bylo by 59,99zł za usługi główne. Dokładnie to samo z HBO, to normalna oferta. Lepsza jest oferta z zobowiązaniem na 12 miesięcy za 19,99zł, po okresie zobowiązania cena nie wzrasta. W sumie dałeś naciągnąć się na 10zł miesięcznie :)
_________________
 
 
Nikelajer 
easy master

Dołączył: 30 Lis 2015
Posty: 39
Wysłany: 14-01-2020, 15:03   

Jeszcze nic się nie dałem ;)
Poprosiłem o kontakt jutro jak sobie przeliczę bo tak się świetnie przygotowałem że właśnie nie wyliczyłem jaka jest najlepsza oferta...

Jak Ci wychodzi te 59.99zł. W danych z arkusza w THH XVI:
Select Extra HD = 38,99 zł
Internet 300 mbps = 31,02
Razem 71,02 zł
Przy internecie 150 jest te 10 zł taniej.
 
 
zylx 
chello master

Pomógł: 20 razy
Dołączył: 01 Lip 2015
Posty: 2711
Wysłany: 14-01-2020, 15:16   

Nikelajer, Zapomniałeś o ulgach za zgody marketingowe i e fakturę w kwocie 2x 5.01zł. Wszystko jest w arkuszu.
_________________
 
 
Nikelajer 
easy master

Dołączył: 30 Lis 2015
Posty: 39
Wysłany: 14-01-2020, 15:19   

:shock:
No tak.. Nie wiem czemu myślałem, że już to jest odjęte... No nic, jutro poproszę w rozmowie o odblokowanie formularza rezygnacyjnego :mrgreen:
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
Wysłany: 14-01-2020, 15:50   

Nikelajer, a z HBO to tę negocjuj, lub sam zamówisz, o ile w dalszym ciągu bedzie dostępna ta opcja, niestety teraz dużo ofert zniknęło.
HBO HD z OD/GO 19,99 zł
okres zobowiązania 12 mcy
https://www.upc.pl/pdf/of..._hbo_2019-1.pdf
od dnia 1 października 2019 roku do dnia 31 marca 2020 roku lub do odwołania.
_________________
 
 
Nikelajer 
easy master

Dołączył: 30 Lis 2015
Posty: 39
Wysłany: 14-01-2020, 16:21   

Tak tak, będę w ten sposób właśnie kombinował. Dzięki! ;)
 
 
KrzysiekF 
light master

Dołączył: 19 Gru 2019
Posty: 51
Wysłany: 15-01-2020, 10:48   pomoc w przedłużaniu umowy

pjetrucha napisał/a:
Problem w tym, że umowa jest na babcie i nie umiem udawać kobiecego głosu :)
Chciałem też skontaktować się przez Chat, ale nie wiem czemu, po zalogowaniu, nie mam w ogóle takiej możliwości. Jak sprawdzam na niezalogowanym, to przynajmniej dostaję komunikat, że wszyscy konsultanci są zajęci, a tu nie mam nawet tego.


Ja też załatwiam umowy dla matki. Sprawa jest prosta - trzeba, aby wpisali do systemu, że jesteś upoważniony przez Babcię jako osoba do prowadzenia w jej imieniu negocjacji i podejmowania decyzji. Jednocześnie podaj swój numer telefonu oraz swój mail jako kontaktowy. Można to załatwić przez kontakt z CallCenter UPC - dasz telefon babci po przeprowadzeniu wstępnej rozmowy w celu nagrania potwierdzenia, że to ona (pytania o numer umowy, dane osobowe itp) - najlepiej to robić z numeru telefonu wpisanego jako kontaktowy. Ja już od lat tak działam z usługą UPC dla mojej 94 letniej matki. Po wprowadzeniu zmian w numerze kontaktowym, również w adresie mailowym wszystkie propozycje będą trafiały do Ciebie bez konieczności tłumaczenia szczegółów starszym, oraz bez dużych dyskusji z natarczywym marketingiem telefonicznym. Nie ma potrzeby przepisywać umowy na siebie.
 
 
projupisi 
plus master


Pomógł: 16 razy
Dołączył: 12 Lut 2016
Posty: 576
Skąd: Śląsk
Wysłany: 15-01-2020, 12:31   

Ksiaze441 napisał/a:
Mogę ci pomóc pjetrucha ja już dwie umowy załatwiłem głosu mojego nie odróżniają czy to facet czy kobieta :) Mam wielki u baw z tym.
Cisnienie na sprzedaz, to wszystko. Oni maja polew z ciebie, bo na podszywanie sie jest paragraf wiec w razie czego i tak beda gora.
 
 
zylx 
chello master

Pomógł: 20 razy
Dołączył: 01 Lip 2015
Posty: 2711
Wysłany: 15-01-2020, 13:08   

antyjupisi, Nie trzeba się podszywać, można wprost powiedzieć że nie jest się abonentem. Wystarczy znac numer klienta/pesel i adres i i tak będą rozmawiać. Jedynie, to poinformuja że do podpisania aneksu będzie potrzebny faktyczny abonent lub podpisane przez niego upoważnienie. UPC ma nawet gotowy wzór takiego upoważnienia.

PS: Oni nawet nigdy nie pytają "Jak się Pan/Pani nazywa?" tylko "Na kogo zarejestrowana jest usługa".
_________________
 
 
projupisi 
plus master


Pomógł: 16 razy
Dołączył: 12 Lut 2016
Posty: 576
Skąd: Śląsk
Wysłany: 15-01-2020, 14:32   

Wlasnie nie wiem po kiego czorta meskim glosem udawac kobiete skoro mozna zalatwic temat jak nalezy. Za tesciowa dogaduje wszystkie umowy i nigdy nie mowie, ze nia jestem, nawet mi to nie przyszlo do glowy.
 
 
PAGEROS 
Klikacz

Dołączył: 10 Cze 2014
Posty: 2
Wysłany: 15-01-2020, 14:56   

Kasia, mam 2 pytania w sprawie promocji "Twój Happy Home XV (2019-3)
1) opcja "Horizon max z nagrywarką" ma podane 2 ceny: 88.99 zł i 68.99 zł, jak mam rozumieć taką różnice w cenie i od czego ona zależy?
2) podobne pytanie o Fiber Power, dlaczego FP 500 jest tańszy o 10 zł od FP 300?
  pageros
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
Wysłany: 15-01-2020, 16:29   

PAGEROS, bo ta wyższa cena za ten sam pakiet TV (Horizon Max i Horizon Max z nagrywarką) jest przy wyborze 500Mbs ;)

sketch-1579102388453.jpg
Plik ściągnięto 106 raz(y) 63,52 KB

_________________
Ostatnio zmieniony przez Kasia 15-01-2020, 16:37, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
PAGEROS 
Klikacz

Dołączył: 10 Cze 2014
Posty: 2
Wysłany: 15-01-2020, 16:37   

Kasia, dzięki za informację :)
  pageros
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,68 sekundy. Zapytań do SQL: 16
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: