Byli klienci Aster vs. klienci UPC |
Autor |
Wiadomość |
RadkoR [Usunięty]
|
Wysłany: 14-05-2013, 20:01
|
|
|
Pozostaje jeszcze kwestia różnic w dostępności wszystkich usług... To UPC powinno zależeć na tym żeby abonent miał dostępne wszystkie usługi za które można dodatkowo ciągnąć kasę. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 14-05-2013, 20:35
|
|
|
No ale to mozna zamowic sobie wymiane dekodera na mediabox? |
_________________
|
|
|
|
|
kubawojcik
light master
Dołączył: 01 Paź 2012 Posty: 109
|
Wysłany: 14-05-2013, 21:25
|
|
|
tak, przez podpisanie nowej umowy :/ |
|
|
|
|
RadkoR [Usunięty]
|
Wysłany: 14-05-2013, 22:46
|
|
|
zygikuleczka napisał/a: | No ale to mozna zamowic sobie wymiane dekodera na mediabox? |
Można (i o tym pisałem wcześniej) za 25zł + nowa 2-letnia umowa...
Umowy na pewno nie przedłużę. Zostaję z Kaonem, z którego jestem naprawdę zadowolony (cichy, szybki, ładniejsze menu). Dodatkowe płatne usługi, do których nie mam dostępu, mogą sobie wsadzić głęboko gdzieś...
Szkoda tylko, że z powodu ich niedostępności nie można liczyć na najmniejszy nawet rabat w odniesieniu do abonenta UPC z Mediaboxem.
PS. Ciekaw jestem co w przypadku awarii dekodera. Wymiana na Kaona czy Cisco. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 15-05-2013, 09:05
|
|
|
RadkoR napisał/a: | Można (i o tym pisałem wcześniej) za 25zł + nowa 2-letnia umowa... |
Czytalem juz o tym przed Twoim postem ale sadzilem, ze to jest jakas pomylka bo brzmi co najmniej abstrakcyjnie. Do tej pory bylo tak, ze infrastruktura aster nie umozliwiala podlaczenia mediabox a teraz umozliwia pod warunkiem doplacenia do pakietu i przedluzenia umowy? Ponury zart.
============
Nadal zalezy od mozliwosci technicznych danej lokalizacji. Czyli nie wszedzie taka wymiana jest mozliwa.
Co nie zmienia faktu, że osoby, które dostały odmowę wymiany bez przedłużenia umowy/zwiększenia pakietu są pokrzywdzone i powinny o tym poinformować UKE. |
_________________
|
|
|
|
|
kvs
Moderator
Pomógł: 43 razy Dołączył: 09 Mar 2005 Posty: 1586 Skąd: Mokotów / Białołęka
|
Wysłany: 15-05-2013, 14:47
|
|
|
zygikuleczka napisał/a: | Nadal zalezy od mozliwosci technicznych danej lokalizacji. Czyli nie wszedzie taka wymiana jest mozliwa.
|
Jeszcze ok miesiąc i będzie wszędzie możliwa na obszarach dawnej sieci ASTER, aktualnie trwa sukcesywne przełączanie sygnału na nodach ASTER na sygnał UPC. Spora część dawnej sieci ASTER w Warszawie jest już przełączona. |
_________________
|
|
|
|
|
RadkoR [Usunięty]
|
Wysłany: 15-05-2013, 19:12
|
|
|
zygikuleczka napisał/a: | Co nie zmienia faktu, że osoby, które dostały odmowę wymiany bez przedłużenia umowy/zwiększenia pakietu są pokrzywdzone i powinny o tym poinformować UKE. |
Dokładnie.
W głowie mi się nie mieści jak można wyciągać pieniądze za instalację i wymagać podpisania nowej umowy, od abonentów, którzy są niejako pokrzywdzeni, nie mając dostępu do pełnej oferty usług UPC (do której jest wymagany Mediabox). Oczywiście klienci dawnej Aster i UPC płacą dokładnie tyle samo.
Czas chyba zerwać umowę, wziąć sam internet i kupić talerz...
Sprawę zgłaszam do UKE oraz UOKiK z zawiadomieniem o nierównym traktowaniu klientów dawnej Aster i UPC. |
|
|
|
|
kvs
Moderator
Pomógł: 43 razy Dołączył: 09 Mar 2005 Posty: 1586 Skąd: Mokotów / Białołęka
|
Wysłany: 15-05-2013, 21:38
|
|
|
RadkoR napisał/a: | Sprawę zgłaszam do UKE oraz UOKiK z zawiadomieniem o nierównym traktowaniu klientów dawnej Aster i UPC. |
Poinformuj nas o efektach. |
_________________
|
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 02-06-2013, 16:28
|
|
|
W serwisach na życzenie obok hbo od pojawiła sie zakladka history. Jest pusta ale widac jakis postęp. |
_________________
|
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy Dołączył: 30 Maj 2010 Posty: 5625 Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
Wysłany: 02-06-2013, 23:22
|
|
|
RadkoR napisał/a: | Sprawę zgłaszam do UKE oraz UOKiK z zawiadomieniem o nierównym traktowaniu klientów dawnej Aster i UPC. |
Łatwiej Ci będzie to zgłosić jako nierówne szanse w dostępie do tej samej oferty. |
_________________
|
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 05-06-2013, 11:28
|
|
|
kvs napisał/a: | Jeszcze ok miesiąc i będzie wszędzie możliwa na obszarach dawnej sieci ASTER, aktualnie trwa sukcesywne przełączanie sygnału na nodach ASTER na sygnał UPC. |
Skąd pochodzą te informacje? Są w miarę potwierdzone? |
_________________
|
|
|
|
|
|