|
Pakiet bezpieczeństwa UPC? |
| Autor |
Wiadomość |
BeeJay 
light master
Dołączył: 26 Sty 2011
Posty: 114
Skąd: Praga ;)
|
 Wysłany: 14-09-2012, 12:57 Pakiet bezpieczeństwa UPC?
|
|
|
Przy zmianie umowy i przejściu Aster --> UPC wciśnięto mi pakiet bezpieczeństwa UPC. W regulaminie podane jest że można z niego zrezygnować po 2 płatnych okresach rozliczeniowych, u mnie ten drugi będzie teraz, wiec jeśli to zbędne chętnie bym z niego zrezygnował. Zwłaszcza że nie wiem ile faktycznie będzie kosztował: miało być 10 jest póki co 5zł. I tu pytanie co on daje, czy faktycznie jest przydatny?
Wg opisu ze strony UPC to aplikacja, która na bieżąco i kompleksowo chroni Twój komputer, a mnie nigdy nikt nie proponował do instalacji na kompie (może dobrze), więc za co płacę?  |
|
 |
|
 |
Zygfryt
plus master
Pomógł: 2 razy
Dołączył: 18 Sie 2010
Posty: 472
Skąd: Gdańsk
|
| Wysłany: 14-09-2012, 13:16
|
|
|
Ja z tego pakietu rezygnuję zawsze pierwszego, możliwego dnia.
Program zamula kompa, a nie jest wcale lepszy od darmowych rozwiązań.
Po rezygnacji radzę sprawdzić w profilu na stronie (tam, gdzie pojawia się elektroniczna faktura) czy rzeczywiście już nie ma tego pakietu, bo ja musiałem dzwonić 3 razy, chociaż już za pierwszym podejściem zapewniano mnie, że został on wyłączony.
Jeśli jednak zdecydujesz się zatrzymać ten pakiet to będziesz płacił za niego 5 zł miesięcznie. |
|
 |
|
|
backlit
plus master
Pomógł: 3 razy
Dołączył: 03 Wrz 2011
Posty: 427
Skąd: Śląsk
|
| Wysłany: 14-09-2012, 15:15
|
|
|
| Nie obrażając nikogo to szukanie "jeleni". Zlikwiduj to najszybciej jak się da. Osobiście zlecenie wyłączenia tej "atrakcyjnej" usługi dokonałem następnego dnia po podpisaniu umowy. |
|
|
|
|
|
frst
classic master
Dołączył: 18 Lip 2012
Posty: 171
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 14-09-2012, 18:47
|
|
|
| W regulaminie załączonym do mojej umowy były 2 różne zapisy (sprzeczne) mówiące o tym kiedy można zrezygnować z owego pakietu. Tak więc doczytaj dobrze. Generalnie zleciłem jego wyłączenie tydzień po podpisaniu umowy. Aplikacja syfiasta i zbędna. |
|
|
|
|
|
Q
classic master
Pomógł: 9 razy
Dołączył: 07 Maj 2011
Posty: 288
Skąd: CK
|
| Wysłany: 14-09-2012, 18:51
|
|
|
frst, rezygnuj to sie niczym nie rozni od darmowego firewalla i avasta ;]
Zygfryt, informacje na stronie czasami są odswiezane nawet z opoznieniem 48h, jak likwidowalem tv to mimo ze fizycznie juz jej nie bylo w profilu wisiala jeszcze 2 dni |
_________________
|
|
|
|
|
|
frst
classic master
Dołączył: 18 Lip 2012
Posty: 171
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 14-09-2012, 18:56
|
|
|
| Q napisał/a: | frst rezygnuj to sie niczym nie rozni od darmowego firewalla i avasta ;]
|
Zrezygnowałem 3 miesiące temu 
To jest wyciąganie kasy od niedoinformowanych ludzi, ewentualnie ktoś zapomni wyłączyć i 5zł leci na konto UPC. |
|
|
|
|
|
kvs
Moderator
Pomógł: 43 razy
Dołączył: 09 Mar 2005
Posty: 1586
Skąd: Mokotów / Białołęka
|
| Wysłany: 14-09-2012, 20:18
|
|
|
| frst napisał/a: | | ewentualnie ktoś zapomni wyłączyć i 5zł leci na konto UPC. |
No tak do końca to nie jest prawda, bo to nie jest produkt UPC tylko F-Secure i muszą im odpalić dolę. |
_________________
|
|
|
|
|
|
frst
classic master
Dołączył: 18 Lip 2012
Posty: 171
Skąd: W-wa
|
| Wysłany: 14-09-2012, 20:26
|
|
|
| kvs napisał/a: |
No tak do końca to nie jest prawda, bo to nie jest produkt UPC tylko F-Secure i muszą im odpalić dolę. |
Zapędziłem się, rzeczywiście masz rację, jednak bądź co bądź ktoś dostanie kasę dzięki gapowatości userów. |
|
|
|
|
|
Zygfryt
plus master
Pomógł: 2 razy
Dołączył: 18 Sie 2010
Posty: 472
Skąd: Gdańsk
|
| Wysłany: 14-09-2012, 22:42
|
|
|
| Q napisał/a: | | Zygfryt, informacje na stronie czasami są odswiezane nawet z opoznieniem 48h, jak likwidowalem tv to mimo ze fizycznie juz jej nie bylo w profilu wisiala jeszcze 2 dni |
Oczywiście nie chodziło mi o profil Moje UPC, a o tę aplikację w Javie. Tam informacje (przynajmniej u mnie) są odświeżane na bieżąco. Jak zrezygnowałem przez telefon z Pakietu Bezpieczeństwa to po chwili nie było go na liście w tej aplikacji. |
|
|
|
|
|
BeeJay
light master
Dołączył: 26 Sty 2011
Posty: 114
Skąd: Praga ;)
|
| Wysłany: 15-09-2012, 10:03
|
|
|
| OK. To już wiem że mam to zlikwidować. Nadal nie wiem czy to program do zainstalowania na moim kompie, czy aplikacja uruchomiona gdzieś w obszarze UPC (serwery, modem - nie wiem). Jest to o tyle ważne, że może być podstawą reklamacji (?) za poprzednie miesiące. |
|
|
|
|
|
PawSie
classic master
Pomógł: 3 razy
Dołączył: 08 Maj 2011
Posty: 172
Skąd: Bydgoszcz
|
|
|
|
|
|
BeeJay
light master
Dołączył: 26 Sty 2011
Posty: 114
Skąd: Praga ;)
|
| Wysłany: 20-09-2012, 16:51
|
|
|
| frst napisał/a: | | W regulaminie załączonym do mojej umowy były 2 różne zapisy (sprzeczne) mówiące o tym kiedy można zrezygnować z owego pakietu. Tak więc doczytaj dobrze. |
Niestety rozmowa z BOK o kilka miesięcy spóźniona wg ich interpretacji mogłem zrezygnować podczas 2 darmowych miesięcy wg mnie dopiero później. Muszę doczytać regulamin i pisać reklamację. Nie chodzi o te 5 zł tylko zasady. Jakaś wyjątkowo pechowa ta umowa z UPC, bo to już druga wpadka.  |
|
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy
Dołączył: 17 Lut 2012
Posty: 1332
Skąd: Tam gdzie się pije...
|
| Wysłany: 20-09-2012, 17:32
|
|
|
| BeeJay napisał/a: | | Nie chodzi o te 5 zł tylko zasady. |
Jak ja to lubie:)
Zresztą wątpie, żebyś nie mógł odłączyć tego serwisu. Z tą różnicą, że jeśli to nastąpiło w darmowym okresie Abonent nie płaci ani grosza albo po zakończeniu okresu bezpłatnego i wtedy jest naliczana opłata.
Może są jakieś inne promocje. Ja dwukrotnie spotkałem się z taką, która uwzględniała powyższe:) |
_________________
|
|
|
|
|
|
apogeum
easy master
Dołączył: 21 Wrz 2012
Posty: 49
|
| Wysłany: 21-09-2012, 09:04
|
|
|
| Takie pakiety służą wg mnie jednemu wykręceniu jak największej kasy od użytkownika. Dobry antywir + rozsądne korzystanie z internetu to najlepszy gwarant stabilnej pracy komputera. |
_________________
|
|
|
|
|
|
ZIBi50
light master
Dołączył: 16 Maj 2012
Posty: 52
|
| Wysłany: 15-01-2013, 13:29
|
|
|
Temat poruszany dawno/wrzesień/. Ale muszę poinformować, że ten pakiet UPC nie działa na "WINDOWS 8"
Zadzwoniłem do BOK /czekałem jak zwykle 25 min/ i polecono mi napisać e-maila o rezygnację.
Wczoraj wysłałem dzisiaj przyszło potwierdzenie,że od lutego będzie wycofana opłata /4,99 zł brutto/  |
_________________
|
|
|
|
|
|
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Rejestracja
Zaloguj
