Pogaduchy o ofercie UPC - Część 5 |
Autor |
Wiadomość |
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 18-12-2013, 16:26
|
|
|
atomix napisał/a: | Mogę sobie skorzystać, gdy dokupię telefon. |
Bo on ma z tego więcej kasy jeśli wepchnie umowę na 3 usługi. No ale Ty umiałeś powiedzieć nie i zaczekać, więc problemu nie ma. |
_________________
|
|
|
|
|
atomix
chello guru
Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 3537 Skąd: Śląsk
|
Wysłany: 18-12-2013, 16:29
|
|
|
Mnie jego kasa nie obchodzi, tylko obsługa klienta. Bo na tym buduje się WIZERUNEK firmy. A operator nie jest od tego, bym mówił "nie" gdy chcę kupić kolejną usługę i wydać więcej, gdy warunki promocji mam przed nosem .
Ale przynajmniej dzięki temu mam przyjemność mówić znajomym, by poszukali sobie innego operatora od UPC, jeśli nie chcą tracić nerwów i być naciągani, że czegoś nie ma jak jest. Dzięki temu kilkoro jest zadowolonych z innego operatora. Szczególnie ci co za pełny pakiet samej telewizji płacą 50 zł a nie 91 zł jak u "lyyyydera" rynku |
_________________
|
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 18-12-2013, 16:50
|
|
|
Cytat: | A operator nie jest od tego, bym mówił "nie" gdy chcę kupić kolejną usługę i wydać więcej, gdy warunki promocji mam przed nosem . |
To co obowiązuje w UPC to jest ich procedura/polityka. A nie coś co się należy. Są firmy w których zawierasz Umowę z danym pakietem i nie można dokonać zmiany przez całą Umowę lub można ale w zakresie wybranej oferty czyli stosowna dopłata do wyższego pakietu. Przykładem jest T-mobile. |
_________________
|
|
|
|
|
atomix
chello guru
Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 3537 Skąd: Śląsk
|
Wysłany: 18-12-2013, 16:59
|
|
|
Ale wszystko jest OKREŚLONE w regulaminie i jasne. I jak chcesz zmienić, zgłaszasz, zmieniasz i cześć. A w UPC natomiast masz tak - regulamin sobie, a możliwość skorzystania z oferty sobie.
I zrozum to. Bo mi się nie chce dalej gadać .
PS.
zygikuleczka napisał/a: | To co obowiązuje w UPC to jest ich procedura/polityka. |
Jakoś ta "polityka" im się nie sprawdza, gdy UPC wciąż ubywa klientów, a konkurencji (np. vectrze) rośnie. Nie wspomnę już o mocnej krytyce UPC na FB, i nie tylko w zakresie ofert promocyjnych |
_________________
|
|
|
|
|
Rolnik123
classic master
Dołączył: 30 Sty 2013 Posty: 202 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 18-12-2013, 18:23
|
|
|
Tutaj się zgadzam z Atomixem. Trochę cyrk ze strony UPC, że SAMI wprowadzają warunki przystąpienia do promocji i później mówią, że nie bo nie. Chyba, że gdzieś nie doczytałem punktu w stylu: UPC ma prawo do odmowy bez podania przyczyny, bla bla bla. |
|
|
|
|
marcinosr [Usunięty]
|
Wysłany: 18-12-2013, 19:31
|
|
|
atomix, zapomniałeś dodać o karach finansowych i to dość wysokich jakie dzięki ich cudownej "polityce" udaje im się dość często zgarnąć
P.S.
zgadzam się z tobą jak wprowadza się swój regulamin to warto się go trzymać a nie robić jak im się podoba...ale rozumiem też zygiego on usiłuje powiedzieć że UPC doskonale o tym wszystkim wie i leci sobie w chu...steczkę dla pieniędzy taka strategia widocznie ich zadowala (zgadza się czy się mylę?)
Co jednak nie oznacza że my mamy się na to godzić...jako konsumenci mamy swoje prawa (małe i gówniane ale jednak prawa ) i trzeba z nimi "przeciągać tą linę" tak długo aż się ugną i choć nasza garstka na tym skorzysta...bo nie oszukujmy się tak naprawdę to może z 10% ich klientów wie o promocjach z których my korzystamy i wie że ma prawa, że może w niektórych przypadkach wypowiedzieć umowę itp. reszta nie ma o tym zielonego pojęcia ( i tu tym bardziej uważam że UPC powinno tą garstkę czyli nas bardziej szanować) |
|
|
|
|
adiko
plus master
Dołączył: 14 Maj 2013 Posty: 330 Skąd: Katowice
|
Wysłany: 18-12-2013, 19:54
|
|
|
wkrótce upc będzie musiało na końcu regulaminu dopisywać "wszelkie zmiany możliwe w każdym momencie" |
_________________
|
|
|
|
|
italo2006
classic master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 05 Maj 2012 Posty: 192 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 18-12-2013, 20:00
|
|
|
W miejscu LOVE TV jest nadawany POLSAT ROMANS.
TEST 811 w module UPC. |
Ostatnio zmieniony przez italo2006 18-12-2013, 20:41, w całości zmieniany 1 raz |
|
|
|
|
Adamus_
plus master
Dołączył: 14 Gru 2010 Posty: 369 Skąd: Kraków
|
Wysłany: 18-12-2013, 20:16
|
|
|
Na ktorej pozycji w dekoderze? |
_________________
|
|
|
|
|
matulec
plus master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 23 Lut 2011 Posty: 639
|
Wysłany: 18-12-2013, 20:32
|
|
|
Może odbiera przez moduł, gdzie stacja mogła się już pojawić na tej samej częstotliwości, a w dekoderach nikt nie ustawił? |
|
|
|
|
italo2006
classic master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 05 Maj 2012 Posty: 192 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 18-12-2013, 20:49
|
|
|
Przed chwilą dzwoniłem do UPC i cały czas idą w zaparte, ale nie odpuszczę im tego dopóki nie przyznają się. |
_________________
|
|
|
|
|
Robin
ultra master
Pomógł: 9 razy Dołączył: 20 Sty 2006 Posty: 1465 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 18-12-2013, 21:03
|
|
|
Jeżeli faktycznie planują za Love dać Polsat Romans, to będzie to ewidentne usunięcie kanału z oferty i zastąpienie go zupełnie innym. Nie będą mogli wykręcać się rebrandingiem, itp. Będą musieli powiadomić abonentów o usunięciu Love i możliwości rozwiązania umowy bez ponoszenia kar. Ja jednak w to nie wierzę. Uruchomią ponownie Love, choćby mieli brać sygnał z zacinającego się streamu internetowego, a nawet puszczać sygnał stacji za pomocą dostarczanych im kaset VHS. |
|
|
|
|
darobarcz
easy master
Dołączył: 08 Lip 2013 Posty: 28
|
Wysłany: 18-12-2013, 21:14
|
|
|
Potwierdzam, na częstotliwości gdzie nadawał LOVE TV nadaje teraz POLSAT Romans. |
|
|
|
|
atomix
chello guru
Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 3537 Skąd: Śląsk
|
Wysłany: 18-12-2013, 21:26
|
|
|
Robin napisał/a: | Jeżeli faktycznie planują za Love dać Polsat Romans, to będzie to ewidentne usunięcie kanału z oferty i zastąpienie go zupełnie innym. Nie będą mogli wykręcać się rebrandingiem, itp. |
Oczywiście, że tak. Polsat Romans to zupełnie inny kanał i inny nadawca, więc nie ma mowy o jakimkolwiek rebrandingu. Dodatkowo zmiana tematyki kanału. zgodnie z prawem, też upoważnia do uznania, że to "nowy" kanał. |
_________________
|
|
|
|
|
muza_tv
classic master
Dołączył: 11 Lis 2009 Posty: 160
|
Wysłany: 19-12-2013, 08:23
|
|
|
Co się nie chwalicie. Świeci Wam na 498 Polsat Romans?
I nie mówicie, że UPC nie robi prezentów na święta |
|
|
|
|
|