Brak wykazywanych rozmów na MOIM UPC |
Autor |
Wiadomość |
amigo1951
Klikacz
Dołączył: 17 Mar 2012 Posty: 11
|
Wysłany: 19-03-2012, 10:02 Brak wykazywanych rozmów na MOIM UPC
|
|
|
Mam pytanie czy u kogoś też występuje ten problem.W miesiącu lutym na połączeniach lokalnych nie wykazano 74min.Proszę o pomoc. |
|
|
|
|
Joszo
light master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 12 Gru 2009 Posty: 86
|
Wysłany: 19-03-2012, 23:46
|
|
|
U mnie taka sytuacja miała miejsce, ale polecam kontakt z technicznym UPC, poprawią Ci to od strony serwera moje UPC.
MI poprawili w ciągu 3 dni. |
|
|
|
|
TePeO
ultra master
Pomógł: 40 razy Dołączył: 03 Gru 2007 Posty: 836
|
Wysłany: 20-03-2012, 18:26
|
|
|
amigo1951,
Miałeś zmiane taryfy telefonicznej w międzyczasie? Ewentualnie jakaś nowa promocja?
Ostateczna lista wykonanych rozmów przedstawiona jest, po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego, w Systemie Elektronicznej Faktury. link - zakładka zestawienie szczegółowe.
Naliczenia w Moje UPC są tylko poglądowe. |
|
|
|
|
amigo1951
Klikacz
Dołączył: 17 Mar 2012 Posty: 11
|
Wysłany: 21-03-2012, 10:34
|
|
|
Nie żadnych zmian.Tylko mam nie wykazywane rozmowy w POŁĄCZENIACH LOKALNYCH na moje UPC.Odbieram to jakby celowo, żeby nie zobaczyć wydzwonionych minut z pakietu 240min??????.
[ Dodano: 21-03-2012, 13:22 ]
PODAM PRZYKŁAD o co mi chodzi(Na połączeniach lokalnych jest wykazanych 80min na moim UPC a w rzeczywistości jest 140 min.)Jak wydzwoniłem 140 min to ma to być a nie mniej. |
|
|
|
|
TePeO
ultra master
Pomógł: 40 razy Dołączył: 03 Gru 2007 Posty: 836
|
Wysłany: 22-03-2012, 17:31
|
|
|
Podeślij mi na priva-a Twoje ID wówczas przekaże do sprawdzenia.
W tym mc jest ok? |
|
|
|
|
|