[Marek]

UPC ma u mnie dług w wysokości 3,17 + odsetki ustawowe.

Ponieważ jest to kwota niewielka i moim zdaniem nie warto mieszać w sprawę sądu i komornika zastanawiam się jak zmusić ich do zapłacenia (chociaż może było by i warto bo by im jeszcze opłaty do tego doszły i by się może nauczyli płacić w terminie).

Ciekawe czy ktoś skupuje długi w takiej wysokości. Może być za 1% wartości a nawet za 1gr ważne żeby potem skutecznie zmusił dłużnika do zapłacenia należności. Nie liczy się ile ja będę z tego miał.

Jak powstał dług - Zaczęło się od postawienia przez nich pod telefonem służącym do zgłaszania awarii automatu który zgłoszenia awarii przyjąć nie chciał, mimo że połączenie odebrał, oraz braku na stronie formularza do zgłoszenia awarii, był za to formularz do zgłoszenia reklamacji, więc chcąc nie chcąc razem ze zgłoszeniem awarii poszła reklamacja kosztów połączeń telefonicznych w wysokości 3zł.
Reklamacja została uwzględniona, dostałem odpowiedź, choć UPC zamiast zwracać 3zł postanowiło zwrócić 2 dniowy abonament który wynosi w moim przypadku 3zł i 17gr (fajnie, że wysłali to poleconym za który zapłacili więcej niż 3zł tylko dlatego ze na kwotę równo 3zł zgodzić się nie chcieli).

No niestety pod koniec grudnia minęło 30 dni od rozpatrzenia reklamacji a kasy na koncie nie ma do dzisiaj.
Przysłali za to kolejny rachunek (tym razem chcą już opłaty z góry za styczeń - z tym to są szybcy).

Na razie odpuściłem sobie pisanie reklamacji o zwrot abonamentu za dzień w którym internet nie działał ponad 12 godzin (rozśmieszyli mnie tym listem w którym oferowali 17gr więcej) ale jeśli będą się ociągać z płatnościami to chyba pójdzie kolejna reklamacja na jeszcze niższą kwotę ;)

[TePeO]

Marek,

Zajmę się sprawą i dam Ci znać na priva jak dostanę info zwrotne.