Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Omyłkowe odłaczenie usługi
Autor Wiadomość
bananes 
light master

Dołączył: 14 Wrz 2009
Posty: 63
Wysłany: 17-12-2010, 21:21   Omyłkowe odłaczenie usługi

W zawiasku z wyjazdem zagranice nie było czasu oglądać TV wiec nie wiem od kiedy nie było sygnału ale po powrocie po włączeniu TV nie ma żadnego programu, ale sprawa została olana do następnego dnia. Następnego dnia zacząłem szukać co jest nie tak ale wyszło ze w mieszkaniu jest wszystko jak należny wiec telefon na partyline i wizyta technika następnego dnia. I okazało się ze jak to technik powiedział ze omyłkowo odłączyli nie ten lokal co powinni.

I tu moje pytanie czy przysługuje mi jakaś reklamacja czy rekompensata za takie niezasadne odłączenie?? Dodam ze niemam pojecia jak długo to mogło być odłączone.
 
 
Marek 
Moderator



Pomógł: 241 razy
Dołączył: 29 Lis 2004
Posty: 7120
Skąd: Gdańsk
Wysłany: 18-12-2010, 14:01   

Tak w przypadku telewizji przysługuje Ci zwrot abonamentu + kara umowna w wysokości 1/30 abonamentu za dzień, musisz w tym celu napisać reklamację i zaznaczyć w niej w jakiej formie mają zwrócić Ci pieniądze (przelew na konto czy odliczenie od przyszłych rachunków), w przypadku telefonu/internetu było by jeszcze odszkodowanie 2 krotnie wyższe niż kara umowna.

Ale czas liczy się od pierwszego zgłoszenia do momentu naprawienia. Nie ma więc znaczenia kiedy dokładnie odłączenie miało miejsce.
  marekd@jabberpl.org
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,13 sekundy. Zapytań do SQL: 12
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: