[JANUARY]

1. 14.04.2009. Idę do placówki PLAY w celu przeniesienia numeru z PLUSA w abonamencie do PLAY na kartę.
Na podstawie dowodu osobistego sporządzają wniosek. W Placówce PLUSA sprawdzam,czy moje dane które posiadają są aktualne – wszystko się zgadza.
2. 16.04.2009.Na stronce PLAY „status przenoszonego numeru” jest to:

W dniu 2009-04-15 otrzymaliśmy informację od Twojego operatora o niezgodności jego danych z danymi jakie podałeś nam na wniosku. Już teraz możesz sprawdzić jakie Twoje dane posiada dotychczasowy operator udając się do jego dowolnego salonu lub dzwoniąc na jego Infolinię. Jednocześnie informujemy, że w przeciągu 3 dni skontaktujemy się z Tobą w celu wyjaśnienia zgłoszonych nieprawidłowości. W zależności od wyniku przeprowadzonej rozmowy, przekażemy Twoje wyjaśnienia do operatora lub zaprosimy Cię do Punktu Sprzedaży PLAY w celu złożenia nowego wniosku. O dalszych decyzjach operatora zostaniesz poinformowany na www, poprzez SMS lub e-mail.
2009-04-13 - Obecna sprawa

3. 20.04.2009. Ponieważ nikt nie kontaktuje się ze mną, idę do PLAY wyjaśnić o co chodzi.
No cóż,błąd człowieka,system nie odporny na błędy, na wniosku jest dobrze,jestem w PLUSIE w abonamencie,do PLUSA poszło że mam numer w usłudze przedpłąconej. Trzeba wycofać stary wniosek aby można było zrobić nowy – telefon ”na górę” w mojej obecności(od człowieka z którym usiłuję załatwić sprawę do kogoś tam,kto ma dostęp do systemu) – proszę przyjść za pół godziny, do tej pory powinni usunąć stary wniosek. Wracam za pół godziny – niestety nie zdążyli jeszcze usunąć starego wniosku, proszę przyjść później.
4. 21.04.2009 Zaglądam na status przenoszonego numeru – widok jak w punkcie 2 ,ale idę do PLAY, no niestety nie usunęli jeszcze starego wniosku, telefon „na górę” ,proszę przyjść za godzinkę. Nerw mi puszcza ,wracam do domu,piszę na ok@pomocplay.pl oczywiście z mojego konta pocztowego, bo z ich strony"kontakt z biurem"można tylko 1000 znaków umieścić a ta sprawa nawet w pale się nie mieści.
5. 24.04.2009 Status przenoszonego numeru patrz punkt 2 , odpowiedzi i kontaktów 0.

[Marek]

Jeśli przenosi się skąś numery zawsze należy robić to osobiście, jeśli zlecisz to komuś to potem są takie wyniki.

Dziwię się ze skoro byłeś już w placówce plusa nie złożyłeś od razu u nich wniosku o przeniesienie numeru, przecież to nie wymagało żadnego dodatkowego wysiłku, załatwił byś sprawę od ręki i mógł iść do play od razu z wszystkimi papierami tak, że nie musieli by w ogóle kontaktować sie z plusem.

Postaw się w ich sytuacji - z jednej strony zależy im na zdobyciu nowego klienta a z drugiej jak przenosi się do nich miesięcznie 200tyś osób to robi się niezły bałagan.

[JANUARY]

Przenosiłem kilka dni wcześniej numer z Ery Taktaka, poszło jak po maśle,myślałem że drugi numer tak samo łatwo przejdzie.

[karuzela]

Ja przenosiłam z Ery do Play zaraz po tym jak tylko pojawiła się taka możliwość i dopiero były cyrki, ze 3 miesiące mi to przenosili, bo coś im ciągle ginęło (Play twierdził, że to w Erze, Era, że w Play).

[Niebieski]

Jezeli chodzi o przenoszenie numerow, to dopiero teraz sie wojna zacznie. Niby w wakacje byl najwiekszy boom, ale to dopiero teraz operatorzy zaczeli kusic jakimis promocjami i bonusami za przejscie. Zreszta wystarczy spojrzec na serwisy telekomunikacyjne. Kazdy operator cos ma w swojej ofercie. Najwieksza oferta w tej chwili, to chyba ta w orange dla firm (120 zl na wstep), ale inni tez cos kombinuja.

[egefege]

[Marek]

Cytat:

nie bredz Marek, te psie ch.. wysylaja mi reklamy mimo ze mam zaznaczone ze nie chce ich otrzymywac

błąd - dużo lepszym rozwiązaniem jest wysłac im umowę oraz cennik - ile chcesz za otrzymanie jednej reklamy, zaznaczyć należy przy tym, że przysłanie reklamy jest równoznaczne z zawarciem umowy (taka umowa jest ważna), jeśli przyślą należy wystawić rachunek potem wysłać wezwanie do zapłaty,
Mi już nikt reklam nie przysyła

Chociaż jeśli nie chcesz zawracać sobie głowy najprościej jest problematyczne numery dodać do spamlisty (podobnie jak połączenie z wyłączona prezentacją numerów) i już nikt nie będzie głowy zawracał smsami ani dzwoniąc niewiadomo skąd.