Internet 750 na umowie a faktycznie 545 Mb/s |
Autor |
Wiadomość |
elkomendante
Klikacz
Dołączył: 04 Gru 2016 Posty: 8
|
Wysłany: 29-03-2021, 10:59 Internet 750 na umowie a faktycznie 545 Mb/s
|
|
|
Witam wszystkich serdecznie.
Ostatnio przedłużyłem umowę na świadczenie usług z UPC, ogólnie z warunków jestem zadowolony ponieważ w tej samej kwocie co miałem mam teraz dekoder 4K, multiroom dekoder z nagrywarka, więcej programów o pakiet filmbox, cinemax i amc, oraz zwiększony teoretycznie internet z 500 na 750.
Właśnie , teoretycznie ponieważ jak miałem prędkość łącza 500 to uzyskiwałem prędkości 501, 498 Mb/s.
Przy obecnym łaczu, teoretycznie 750 a praktycznie 545, 560 Mb/s.
Wielokrotnie zgłaszałem ten problem , ale zawsze odpowiedź była jedna, minimum jakie może być to 70% szybkości łącza zapisanego w umowie czyli 525 Mb/s. Czyli według umowy jest OK i goń się facet.
Czy ktoś z Was też ma takie problemy z szybkością łącza? |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 29-03-2021, 12:16
|
|
|
elkomendante, Sygnał u Ciebie ok? |
_________________
|
|
|
|
|
elkomendante
Klikacz
Dołączył: 04 Gru 2016 Posty: 8
|
Wysłany: 29-03-2021, 12:29
|
|
|
Ponoć jest OK, jak to mogę sam sprawdzić. Jeżeli dzwonie do UPC to mówią, że wszystko jest w porządku. |
|
|
|
|
invictus
light master
Dołączył: 26 Lis 2015 Posty: 124 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 29-03-2021, 13:28
|
|
|
Ja mam umowę 1 Gb/s, a prędkości nie przekrzaczają 500 Mb/s, 3x wymieniali GigaBoxa, ale oczywiście nic to nie daje..
Już nie wiem jak z nimi "walczyć". |
|
|
|
|
ogromny
chello master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Wrz 2016 Posty: 1656
|
Wysłany: 29-03-2021, 14:10
|
|
|
invictus napisał/a: | Ja mam umowę 1 Gb/s, a prędkości nie przekrzaczają 500 Mb/s, 3x wymieniali GigaBoxa, ale oczywiście nic to nie daje..
Już nie wiem jak z nimi "walczyć". |
W moim UPC zakładka pomoc w innych tematach - reklamacja jako załącznik możesz podpiąć wyniki z pro speed test. Poprawnie napisana reklamacja od tego zacząć na poczatek |
_________________
|
|
|
|
|
wujaszekcarlos
light master
Dołączył: 18 Wrz 2014 Posty: 109
|
Wysłany: 29-03-2021, 21:07
|
|
|
elkomendante napisał/a: | Przy obecnym łaczu, teoretycznie 750 a praktycznie 545, 560 Mb/s. |
Właściwie to nic nie opisałeś. W jaki sposób łączysz się z routerem, kabel, wifi ? Jeżeli po Wifi, to masz odpowiedź. Jeżeli po kablu wymień kabel. Sprawdź na innym kablu, może sterowniki się krzaczą w komputerze ?
Na czym sprawdzasz prędkość łącza, różne serwery będą miały różne obciążenie. Nie będą mogły wykorzystać Twojego lącza.
Pomijając fakt, że w umowie masz zapis o minimalnej prędkości. Przy 750 mb, jest to jak się nie mylę 525 mb.
Od siebie dodam, posiadając 600/60 Connect BOX w trybie modemy oraz asusa AX56U średnia prędkośc 590/610mb. Bez względu czy jestem na kablu czy na wifi. |
_________________
|
|
|
|
|
mentoss
light master
Dołączył: 13 Kwi 2019 Posty: 54
|
Wysłany: 30-03-2021, 15:27
|
|
|
Witam.U mnie łącze ~~750/40 ,transfer wygląda tak .
Rekord nocą to 745/40 ale w większości czasu 720-735 Mbps |
|
|
|
|
boywrc
light master
Dołączył: 30 Sie 2017 Posty: 69
|
Wysłany: 30-03-2021, 16:01
|
|
|
U mnie na łączu 1 Gbit po wifi mam przeważnie 500-600 Mbit, tez się zastanawiałem czy tak ma być i wyglada na to ze bez dodatkowego routera 650 Mbit to teoretycznie max. |
|
|
|
|
Ma
plus master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 05 Sty 2015 Posty: 484
|
Wysłany: 31-03-2021, 07:55
|
|
|
Ja po WIFI na łączu 150M mam 147 Nie narzekam. UPC pewnie trzyma się umowy, a tam są zdaje się wartości minimalne, które mają zapewniać tak... |
|
|
|
|
elkomendante
Klikacz
Dołączył: 04 Gru 2016 Posty: 8
|
Wysłany: 31-03-2021, 09:49
|
|
|
wujaszekcarlos napisał/a: | elkomendante napisał/a: | Przy obecnym łaczu, teoretycznie 750 a praktycznie 545, 560 Mb/s. |
Właściwie to nic nie opisałeś. W jaki sposób łączysz się z routerem, kabel, wifi ? Jeżeli po Wifi, to masz odpowiedź. Jeżeli po kablu wymień kabel. Sprawdź na innym kablu, może sterowniki się krzaczą w komputerze ?
Na czym sprawdzasz prędkość łącza, różne serwery będą miały różne obciążenie. Nie będą mogły wykorzystać Twojego lącza.
Pomijając fakt, że w umowie masz zapis o minimalnej prędkości. Przy 750 mb, jest to jak się nie mylę 525 mb.
Od siebie dodam, posiadając 600/60 Connect BOX w trybie modemy oraz asusa AX56U średnia prędkośc 590/610mb. Bez względu czy jestem na kablu czy na wifi. |
Dobrze , postaram się bardzie dokładnie odpisać, chociaż niewiele to zmieni.
Internet z UPC według umowy 750 Mb.
Karty sieciowe jakie posiadam w PC są następujące :
1. WIFI - Gigabyte GC-WBAX200
2. Karta 1Gb Tp-linka
Oprócz powyższego posiadam dodatkowy router firmy Netgear R6800.
Testy jakie wykonałem :
1. Router Connect Box ustawiony w tryb router, czyli cały internet łacznie z wifi jest przesyłany tylko i wyłącznie przez niego. Transfery po "kablu" 545 / 560 Mb. O wifi nie wspomnę bo to tragedia jest, 5 metrów od routera transfery w 5Ghz oscylują w okolicy 250 Mb.
2. Router Connect Box ustawiony w tryb bridge a cała reszta puszczona przez Netgear R6800. Po kabelku 550 Mb, Po wifi 550 Mb. - chodzi o to że po kabelku mam tyle samo co po wifi.
3. Drugi komputer u syna posiada kartę sieciową TP LInk Archer T6E AC1300, transfery podobne, różnica kilku Mb, ponieważ komputer jest jakieś 10 metrów od routera.
Wszystkie testy wykonane w częstotliwości pracy 5 Ghz.
Najmniejszy zanotowany transfer to 535 Mb, chyba chodzi o to żeby nie mieć podstawy do skargi. Umowa mówi że minimum to 70% szybkości łącza czyli 525 Mb.
Teraz chyba dobrze przedstawiłem problem. |
|
|
|
|
Darek78
Klikacz
Dołączył: 31 Mar 2021 Posty: 4
|
Wysłany: 31-03-2021, 09:55
|
|
|
różnice w prędkości internetu na umowie i faktycznej to niestety standard w większości dostawców :/ |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 31-03-2021, 10:06
|
|
|
elkomendante, podrzuć zrzut ekrany z sygnałem na poszczególnych kanałach z CB.
boywrc, ~550mbs na WiFi sugeruje, że twoi klienci mają WiFi ac 2x2 i to praktycznie max jaki możesz wyciągnąć. Jak chcesz więcej to dla GCB potrzebujesz klienta 3x3 lub AP z WiFi 6 (AX) i klientów z tą sama technologią. |
_________________
|
|
|
|
|
invictus
light master
Dołączył: 26 Lis 2015 Posty: 124 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 31-03-2021, 14:21
|
|
|
zylx napisał/a: | elkomendante, podrzuć zrzut ekrany z sygnałem na poszczególnych kanałach z CB.
boywrc, ~550mbs na WiFi sugeruje, że twoi klienci mają WiFi ac 2x2 i to praktycznie max jaki możesz wyciągnąć. Jak chcesz więcej to dla GCB potrzebujesz klienta 3x3 lub AP z WiFi 6 (AX) i klientów z tą sama technologią. |
Orientujesz się jakie WiFi ma iPhone 12 Pro? Takiego posiadam, a max. prędkości z 1GB/s to max 450.. to samo na innych telefonach, macbooku czy komputerze stacjonarnym z Windowsem (tutaj również to samo po kablu).
Testy wykonywałem na modemie GCB którzy otrzymałem z UPC, a także na swoim (którego używam) TP-Link Deco M4 (2 modemy).
Był już jakiś czas temu technik, wymienił na nowy GCB, ale oczywiście to nie dało nic - on nie znalazł rozwiązania. |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 31-03-2021, 15:59
|
|
|
invictus napisał/a: | Orientujesz się jakie WiFi ma iPhone 12 Pro? |
invictus napisał/a: | on nie znalazł rozwiązania. |
Nie znalazł bo wszystko jest w normie. Maksymalna prędkość fizyczna (PHY) dla twojego zestawu urządzeń to 866mbs, co realnie daje właśnie 450-500mbs.
Tutaj nawet pełne AC Wave 2 (kanał 160mhz) nie pomoże, bo iphone wspiera jedynie 80mhz. Jak Ci mało to jedyna rada to zakup AP z WiFi 6 (AX), iphone wspiera ten standard od wersji 11. |
_________________
|
|
|
|
|
wujaszekcarlos
light master
Dołączył: 18 Wrz 2014 Posty: 109
|
Wysłany: 31-03-2021, 16:27
|
|
|
elkomendante napisał/a: |
Wszystkie testy wykonane w częstotliwości pracy 5 Ghz. |
To że po wifi masz ograniczenia to jasne. Teraz pytanie na jaką odległość jest kabel. Teoretycznie bez stratnie do 10m powinno hulać. Jakość kabla, czy nie biegnie wzdłuż instalacji elektrycznej itd.
Jeżeli nie robiłeś to zrób testy na kablu do 1m.
Zrób restart do ustawień fabrycznych modemu oraz routera.
Może masz ustawione jakieś DNSy albo VPN, który ogranicza Twoją prędkość.
Jeżeli to nie pomoże, to "trudno" Bo minimalna prędkość jest zachowana. Zależne jest to od obciążenia sieci szkieletowej itd... |
_________________
|
|
|
|
|
|