Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Przedłużenie UPC vs Orange
Autor Wiadomość
grzech1991 
plus master

Pomógł: 2 razy
Dołączył: 05 Wrz 2017
Posty: 393
Wysłany: 23-02-2021, 19:43   

Jak ktoś nie widzi większych różnic, awarie:
orange 0
UPC, średnio co trzy miesiące. Ostatnia była w niedzielę.

Reklamacje:
orange, zwraca abonament + odszkodowanie
upc, odszkodowanie jeśli udowodnię, że byłem stratny xD, jakby internet był zbędny

Postępowanie ADR:
UPC stwierdziło, że w sumie to technik nie widział problemów (tak był i stwierdził, że to nie jest problem techniczny tylko routingu na sieci), i ogólnie to oni gwarantują minimalną prędkość, do serwerów UPC

IP i prędkości:
UPC - ip stałe jak skała, włączyli ipv6 bez mojej wiedzy i zgody
Orange - zmienne IP co ileś tam dni

UPC - do połowy serwerów mam 40Mb/s

UPC mam tylko dlatego, że za internet z telewizją płacę 50 zł. W tym horizon go gratis, gdyby nie cena to już dawno brałbym orange.
 
 
deeptrance8 
Klikacz

Dołączył: 01 Lut 2016
Posty: 11
Wysłany: 25-02-2021, 08:43   

Jeśli chodzi o UPC to u mnie awarii praktycznie nie było, a jeśli kiedyś była to o niej już nie pamiętam, wiec 0 zarzutów pod tym względem, inaczej pod względem obsługi klienta, formalności - robiłem kiedyś cesję umowy z osoby z rodziny na mnie, ten sam lokal to samo nazwisko ale opłatę naliczyli, wyrównali co prawda później ale podłączyli jedną usługę mniej i musiałem reklamować, termin rozpatrywania reklamacji - tragedia... ale pewnie jest tak wszędzie.
Podsumowałem sobie dokładnie, koszt Orange i UPC praktycznie jest taki sam, diabeł tkwi w szczegółach i wygrywają pomarańczowi. Dział utrzymania klienta UPC dzwonił już 2 razy, jeśli nie dołożą czegoś extra to bez żalu się rozstaniemy.

IPv6 włączają wszystkim z automatu, bo rzekomo IPv4 już się skończyły. Po prośbie zmienili mi na IPv4.
 
 
grzech1991 
plus master

Pomógł: 2 razy
Dołączył: 05 Wrz 2017
Posty: 393
Wysłany: 25-02-2021, 18:09   

W orange odpowiedź na reklamację w ciągu kilku dni :)
 
 
ra74 
classic master

Dołączył: 07 Paź 2007
Posty: 224
Wysłany: 26-02-2021, 19:35   

to pewnie zależy od lokalizacji
- transfery mam 300 czyli max
- awarje w ostatnich 2 latach to chyba 1 była
 
 
Bento 
light master

Dołączył: 09 Lut 2013
Posty: 138
Skąd: Gdańsk
Wysłany: 12-05-2021, 10:00   

Czy ktoś obecnych/aktywnych użytkowników forum ma światło od orange?

EDIT: Ignore. Nie ten dział.
 
 
ogromny 
chello master

Pomógł: 7 razy
Dołączył: 25 Wrz 2016
Posty: 1650
Wysłany: 12-05-2021, 12:14   

grzech1991 napisał/a:
W orange odpowiedź na reklamację w ciągu kilku dni :)

W UPC odpowiedź na reklamację do kilku tygodni, u mnie w okolicy na technika, czy instalację czeka się 2-3 tygodni i to też nie ma gwarancji że dojedzie.
_________________
  ogromny
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,28 sekundy. Zapytań do SQL: 13
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: