Noworoczny prezent od UPC |
Autor |
Wiadomość |
pjetrucha
light master
Dołączył: 02 Sty 2018 Posty: 93
|
Wysłany: 03-01-2021, 21:04
|
|
|
Nie neguje faktu że UPC zachowało się nieprawidlowo. Poddaje w wątpliwość wylewanie żali na forum, z którym firma UPC ma niewiele wspólnego, poza samą nazwą działu. Jeśli mnie spotkałoby coś podobnego nie rozpisywał bym się na forum tylko zgłaszał im to każdą możliwa drogą. Bo co niby zmieni ten wpis w tej całej sytuacji? Że potwierdzimy fakt że użytkownik w obliczu korporacji jest nikim? To chyba każdy wie i bez tego. Więc jak dla mnie jest to czcze gadanie. |
|
|
|
|
hsurim
ultra master
Pomógł: 12 razy Dołączył: 04 Mar 2009 Posty: 1215 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 04-01-2021, 11:06
|
|
|
Przeszkadza (??) - nie czytaj
Daniel84 napisał/a: | @pjetrucha dlaczego negujesz założenie tego tematu przez klienta UPC który opłacając na czas zakupione usługi chce otrzymać wszystko co zawiera umowa .
Prostym sposobem żeby się nie denerwować jest nie czytanie tematu |
|
|
|
|
|
Darth Vader
plus master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 01 Paź 2007 Posty: 541 Skąd: Lublin City
|
Wysłany: 04-01-2021, 11:11
|
|
|
Na szczęście na tym forum można pisać prawdę.
W interesie operatora jest aby niewygodne informacje nie były dostępne w internecie.
W interesie klienta aktualnego lub potencjalnego zanim wpakuje się w 2letnią umowę jest pełna wiedza o działaniach operatora.
To forum działa w interesie klienta. Co on zrobi z tą wiedzą to jego sprawa. Ale musi być świadomy w co się pakuje.
Oczywiście nikt nikogo nie zmusza do czytania. |
|
|
|
|
ogromny
chello master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Wrz 2016 Posty: 1653
|
Wysłany: 04-01-2021, 11:30
|
|
|
Darth Vader, zgadzam się z Tobą w 💯% , ja po wypełnieniu ankiety w sylwestra nie mam internetu niby do dzisiaj do 18, czyli operator wyciąga wnioski tak samo |
_________________
|
|
|
|
|
Marcinosr
Klikacz
Dołączył: 13 Sie 2019 Posty: 18 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 04-01-2021, 16:55
|
|
|
@pjetrucha jeszcze raz tłumaczę. Nie o żale tu chodzi, a skoro tak to odbierasz - przykro mi. Chodzi tylko i wyłącznie o naświetlenie jak operator traktuje klientów. Ja załatwiłem co chciałem i dziś po 4 dniach w końcu zrobili porządek (zobaczymy jeszcze jak faktura będzie wyglądała).
Dla tych co zrozumieli wielkie dzięki.
PS
A i jak chodzi o to forum to jeszcze raz tłumaczę, że czyta je i zwykły konsultant i członkowie zarządu |
|
|
|
|
ogromny
chello master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Wrz 2016 Posty: 1653
|
Wysłany: 04-01-2021, 19:07
|
|
|
Marcinosr, i jak to było już nie raz pisane nie ma przymusu czytania. |
_________________
|
|
|
|
|
pjetrucha
light master
Dołączył: 02 Sty 2018 Posty: 93
|
Wysłany: 04-01-2021, 21:22
|
|
|
Całe szczęście, że nagłośniłeś tu ten temat. Dzięki temu już żaden z 1.5 tys. pracowników, ani żaden ich system teleinformatyczny, nigdy więcej nie popełni żadnego błędu... Ludzie, wy tak serio?
Wystąpił błąd, który zdarza w każdej jednej firmie - od światowych korporacji po osiedlowy warzywniak. Został zgłoszony i rozwiązany. A wy tu przeżywacie jakby niewiadomo co się stało
@ogromny masz pełną rację, ale to działa w dwie strony. Nie ma przymusu czytania moich postów również chyba że można się tu jedynie wzajemnie klepać po plecach? |
|
|
|
|
hsurim
ultra master
Pomógł: 12 razy Dołączył: 04 Mar 2009 Posty: 1215 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 04-01-2021, 22:31
|
|
|
pjetrucha napisał/a: | (...)
Wystąpił błąd, który zdarza w każdej jednej firmie - od światowych korporacji po osiedlowy warzywniak. Został zgłoszony i rozwiązany. A wy tu przeżywacie jakby niewiadomo co się stało
(...) |
Tak, masz rację, zdarzają się (tylko) błędy, ale jest też i systemowe (w UPC) 'szczanie po głowach' klientom - i to udokumentowane np. w wykonaniu samego Starszego Keerownika d/s Obsługi Klientów, 'słynnego' Kamila L.
A że efekty są/mogą być identyczne, to i trudno je posegregować/odróżnić.
Przełkniesz to, czy dalej będzie negował cel pisania o wszystkim, co tylko dotyka klientów ?? |
|
|
|
|
ogromny
chello master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Wrz 2016 Posty: 1653
|
Wysłany: 04-01-2021, 22:48
|
|
|
pjetrucha napisał/a: | chyba że można się tu jedynie wzajemnie klepać po plecach? |
Jak masz chętnych to możesz się poklepać tu i ówdzie |
_________________
|
|
|
|
|
pjetrucha
light master
Dołączył: 02 Sty 2018 Posty: 93
|
Wysłany: 05-01-2021, 10:01
|
|
|
hsurim napisał/a: | 'szczanie po głowach' |
ogromny napisał/a: | możesz się poklepać tu i ówdzie |
Dla mnie za dużo, bawcie się sami w tej piaskownicy |
|
|
|
|
hsurim
ultra master
Pomógł: 12 razy Dołączył: 04 Mar 2009 Posty: 1215 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 05-01-2021, 10:41
|
|
|
pjetrucha napisał/a: | (...)
bawcie się sami w tej piaskownicy |
Mam nadzieję, że dotrzymasz słowa. |
|
|
|
|
|