[sebagit]

Witam mam pytanie, czy ktoś korzysta z tej promocji z modułem Ci+ i dostał Horizon Go bez opłat? Podobno usługa jest tylko z dekoderem Horizon. I tu się nie zgadzam z UPC. Ponieważ regulamin nie precyzuje z jakiego dekodera i czy muszę z dekodera korzystać aby mieć tą usługę. Poniżej fragment regulaminu.

I. W Promocji otrzymujesz
1. Ulgę na wybrane w Promocji Usługi w trakcie całego Okresu Zobowiązania,
2. Ulgę na Usługę dodatkową Horizon GO,
3. W przypadku wyboru Usługi Internetowej — dodatkową ulgę za Zgodę na Rachunek Elektroniczny oraz Zgodę Marketingową,
4. Pakiet Bezpieczeństwa UPC - 0 zł przez 1 miesiąc w opcji na próbę.


i jeszcze definicje.

X. Definicje

Horizon Go
Usługa dodatkowa przeznaczona dla Abonentów, którzy w oparciu o Umowę Abonencką korzystają co najmniej z Usługi Telewizji Cyfrowej oraz Usługi Internetowej, polegająca na zapewnieniu Abonentowi dostępu do płatnych lub nieodpłatnych treści oraz innych funkcjonalności za pośrednictwem Aplikacji pod nazwą Horizon Go, dostępne bez dodatkowych opłat za pośrednictwem witryny www.horizon.tv (dla komputerów), albo dedykowane oprogramowanie dostępne za pośrednictwem Google Play oraz App Store (dla telefonów lub tabletów).


Nie ma tu słowa o dekoderze Horizon.


Dla porównania punkt 1 w regulaminie Warunki Promocji 'Twój Happy Home XIII (2019-2)'

I. W Promocji otrzymujesz
1. Ulgę na wybrane w Promocji Usługi w trakcie całego Okresu Zobowiązania,
2. W przypadku wyboru Pakietu Horizon ulgę na Usługę dodatkową Horizon GO


Być może ktoś się pomylił w regulaminie promocji z jakiej skorzystałem. Co nie zmienia faktu, że obowiązuje mnie ten na jaki podpisałem umowę. Dlatego złożyłem reklamację.

[boywrc]

Niestety ale upc ma racje. Mam moduł ci i nie ma możliwości dostać horizon go.

[grzech1991]

Horizon GO jest tylko do horizona za darmo, do CI możesz mieć ale za opłatą. Natomiast ja sobie wynegocjowałem gratis

[sebagit]

Koledzy tylko gdzie to pisze w regulaminie promocji? Piszę, że dostaję usługę z rabatem a nie ma nic, że tylko z Horizon.

[Rafal]

https://forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?p=221475#221475