Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Nowe Dokumenty Abonenckie
Autor Wiadomość
marioking 
classic master

Dołączył: 28 Cze 2013
Posty: 249
Wysłany: 09-03-2020, 17:05   Nowe Dokumenty Abonenckie

Bo moje zobowiązanie jest w trakcie a tu stek nowych regulaminów z jakimiś obłymi frazesami "Zachęcamy Cię do przejścia na nowe dokumenty. Możesz z nimi zyskać. I możesz je zaakceptować teraz bez zmiany parametrów Twoich usług. "

A w treści pierwszy taki kwiatek
"Dostawca usług jest uprawniony do zmiany cen usług określonych w Umowie, Regulaminie lub Cenniku lub określenia lub
zmiany opłat za wprowadzane produkty, usługi lub aplikacje, zarówno w Okresie Zobowiązania jak i poza Okresem Zobowiazani...."|

Przysłali też formularz Odstąpienie od zmiany Umowy Abonenckiej..., rozumiem że oznacza to możliwośc rozwiązania umowy bez konsekewncji? Czy tylko tych zmian?

Pozdrawiam
_________________
 
 
grzegorzcze 
classic master

Dołączył: 08 Lip 2013
Posty: 254
Skąd: Tychy
Wysłany: 09-03-2020, 17:52   

napisze tak , do kazdej nowej umowy dodają broszurke rezygnacji , 14 dni na namysł
_________________
 
 
marioking 
classic master

Dołączył: 28 Cze 2013
Posty: 249
Wysłany: 09-03-2020, 17:56   

Tu nie ma nic o 14 dniach namysłu czy coś tam, tylko tytuł jak napisałem i treść "Niniejszym odstępuję od zmiany umowy o świadczenie usług przez UPC Polska Sp. z o.o. z dnia : "
_________________
 
 
eJay 
Klikacz

Dołączył: 23 Lut 2007
Posty: 13
Wysłany: 09-03-2020, 18:36   

Z tych nowych zapisów wynika, że raz w roku mogą podnieść cenę o 10 zł nieważne czy jesteś na okresie zobowiązania czy poza okresem, a Ty możesz wówczas wypowiedzieć umowę:
Cytat:

Dostawca usług obowiązany jest poinformować Abonenta o każdej proponowanej zmianie ceny lub opłaty, zaś Abonentowi przysługuje wówczas prawo wypowiedzenia Umowy, w trybie analogicznym do określonego w ust. 4 – 5 powyżej.
 
 
marioking 
classic master

Dołączył: 28 Cze 2013
Posty: 249
Wysłany: 09-03-2020, 19:06   

Ale jakby nie było szukają frajera bo kto by to "przyklepał"... jeszcze wciskają kit o korzystnych zmianach... za takie sciemy to UOKIK ich powinien popieścić niezły karami...

Pewnie nie zabrakło innych podobnych "korzystynych" zmian ale nie chciało mi się tracić czasu na te sciemy.... na umowie która z nimi masz i jeszcze Ci łgają że to zaszczyt i przywilej że mozesz skorzystać z tych nowych cudownych warunków... nóż się otwiera w kieszeni
_________________
 
 
kamail86 
easy master

Dołączył: 19 Paź 2017
Posty: 36
Wysłany: 09-03-2020, 20:12   

Też takie coś dzisiaj dostałem na maila.
Do tego jeszcze dzwonili żeby mi wcisnąć nową gorszą ofertę. Bo obecnie mam FP300 za 55zł w tym 3 miesiące były gratis co wychodzi średnio ok 42zł za miesiąc a zaproponowali mi przedłużenie za 55zł/miesiąc ale na wszystkie miesiące umowy. Poczekam do końca umowy i sam się skontaktuję z DUK i oby mieli wtedy coś lepszego bo z taką rewelacyjną ofertą chyba będzie trzeba pomyśleć o przejściu do konkurencji.
 
 
ogromny 
chello master

Pomógł: 7 razy
Dołączył: 25 Wrz 2016
Posty: 1654
Wysłany: 09-03-2020, 20:32   

Nie przyjęcie tego czym skutkuje? Rozwiązaniem umowy?
_________________
  ogromny
 
kamail86 
easy master

Dołączył: 19 Paź 2017
Posty: 36
Wysłany: 09-03-2020, 21:37   

Chyba niczym. Poniżej treść maila:

Cytat:

Szanowny Kliencie,
Cały czas wprowadzamy dla Ciebie nowe usługi, rozwijamy technologie, aby ich jakość i funkcjonalności były jak najlepsze.

Zmiany w ofercie mają wpływ na treść naszych dokumentów abonenckich. W związku z tym w 2019 r. zaktualizowaliśmy Regulamin świadczenia usług przez UPC i Ogólne Warunki Umowy Abonenckiej.


Nowe dokumenty:

są bardziej precyzyjne – wskazaliśmy sytuacje, w których UPC może zmienić Umowę Abonencką, np. w zakresie ceny lub produktu, m.in. gdy rozszerzymy funkcjonalność usługi lub wycofamy usługę opartą na przestarzałej technologii,
definiują ważne zasady dotyczące nowości w naszej ofercie – wprowadziliśmy zapisy o usługach komórkowych, m.in. o możliwości przyznania rabatu na urządzenie,
utrzymują wysokie standardy, na podstawie których chronimy Twoje dane – brak zmian w Polityce Prywatności,

Pełną treść dokumentów znajdziesz w załączeniu. Klienci akceptują je przy zawarciu nowej Umowy, jej zmianie lub przedłużeniu.

Zachęcamy Cię do przejścia na nowe dokumenty. Możesz z nimi zyskać. I możesz je zaakceptować teraz bez zmiany parametrów Twoich usług.

Wystarczy kliknąć przycisk „Tak chcę”, co będzie oznaczać, że akceptujesz nowe Ogólne Warunki Umowy Abonenckiej i Regulamin świadczenia usług przez UPC.
Ostatnio zmieniony przez kamail86 09-03-2020, 21:42, w całości zmieniany 3 razy  
 
 
marioking 
classic master

Dołączył: 28 Cze 2013
Posty: 249
Wysłany: 09-03-2020, 21:39   

ogromny napisał/a:
Nie przyjęcie tego czym skutkuje? Rozwiązaniem umowy?


Niczym, po prostu masz umowe jak miałes... przynajmniej tak zrozumiałem wyjaśnienie na infolini...

Ten dokoument odstapienia jest gdybyś kliknał "tak chce" i wciągu 14 dni się rozmyslil...

A tak to jest próba naciągniecia na gorsze warunki umowy od tych które masz... tylko bez zwalania że ktoś cie próbuje naciąc i nie jakiś noname oszust a dumnie robi to samo UPC!
_________________
 
 
ogromny 
chello master

Pomógł: 7 razy
Dołączył: 25 Wrz 2016
Posty: 1654
Wysłany: 09-03-2020, 22:11   

marioking, ok dzięki. Może lepiej ich adres dodać do spamu, ostatnio niczym nie blyszcza
_________________
  ogromny
 
aster 
classic master


Dołączył: 03 Maj 2016
Posty: 226
Wysłany: 10-03-2020, 18:34   

eJay napisał/a:
Z tych nowych zapisów wynika, że raz w roku mogą podnieść cenę o 10 zł nieważne czy jesteś na okresie zobowiązania czy poza okresem


A wcześniej jak było? Tylko po okresie zobowiązywania (czyli jak już ktoś przeszedł na beztermin) mogli to robić?
 
 
marioking 
classic master

Dołączył: 28 Cze 2013
Posty: 249
Wysłany: 10-03-2020, 20:51   

tak... tylko po umowie i wowczas zdaje sie było 6zł...

Ponosi ich fantazje jak przy np zobowiazaniach 40-50zł chca podnosić o 10zł co przekłada się na +20% podwyżke...

I to z automatu wchodzi z kolejnym przedłużeniem.... trzeba sobie szukać nowego operatora... dzięki opatrzności konkurencji na szczęście nie brakuje i aż załuje że nie zmuszają do tej zmiany bo oragne ostatnio w podobnej cenie u mnie oferował swiatłowód do mieszkania...
_________________
 
 
aster 
classic master


Dołączył: 03 Maj 2016
Posty: 226
Wysłany: 10-03-2020, 22:25   

Dzięki za info. Pytanie tylko jak to wpływa na osoby które są już po okresie zobowiązania... czyli na bezterminie. Czy muszą się zgodzić na nowe warunki czy mogą pozostać na starych i jednocześnie nadal korzystać z usług?
 
 
Ma 
plus master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 05 Sty 2015
Posty: 484
Wysłany: 11-03-2020, 05:14   

aster napisał/a:
eJay napisał/a:
Z tych nowych zapisów wynika, że raz w roku mogą podnieść cenę o 10 zł nieważne czy jesteś na okresie zobowiązania czy poza okresem


A wcześniej jak było? Tylko po okresie zobowiązywania (czyli jak już ktoś przeszedł na beztermin) mogli to robić?

To mogło być 8 zł podwyżki zgodnie z OWU...
 
 
krys121 
classic master

Dołączył: 02 Cze 2012
Posty: 242
Skąd: Sosnowiec
Wysłany: 15-03-2020, 20:33   

Jesli nic nie daja w zamian to niech spadają. Za darmo nie klika sie tak ;)
_________________
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,51 sekundy. Zapytań do SQL: 14
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: