Nowe Dokumenty Abonenckie |
Autor |
Wiadomość |
marioking
classic master
Dołączył: 28 Cze 2013 Posty: 249
|
Wysłany: 09-03-2020, 17:05 Nowe Dokumenty Abonenckie
|
|
|
Bo moje zobowiązanie jest w trakcie a tu stek nowych regulaminów z jakimiś obłymi frazesami "Zachęcamy Cię do przejścia na nowe dokumenty. Możesz z nimi zyskać. I możesz je zaakceptować teraz bez zmiany parametrów Twoich usług. "
A w treści pierwszy taki kwiatek
"Dostawca usług jest uprawniony do zmiany cen usług określonych w Umowie, Regulaminie lub Cenniku lub określenia lub
zmiany opłat za wprowadzane produkty, usługi lub aplikacje, zarówno w Okresie Zobowiązania jak i poza Okresem Zobowiazani...."|
Przysłali też formularz Odstąpienie od zmiany Umowy Abonenckiej..., rozumiem że oznacza to możliwośc rozwiązania umowy bez konsekewncji? Czy tylko tych zmian?
Pozdrawiam |
_________________
|
|
|
|
|
grzegorzcze
classic master
Dołączył: 08 Lip 2013 Posty: 254 Skąd: Tychy
|
Wysłany: 09-03-2020, 17:52
|
|
|
napisze tak , do kazdej nowej umowy dodają broszurke rezygnacji , 14 dni na namysł |
_________________
|
|
|
|
|
marioking
classic master
Dołączył: 28 Cze 2013 Posty: 249
|
Wysłany: 09-03-2020, 17:56
|
|
|
Tu nie ma nic o 14 dniach namysłu czy coś tam, tylko tytuł jak napisałem i treść "Niniejszym odstępuję od zmiany umowy o świadczenie usług przez UPC Polska Sp. z o.o. z dnia : " |
_________________
|
|
|
|
|
eJay
Klikacz
Dołączył: 23 Lut 2007 Posty: 13
|
Wysłany: 09-03-2020, 18:36
|
|
|
Z tych nowych zapisów wynika, że raz w roku mogą podnieść cenę o 10 zł nieważne czy jesteś na okresie zobowiązania czy poza okresem, a Ty możesz wówczas wypowiedzieć umowę:
Cytat: |
Dostawca usług obowiązany jest poinformować Abonenta o każdej proponowanej zmianie ceny lub opłaty, zaś Abonentowi przysługuje wówczas prawo wypowiedzenia Umowy, w trybie analogicznym do określonego w ust. 4 – 5 powyżej. |
|
|
|
|
|
marioking
classic master
Dołączył: 28 Cze 2013 Posty: 249
|
Wysłany: 09-03-2020, 19:06
|
|
|
Ale jakby nie było szukają frajera bo kto by to "przyklepał"... jeszcze wciskają kit o korzystnych zmianach... za takie sciemy to UOKIK ich powinien popieścić niezły karami...
Pewnie nie zabrakło innych podobnych "korzystynych" zmian ale nie chciało mi się tracić czasu na te sciemy.... na umowie która z nimi masz i jeszcze Ci łgają że to zaszczyt i przywilej że mozesz skorzystać z tych nowych cudownych warunków... nóż się otwiera w kieszeni |
_________________
|
|
|
|
|
kamail86
easy master
Dołączył: 19 Paź 2017 Posty: 36
|
Wysłany: 09-03-2020, 20:12
|
|
|
Też takie coś dzisiaj dostałem na maila.
Do tego jeszcze dzwonili żeby mi wcisnąć nową gorszą ofertę. Bo obecnie mam FP300 za 55zł w tym 3 miesiące były gratis co wychodzi średnio ok 42zł za miesiąc a zaproponowali mi przedłużenie za 55zł/miesiąc ale na wszystkie miesiące umowy. Poczekam do końca umowy i sam się skontaktuję z DUK i oby mieli wtedy coś lepszego bo z taką rewelacyjną ofertą chyba będzie trzeba pomyśleć o przejściu do konkurencji. |
|
|
|
|
ogromny
chello master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Wrz 2016 Posty: 1656
|
Wysłany: 09-03-2020, 20:32
|
|
|
Nie przyjęcie tego czym skutkuje? Rozwiązaniem umowy? |
_________________
|
|
|
|
|
kamail86
easy master
Dołączył: 19 Paź 2017 Posty: 36
|
Wysłany: 09-03-2020, 21:37
|
|
|
Chyba niczym. Poniżej treść maila:
Cytat: |
Szanowny Kliencie,
Cały czas wprowadzamy dla Ciebie nowe usługi, rozwijamy technologie, aby ich jakość i funkcjonalności były jak najlepsze.
Zmiany w ofercie mają wpływ na treść naszych dokumentów abonenckich. W związku z tym w 2019 r. zaktualizowaliśmy Regulamin świadczenia usług przez UPC i Ogólne Warunki Umowy Abonenckiej.
Nowe dokumenty:
są bardziej precyzyjne – wskazaliśmy sytuacje, w których UPC może zmienić Umowę Abonencką, np. w zakresie ceny lub produktu, m.in. gdy rozszerzymy funkcjonalność usługi lub wycofamy usługę opartą na przestarzałej technologii,
definiują ważne zasady dotyczące nowości w naszej ofercie – wprowadziliśmy zapisy o usługach komórkowych, m.in. o możliwości przyznania rabatu na urządzenie,
utrzymują wysokie standardy, na podstawie których chronimy Twoje dane – brak zmian w Polityce Prywatności,
Pełną treść dokumentów znajdziesz w załączeniu. Klienci akceptują je przy zawarciu nowej Umowy, jej zmianie lub przedłużeniu.
Zachęcamy Cię do przejścia na nowe dokumenty. Możesz z nimi zyskać. I możesz je zaakceptować teraz bez zmiany parametrów Twoich usług.
Wystarczy kliknąć przycisk „Tak chcę”, co będzie oznaczać, że akceptujesz nowe Ogólne Warunki Umowy Abonenckiej i Regulamin świadczenia usług przez UPC. |
|
Ostatnio zmieniony przez kamail86 09-03-2020, 21:42, w całości zmieniany 3 razy |
|
|
|
|
marioking
classic master
Dołączył: 28 Cze 2013 Posty: 249
|
Wysłany: 09-03-2020, 21:39
|
|
|
ogromny napisał/a: | Nie przyjęcie tego czym skutkuje? Rozwiązaniem umowy? |
Niczym, po prostu masz umowe jak miałes... przynajmniej tak zrozumiałem wyjaśnienie na infolini...
Ten dokoument odstapienia jest gdybyś kliknał "tak chce" i wciągu 14 dni się rozmyslil...
A tak to jest próba naciągniecia na gorsze warunki umowy od tych które masz... tylko bez zwalania że ktoś cie próbuje naciąc i nie jakiś noname oszust a dumnie robi to samo UPC! |
_________________
|
|
|
|
|
ogromny
chello master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Wrz 2016 Posty: 1656
|
Wysłany: 09-03-2020, 22:11
|
|
|
marioking, ok dzięki. Może lepiej ich adres dodać do spamu, ostatnio niczym nie blyszcza |
_________________
|
|
|
|
|
aster
classic master
Dołączył: 03 Maj 2016 Posty: 226
|
Wysłany: 10-03-2020, 18:34
|
|
|
eJay napisał/a: | Z tych nowych zapisów wynika, że raz w roku mogą podnieść cenę o 10 zł nieważne czy jesteś na okresie zobowiązania czy poza okresem |
A wcześniej jak było? Tylko po okresie zobowiązywania (czyli jak już ktoś przeszedł na beztermin) mogli to robić? |
|
|
|
|
marioking
classic master
Dołączył: 28 Cze 2013 Posty: 249
|
Wysłany: 10-03-2020, 20:51
|
|
|
tak... tylko po umowie i wowczas zdaje sie było 6zł...
Ponosi ich fantazje jak przy np zobowiazaniach 40-50zł chca podnosić o 10zł co przekłada się na +20% podwyżke...
I to z automatu wchodzi z kolejnym przedłużeniem.... trzeba sobie szukać nowego operatora... dzięki opatrzności konkurencji na szczęście nie brakuje i aż załuje że nie zmuszają do tej zmiany bo oragne ostatnio w podobnej cenie u mnie oferował swiatłowód do mieszkania... |
_________________
|
|
|
|
|
aster
classic master
Dołączył: 03 Maj 2016 Posty: 226
|
Wysłany: 10-03-2020, 22:25
|
|
|
Dzięki za info. Pytanie tylko jak to wpływa na osoby które są już po okresie zobowiązania... czyli na bezterminie. Czy muszą się zgodzić na nowe warunki czy mogą pozostać na starych i jednocześnie nadal korzystać z usług? |
|
|
|
|
Ma
plus master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 05 Sty 2015 Posty: 484
|
Wysłany: 11-03-2020, 05:14
|
|
|
aster napisał/a: | eJay napisał/a: | Z tych nowych zapisów wynika, że raz w roku mogą podnieść cenę o 10 zł nieważne czy jesteś na okresie zobowiązania czy poza okresem |
A wcześniej jak było? Tylko po okresie zobowiązywania (czyli jak już ktoś przeszedł na beztermin) mogli to robić? |
To mogło być 8 zł podwyżki zgodnie z OWU... |
|
|
|
|
krys121
classic master
Dołączył: 02 Cze 2012 Posty: 242 Skąd: Sosnowiec
|
Wysłany: 15-03-2020, 20:33
|
|
|
Jesli nic nie daja w zamian to niech spadają. Za darmo nie klika sie tak |
_________________
|
|
|
|
|
|