compal vs ubee - jak przekonać UPC? - nowa umowa |
Autor |
Wiadomość |
Azar
plus master
Pomógł: 4 razy Dołączył: 25 Mar 2015 Posty: 688 Skąd: Katowice
|
Wysłany: 09-05-2019, 16:34
|
|
|
Miałem tak kilka miesięcy temu a teraz znaczącą poprawa. |
_________________
|
|
|
|
|
brtk
chello master
Pomógł: 26 razy Dołączył: 20 Mar 2017 Posty: 1621 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 09-05-2019, 16:38
|
|
|
@MichalS,
Kolorki w teście masz trochę zakłamane przez pierwszą wartość 49ms, która się ukazała.
Do testu musisz mieć dobrze działającą sieć, z dobrym sygnałem i dodatkowo Twoje łącze podczas testu nie może być obciążone zarówno przez Ciebie jak i domowników. Test robimy też tylko na Chrome i po sieci LAN, tak zostało ustalone. Tak samo komputer też nie może mieć wpływu na test, czyli obciążenie procesora czy dysku. |
|
|
|
|
romek.romek
light master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 10 Gru 2016 Posty: 82
|
Wysłany: 10-05-2019, 08:04
|
|
|
Stosuję Wasze wskazówki, jeszcze wyłączyłem Zaporę i Kasperskiego, teścik zrobiony rano, przed wyjazdem do pracy, ale jakbym nie kombinował nie wychodzi dobrze. |
|
|
|
|
compalubee2
Klikacz
Dołączył: 10 Maj 2019 Posty: 8
|
Wysłany: 10-05-2019, 11:38
|
|
|
Zgubiłem gdzieś hasło do swojego usera. Tak więc, do rzeczy, jest słabo, bo rozłączyło mnie dziś z VPNa.
Dacie mi całą serie testów, jaką mogę pokazać UPC i walczyć o swoje?
Co zrobić, żeby działało to jak trzeba, i wzieli się do roboty?
nawet tracert na drugim hopie (wychodzący z mojego compala) robi już timeout. Ale z tego co wiem, to może być specjalnie - ze względów bezpieczeństwa. |
|
|
|
|
Nieznajomy
classic master
Pomógł: 6 razy Dołączył: 09 Maj 2019 Posty: 270
|
Wysłany: 10-05-2019, 12:02
|
|
|
Zmieniałeś jakieś ustawienia w modemie ?
Masz odznaczone blokuj fragmentowalne adresy ip w ustawieniach zapory modemu ? |
|
|
|
|
compalubee2
Klikacz
Dołączył: 10 Maj 2019 Posty: 8
|
Wysłany: 10-05-2019, 12:22
|
|
|
Nieznajomy napisał/a: | Zmieniałeś jakieś ustawienia w modemie ?
Masz odznaczone blokuj fragmentowalne adresy ip w ustawieniach zapory modemu ? |
Mam odznaczone. |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 10-05-2019, 12:35
|
|
|
Ja tylko tak zamieszczę jak to powinno wyglądać. Łącze obciążone streamingiem w trakcie testu:
|
_________________
|
|
|
|
|
compalubee2
Klikacz
Dołączył: 10 Maj 2019 Posty: 8
|
Wysłany: 10-05-2019, 13:05
|
|
|
Nawet w gierkach widzę skoki pingu, więc cóż... Może jak im wspomne o wypowiedzeniu umowy, to jednak przemyślą sprawę. |
|
|
|
|
Zuzia [Usunięty]
|
Wysłany: 10-05-2019, 15:18
|
|
|
compalubee2 napisał/a: |
Dacie mi całą serie testów, jaką mogę pokazać UPC i walczyć o swoje?
| Pod Windows program PingPlotter. Odpowiedniki linuksowe - mtr, SmokePing.
Testy ok. 15-30 min. na adresy:
iperf.upc.pl - TCP, port 443, interwał 0.3 sek.
62.179.1.61 - TCP, port 53, interwał 0.3 sek.
62.179.1.61 - ICMP, interwał 1 sek.
google.pl - UDP, interwał 1 sek.
Można również testować samego CB w trybie router, 192.168.0.1, TCP, porty 53, 80, 5000 (do wyboru).
Dodatkowe uwagi:
- modem powinien być zresetowany, a sygnał DS i US w wyśrubowanej normie UPC
- adresacja IPv4, najlepiej tryb bridge
- komputer podłączony do CB kablem
- w Windows nic nie powinno działać w tle, wyłączyć program antywirusowy
- nic również nie powinno korzystać z łącza na czas wykonywania testów
Testy w ten sposób przeprowadzone wychwycą ewentualny problem z łączem jak też z Pumą.
Wyniki załączyć do reklamacji i sugerować zmianę modemu na Ubee, jeśli nie zdążą odpowiedzieć lub odmówią, zrezygnować z usług (o ile zmieścisz się jeszcze w terminie 14 dni). W piśmie z rezygnacją wspomnieć, że jej powodem jest CB, może ktoś z DUK zadzwoni.
PS. Inne wyjście, zrobić tak jak ja zrobiłam i nie szarpać się z reklamacjami, wypowiedzeniami. |
|
|
|
|
compalubee2
Klikacz
Dołączył: 10 Maj 2019 Posty: 8
|
Wysłany: 10-05-2019, 15:54
|
|
|
Czyli kupić Ubee. No niestety, ale chyba tak zrobię. Do kogo w UPC się zgłosić, żeby mi go autoryzowali? Bo chyba cos takiego muszą zrobić?
Taniej mi wyjdzie dokupić używany Ubee, niż iść do Orange. |
|
|
|
|
Zuzia [Usunięty]
|
|
|
|
|
compalubee2
Klikacz
Dołączył: 10 Maj 2019 Posty: 8
|
Wysłany: 10-05-2019, 16:03
|
|
|
Tak mi się właśnie wydawało, że coś czytałem na ten temat. Szkoda, że swojego sprzętu nie można wsadzać. No ale teraz, to tylko Ubee + bridge jakiś. Prawda? |
|
|
|
|
Zuzia [Usunięty]
|
Wysłany: 10-05-2019, 16:11
|
|
|
Ubee w bridge albo w trybie router, co kto woli. Śpiesz się, bo, aby dostać aktywny, nie usunięty z bazy, sprawa wymaga trochę zachodu, a UPC może w każdej chwili zablokować ten ficzer podobnie jak zrobili z Cisco. |
|
|
|
|
compalubee2
Klikacz
Dołączył: 10 Maj 2019 Posty: 8
|
Wysłany: 10-05-2019, 16:15
|
|
|
A nie można go po prostu dodać do bazy później? |
|
|
|
|
Zuzia [Usunięty]
|
Wysłany: 10-05-2019, 16:25
|
|
|
Potrzebujesz egzemplarza, który niedawno został odłączony z sieci, ktoś zrezygnował z usług, nie kazali mu zwracać więc sprzedaje, taki musisz kupić i aktywować samodzielnie na tej stronie: http://provisioning.upc.pl/reg/login.jsp
Jak będziesz zbyt długo zwlekał może się to nie powieść, bo po pewnym czasie wycinają z bazy nieaktywne urządzenia i tym samym blokują możliwość samodzielniej rejestracji. Prośby, aby zarejestrować go specjalnie dla Ciebie nie spełnią, CB jest w umowie. Mam nadzieję, że już wszystko jasne. |
|
|
|
|
|