Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Zmiana okresu rozliczeniowego
Autor Wiadomość
gc20 
Klikacz

Dołączył: 04 Wrz 2020
Posty: 2
Wysłany: 04-09-2020, 12:08   Zmiana okresu rozliczeniowego

Witajcie :)

UPC globalnie zmienił wszystkim klientom okres rozliczeniowy, poprzednio wystawiał rachunki w okolicach 7-8 dnia każdego miesiąca i termin płatności wychodził w okolicach 25-26 dzień miesiąca. Dziś poprzez nowy rachunek na mailu i potwierdzenie ze strony infolinii dowiedziałem się, że wszyscy klienci mają zmieniony okres rozliczeniowy i nowe rachunki będą przychodzić 1 dnia każdego miesiąca,a termin płatności będzie wypadał w okolicach 14-16 dnia każdego miesiąca.

Tak informacyjnie dla Was, żeby nikt nie zdziwił się :) Swoją drogą, czy UPC mogło zmienić termin rozliczenia za usługi nie informując klienta o tym?
 
 
zylx 
chello master

Pomógł: 15 razy
Dołączył: 01 Lip 2015
Posty: 2124
Wysłany: 04-09-2020, 12:34   

gc20, To co napisałeś nie do końca jest prawdą. Nigdy nie było tak, że wszystkie rachunki wystawiane były 7-8 każdego miesiąca.
Mam kilka umów, i generalnie wygląda to tak, że w zależności od konta, rachunki są wystawiane w pierwszym tygodniu danego miesiąca (3-4) lub w drugim (7-8) i dostępne na koncie kilka dni później.
Za wrzesień nie mam jeszcze rachunku na żadnym z kont.

Ogólnie w moim odczuciu, gdyby zmienili że wszystkie rachunki są wystawiane pierwszego była by to zmiana na lepsze, można by robić przelewy tego samego dnia.
_________________
 
 
gc20 
Klikacz

Dołączył: 04 Wrz 2020
Posty: 2
Wysłany: 04-09-2020, 12:38   

To w takim razie mi zmienili datę faktury - zawsze dostawałem w drugim tygodniu, a teraz w pierwszym. Pani na Infolinii powiedziała, że wszystkim klientom teraz będą wysyłać na początku miesiąca. Słabo to troszkę wygląda, bo opłaciłem 25 sierpnia rachunek wystawiony 7 sierpnia, a już 1 września mam kolejny z terminem płatności 15 września :)
 
 
Karol 
plus master

Pomógł: 15 razy
Dołączył: 21 Sty 2007
Posty: 647
Skąd: Gdynia
Wysłany: 07-09-2020, 17:20   

U mnie nic się nie zmieniło. Dzisiaj jest 7 a rachunku jeszcze nie ma. Mam tylko podgląd na saldo, które zawiera już wartość nowego rachunku za wrzesień.
 
 
gst 
classic master

Dołączył: 03 Kwi 2016
Posty: 181
Wysłany: 10-09-2020, 08:36   

U mnie przysłali fakturę 09.09 z terminem na płatności na 22.09.
_________________
 
 
ogromny 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 25 Wrz 2016
Posty: 816
Wysłany: 10-09-2020, 11:53   

Karol napisał/a:
U mnie nic się nie zmieniło. Dzisiaj jest 7 a rachunku jeszcze nie ma. Mam tylko podgląd na saldo, które zawiera już wartość nowego rachunku za wrzesień.

U mnie też po staremu, przed chwilą się zalogowałem i jest tylko saldo.
_________________
  ogromny
 
Opiu 
plus master


Dołączył: 30 Cze 2015
Posty: 327
Wysłany: 10-09-2020, 13:00   

u mnie też po staremu ale być może oni to testują na pewnej grupie nie można tego wykluczyć :)
_________________
  Opiu
 
irroo 
light master

Dołączył: 16 Lip 2012
Posty: 62
Wysłany: 10-09-2020, 14:36   

Nic nie zmieniono, jak rachunku nie było z początku miesiąca, tak teraz też nie ma.Bez paniki.
_________________
 
 
Daniel84 
light master

Dołączył: 21 Lut 2018
Posty: 55
Wysłany: 10-09-2020, 16:21   

W moim przypadku jest zmiana poprzednio faktura na e-mail była około 12-14 m-c , a teraz mam już 4 dnia m-ca .termin płatności to 17.09.
  Daniel84
 
JANINAWRO 
easy master

Dołączyła: 10 Lip 2019
Posty: 44
Wysłany: 10-09-2020, 16:26   

U mnie też przysłali fakturę 09.09 z terminem na płatności na 22.09.
 
 
Karol 
plus master

Pomógł: 15 razy
Dołączył: 21 Sty 2007
Posty: 647
Skąd: Gdynia
Wysłany: 11-09-2020, 17:57   

U mnie wszystko bez zmian. Dzisiaj pojawił się rachunek z terminem płatności do 23.09.
 
 
radkor 
easy master

Dołączył: 06 Lut 2016
Posty: 46
Skąd: Warszawa
Wysłany: 11-09-2020, 18:12   

U mnie również nic się nie zmieniło.
UPC strasznie długo pitoli się z tym wystawianiem faktur. U mnie przez 11 dni nie potrafią udostępnić dokumentu, a aktualizacja salda zajęła im 9 dni.
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,13 sekundy. Zapytań do SQL: 14
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: