Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Problemy z szybkoscia transferow do/z Luksemburga (routing?)
Autor Wiadomość
aleurwal 
Klikacz

Dołączył: 24 Cze 2023
Posty: 8
Wysłany: 24-06-2023, 22:35   Problemy z szybkoscia transferow do/z Luksemburga (routing?)

Pierwszy raz od ladnych kilku lat mam problem z UPC. Dwukrotnie odbilem sie od drugiej linii wsparcia technicznego. Pomyslalem, ze zapytam tutaj na Media Swiat, bo moze ktos spotkal sie z podobnym problemem.

Mam nowe serwery w Luksemburgu. Dostawca jest firma Frantech (BuyVM). Serwery te maja WAN 1000/1000 Mbps. To sie odrobine waha, ale zasadniczo jestem bardzo zadowolony z przepustowosci.
Problem pojawia sie, gdy lacze sie z do nich z domu, gdzie mam WAN od UPC 250/25 Mbps czy cos kolo tego. Przez ogromna czesc doby mam do tych serwerow transfery 1-7 Mbps dla mojego downloadu (upload po mojej stronie jest w miare OK, w okolicach mozliwosci wysylowych mojego WAN). To jest kompletnie nieakceptowalne, bo nie moge normalnie pracowac.
Natomiast np. pingi sa zupelnie dobre.

Poczatkowo zalozylem, ze to musi byc problem po stronie serwerowni. Bo z UPC nigdy wiekszych klopotow dot. np. routingu nie bylo. Jednazke, gruntownie sprawdzilem te kwestie tak sam jak i w asyscie supportu data center z ktorego korzystam. Tam nie ma zadnych limitow ani awarii, ktore molgyby wplywac na przepustowosc. Tym bardziej, ze wszystkie uslugi na serwerach dzialaja z pelna przepustowosia przypisanych do nich lacz, tylko nie te transfery na linii Polska-Luksemburg :-(
Rowniez klopoty po stronie mojej sieci wewnetrznej wykluczam. Nie mam zadnych innych problemow poza wspomniana lacznoscia do Luksemburga.
Data center od ktorego wynajmuje te serwery jest podlaczone do przynajmniej dwoch duzych punktow wymiany, we Frankfurcie i Amsterdamie. Aktualnie utylizacje laczy maja na poziomie 60%. Jest tam mnostwo zapasu i widac, ze firma dba o to, zeby ruch sieciowy byl wysokiej jakosci.
Nikt inny procz mnie z klientow tego data center nie narzeka na uslugi. Ale jestem prawdopodobnie jedynym z Polski...

UPC poprosilo o testy MTR. Dostarczylem takze iperf i to wielokierunkowe. W mojej ocenie wiele z tych testow nie wynika. Natomiast korzystajac z problematycznego polaczenia od kilku tygodni (te serwery to dosc nowa sprawa), widze, ze cos mnie po drodze srodze ogranicza. Np. rozpoczynajac transfer plikow przez SSH czesto zaczyna sie on, nawet w tych gorszych godzinach, od powiedzmy 20 Mbps, aby szybko osiasc na 4-5 Mbps.
Istotnym moze byc tez to, ze sprawa powtarza sie niezaleznie od protokolu.

Jedyne, co support UPC wypatrzyl, to to, ze kilka tygodni temu po raz pierwszy od lat zeminiono mi adres IP. Nowy, ktory dostalem byl "zasyfiony" i znajdowal sie na kilku listach niebezpiecznych i spamerskich adresow IP. Ktos prowadzil na tym adresie przed laty serwer pocztowy.
No wiec podjalem wysilek zdjecia tego nowego IP z list spamerskich (UPC nie chcialo tego zrobic). Jedyna, ktora byla inna niz dot. ruchu SMTP, to lista Barracuda, na ktorej IP figurowalo jako "niebezpieczne". W kazdym razie minelo 5 dni odkad ostatnia z list wprowadzila zglaszane przeze mnie poprawki. Zmiany sie rozpropagowaly, jednak po stronie transferow nie zmienia sie nic...
Moim zdaniem kwestia problemow z transferami jakiej doswiadczam i oflagowanie IP jako spammerskiego dla SMTP nie maja ze soba wiele wspolnego.

W ostatnich dniach, zupelnie wyjatkowo, bylem w stanie po godzinie 22:00 (w tym dzisiaj, gdy pisze tego posta) osiagnac transfery na poziomie 120 Mbps, czyl polowy mojejgo WAN. Ale to zupelne wyjatki i prawde mowiac nie wiem z czego to wynika.

Support UPC unika rozmowy nt. jakichkolwiek, chocby potencjalnych problemow w routingu - takie odnosze wrazenie. Przyjdzie mi trzeci raz otwierac ten sam support case, z dokladnie ta sama sprawa. Kontakt z nimi jest jedynie przez specjalny adres email, na ktory wysyla sie wymagane testy wydajnosciowe. Pare dni nikt sie nie odzywa i przychodzi sms z rozwiazaniem sprawy, ktore niczego nie rozwiazuje i tak wkolo... Nie ma kogo dopytac o szczegoly, nie wiadomo co dalej. Jakby sam Pan Bog udzielil ci dyrektyw.. Tylke, ze to nie dziala :-(

Moze ktos z Was bedzie mi w stanie podpowiedziec, tak odnosnie problemu, jakiego doswiadczam, jak i tego, jak zachowuje sie w tej sytuacji UPC (a takze pewnie wszelkich innych zarzutow dot. konfiguracji ich sieci). Bo na te chwile mamy impas.
Jesli mam zmienic operatora, to musze wiedziec co sie dzieje. W tej chwili nie wiadomo co dalej, bo nie zostaly mi juz zadne mozliwosci ruchow w strone inna niz kontaktowanie sie z supportem UPC...
Bede zobowiazany za wszelkie wskazowki.
Ostatnio zmieniony przez aleurwal 24-06-2023, 22:47, w całości zmieniany 2 razy  
 
 
aleurwal 
Klikacz

Dołączył: 24 Cze 2023
Posty: 8
Wysłany: 24-06-2023, 22:42   

Nie bardzo mam jak sprawdzic droznosc lacz na WANie innego niz UPC operatora. Dysponuje tylko LTE od Oragne, ale ono jest najczesciej dosc zapchane. Ale nawet na nim wydaje mi sie, ze osiagam wyzsze transfery niz to, co raportowalem dla UPC.

Jesli ktos bylby w stanie wykonac test iperf do serwera testowego tego mojego data center, laczac sie operatorem innym niz UPC, bylbym zobowiazany za wklejenie wynikow w odpowiedzi do watku:
iperf3 -c speedtest#lu#buyvm#net
Prosze # zastapic kropkami (nie moge wklejac linkow jako nowy uzytkownik forum).
 
 
Aloof 
light master

Dołączył: 16 Paź 2022
Posty: 140
Wysłany: 24-06-2023, 22:58   

Vectra (1.2 Gbps/90 , realnie 940/85)

Kod:

iperf3 -c speedtest.lu.buyvm.net
Connecting to host speedtest.lu.buyvm.net, port 5201
[  5] local 192.168.55.110 port 37128 connected to 104.244.76.191 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  11.0 MBytes  91.9 Mbits/sec    1   2.25 MBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    3    813 KBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    4    430 KBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    0    462 KBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec  11.2 MBytes  94.4 Mbits/sec    0    481 KBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    0    491 KBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    0    493 KBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    0    493 KBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    0    508 KBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec  10.0 MBytes  83.9 Mbits/sec    0    523 KBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec   102 MBytes  85.7 Mbits/sec    8             sender
[  5]   0.00-10.04  sec  99.9 MBytes  83.5 Mbits/sec                  receiver

iperf Done.

Kod:

iperf3 -c speedtest.lu.buyvm.net -R
Connecting to host speedtest.lu.buyvm.net, port 5201
Reverse mode, remote host speedtest.lu.buyvm.net is sending
[  5] local 192.168.55.110 port 51488 connected to 104.244.76.191 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate
[  5]   0.00-1.00   sec  41.5 MBytes   348 Mbits/sec                 
[  5]   1.00-2.00   sec  55.9 MBytes   469 Mbits/sec                 
[  5]   2.00-3.00   sec  54.8 MBytes   460 Mbits/sec                 
[  5]   3.00-4.00   sec  56.0 MBytes   470 Mbits/sec                 
[  5]   4.00-5.00   sec  52.6 MBytes   441 Mbits/sec                 
[  5]   5.00-6.00   sec  55.7 MBytes   468 Mbits/sec                 
[  5]   6.00-7.00   sec  56.0 MBytes   470 Mbits/sec                 
[  5]   7.00-8.00   sec  56.1 MBytes   470 Mbits/sec                 
[  5]   8.00-9.00   sec  54.6 MBytes   458 Mbits/sec                 
[  5]   9.00-10.00  sec  54.6 MBytes   458 Mbits/sec                 
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.04  sec   540 MBytes   451 Mbits/sec   22             sender
[  5]   0.00-10.00  sec   538 MBytes   451 Mbits/sec                  receiver

iperf Done.

Kod:

traceroute -I speedtest.lu.buyvm.net
traceroute to speedtest.lu.buyvm.net (104.244.76.191), 64 hops max
  1   192.168.55.1  0.240ms  0.156ms  0.154ms
  2   10.249.0.1  8.191ms  7.270ms  8.134ms
  3   172.20.253.1  8.644ms  8.867ms  8.034ms
  4   172.17.17.241  8.388ms  8.338ms  9.798ms
  5   172.17.127.6  15.857ms  15.741ms  15.951ms
  6   172.17.127.6  13.419ms  13.961ms  15.636ms
  7   *  195.149.232.133  20.155ms  *
  8   184.104.198.118  33.967ms  35.925ms  37.825ms
  9   *  *  *
 10   184.104.193.154  36.905ms  36.235ms  37.884ms
 11   184.104.194.109  39.373ms  41.924ms  40.036ms
 12   172.18.9.6  39.381ms  40.041ms  40.118ms
 13   104.244.76.191  41.950ms  41.871ms  41.763ms
 
 
F1le 
classic master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 16 Wrz 2018
Posty: 172
Skąd: Warszawa
Wysłany: 25-06-2023, 01:57   

Ewidentnie coś UPC ma nie tak z tym adresem. Mam Orange i UPC i oto rezultaty. Wynik jest na WiFi o realnej przepusotwości około 800-900Mbit/s, Orange to 2Gbit/600 a UPC to 1Gbit/40 no ale realnie jest to ograniczone przez WiFi do 800Mbit/s :

Orange :

Kod:

Connecting to host speedtest.lu.buyvm.net, port 5201
[  4] local 192.168.0.125 port 51710 connected to 104.244.76.191 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-1.00   sec  5.62 MBytes  47.1 Mbits/sec
[  4]   1.00-2.00   sec  7.62 MBytes  63.8 Mbits/sec
[  4]   2.00-3.01   sec  7.50 MBytes  62.8 Mbits/sec
[  4]   3.01-4.00   sec  7.62 MBytes  64.0 Mbits/sec
[  4]   4.00-5.00   sec  7.38 MBytes  62.2 Mbits/sec
[  4]   5.00-6.00   sec  7.25 MBytes  60.8 Mbits/sec
[  4]   6.00-7.00   sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec
[  4]   7.00-8.00   sec  7.50 MBytes  62.8 Mbits/sec
[  4]   8.00-9.00   sec  7.62 MBytes  64.0 Mbits/sec
[  4]   9.00-10.01  sec  7.50 MBytes  62.7 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-10.01  sec  73.1 MBytes  61.3 Mbits/sec                  sender
[  4]   0.00-10.01  sec  73.1 MBytes  61.3 Mbits/sec                  receiver



UPC
Kod:

Connecting to host speedtest.lu.buyvm.net, port 5201
[  4] local 192.168.0.125 port 52447 connected to 104.244.76.191 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-1.02   sec  3.62 MBytes  30.0 Mbits/sec
[  4]   1.02-2.01   sec  3.38 MBytes  28.6 Mbits/sec
[  4]   2.01-3.01   sec  4.38 MBytes  36.5 Mbits/sec
[  4]   3.01-4.00   sec  4.38 MBytes  37.1 Mbits/sec
[  4]   4.00-5.00   sec  4.38 MBytes  36.6 Mbits/sec
[  4]   5.00-6.01   sec  4.25 MBytes  35.5 Mbits/sec
[  4]   6.01-7.00   sec  4.38 MBytes  36.9 Mbits/sec
[  4]   7.00-8.01   sec  4.25 MBytes  35.3 Mbits/sec
[  4]   8.01-9.01   sec  4.38 MBytes  36.8 Mbits/sec
[  4]   9.01-10.01  sec  4.25 MBytes  35.6 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-10.01  sec  41.6 MBytes  34.9 Mbits/sec                  sender
[  4]   0.00-10.01  sec  41.6 MBytes  34.9 Mbits/sec                  receiver




Różnica jest taka, że i Orange i Vectra wchodzą do serwera przez Hurricane Electric, a UPC wchodzi przez Cogent, ale różnica jest duża. Moje doświadczenie jest takie, że HE >> Cogent, tak samo jak HE >> Telia.
  F1le
 
aleurwal 
Klikacz

Dołączył: 24 Cze 2023
Posty: 8
Wysłany: 25-06-2023, 08:53   

Koledzy Aloof i F1le
Bardzo, bardzo dziekuje. Przeslane przez Was dane sa dla mnie na wage zlota.

Juz w tym momencie pozwala mi to dzialac dalej. Moze nie do konca wiadomo jaki jest konkretnie problem w UPC, ale mam teraz jasny dowod, ze to u nich jest problem.

Dam sobie 3-4 tygodnie (i jeszcze jeden support case) na porozmawianie z UPC. Dolacze m.in dane z Waszych testow. Jesli UPC tego nie naprawi, to po prostu rozwiaze z nimi umowe. A tak sie fantastycznie sklada, ze w budynku w ktorym mieszkam mam dostepny zarowno swiatlowod Orange jak i starsza instalacje Vectry.

Osobiscie obstawiam, ze na 99% nie bedzie im chcialo tym zajmowac. Przeciez nie beda zmieniac IPX dla jednego klietna (i to nawet nie biznesowego). No coz, takie uroki dealowania z korpo-molochem z pozycji malego zuczka.

PS: Przy okazji Aloof kulturalnie nie wytknal mojego wczorajszego nieogarniecia, gdzie poprosilem ludzi o iperf nie w tym kierunku co trzeba ;-) i zalaczyl takze testy z "reverse mode", ktore sa mi potrzebne. Tym bardziej dziekuje.
 
 
pawelb 
ultra master

Pomógł: 15 razy
Dołączył: 09 Gru 2015
Posty: 1248
Skąd: Warszawa
Wysłany: 25-06-2023, 10:42   

@aleurwal
Tak z ciekawoßści, jaki masz ten nowy adres IP z UPC, podaj bez ostatniego oktetu
 
 
aleurwal 
Klikacz

Dołączył: 24 Cze 2023
Posty: 8
Wysłany: 25-06-2023, 11:42   

pawelb napisał/a:
jaki masz ten nowy adres IP z UPC, podaj bez ostatniego oktetu


@pawelb
84.10.206.xxx
 
 
pawelb 
ultra master

Pomógł: 15 razy
Dołączył: 09 Gru 2015
Posty: 1248
Skąd: Warszawa
Wysłany: 25-06-2023, 12:04   

aleurwal napisał/a:
pawelb napisał/a:
jaki masz ten nowy adres IP z UPC, podaj bez ostatniego oktetu


@pawelb
84.10.206.xxx

Teoretycznie UPC jest w stanie zmienić routing ponieważ aorta ma styk z Cogent i HE więc jest to kwestia zmiany routingu w aorta tylko nie wiem jakie są teraz powiązania pomiędzy aorta a play
na pewno warto zgłosić prośbę żeby ruch do interesującej Cię sieci był puszczony przez HE a nie Cogent, niestety trzeba pamiętać że za kierunek ruchu odpowiada też drugi operator czyli ten u którego masz serwery i on może mieć default do UPC przez Cogent, ale wszystko można podsterować w BGP choćby przez preepend albo community tyle że to musi zrobić UPC w porozumieniu z HE
 
 
dekiel 
classic master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 20 Lip 2012
Posty: 199
Wysłany: 25-06-2023, 14:40   

Odkąd UPC zostało pożarte przez Play widać tylko równię pochyłą. Infolinia dramat, rozmowy z idiotami co nic nie mogą, a telefonia UPC to całe ich VoIP działa jakby to była jakaś usługa pionierska na świecie z testowym wdrożeniem w PL.
 
 
aleurwal 
Klikacz

Dołączył: 24 Cze 2023
Posty: 8
Wysłany: 25-06-2023, 15:07   

pawelb napisał/a:
Teoretycznie UPC jest w stanie zmienić routing


@pawelb
Bardzo interesujaca informacja. Dziekuje.
 
 
F1le 
classic master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 16 Wrz 2018
Posty: 172
Skąd: Warszawa
Wysłany: 25-06-2023, 16:16   

dekiel napisał/a:
Odkąd UPC zostało pożarte przez Play widać tylko równię pochyłą. Infolinia dramat, rozmowy z idiotami co nic nie mogą, a telefonia UPC to całe ich VoIP działa jakby to była jakaś usługa pionierska na świecie z testowym wdrożeniem w PL.


Ja już dawno to przewidziałem zanim jeszcze PLAY oficjalnie przejęło UPC, aż gdzieś muszę odnaleźć mój wpis tutaj, że będzie mega równia pochyła jak znam PLAY ... i nie zawiodłem się jak zwykle.
  F1le
 
jookra 
easy master

Dołączył: 02 Cze 2023
Posty: 45
Wysłany: 26-06-2023, 13:33   

wyniki Iperf3 z Play FTTH:

Kod:
Connecting to host speedtest.lu.buyvm.net, port 5201
[  5] local 192.168.0.232 port 52278 connected to 104.244.76.191 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  40.8 MBytes   342 Mbits/sec    0   2.36 MBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec  37.5 MBytes   315 Mbits/sec    0   2.26 MBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec  37.5 MBytes   315 Mbits/sec    0   2.32 MBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec  36.2 MBytes   304 Mbits/sec    0   2.27 MBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec  37.5 MBytes   315 Mbits/sec    0   2.32 MBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec  37.5 MBytes   315 Mbits/sec    0   2.34 MBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec  36.2 MBytes   304 Mbits/sec    0   2.31 MBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec  37.5 MBytes   315 Mbits/sec    0   2.22 MBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec  37.5 MBytes   315 Mbits/sec    0   2.27 MBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec  36.2 MBytes   304 Mbits/sec    0   2.49 MBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec   374 MBytes   314 Mbits/sec    0             sender
[  5]   0.00-10.05  sec   366 MBytes   305 Mbits/sec                  receiver

iperf Done.


Screenshot 2023-06-26 143110.png
traceroute z Play FTTH
Plik ściągnięto 29 raz(y) 19,39 KB

 
 
aleurwal 
Klikacz

Dołączył: 24 Cze 2023
Posty: 8
Wysłany: 26-06-2023, 17:54   

jookra napisał/a:
wyniki Iperf3 z Play FTTH


@jookra
Piekne dzieki!
 
 
SuperGod 
light master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 30 Gru 2021
Posty: 123
Wysłany: 26-06-2023, 20:06   

Na Netia oraz UPC mam 320Mbit
Także niekoniecznie to wina UPC
Tak czy siak on się długo rozpędza do tych 300Mbit i jest to dość niestabilne.
Kiepski ten hosting mają.
Z tą równia pochyłą nie przesadzajcie, u mnie na tę chwilę [stary UPC] działa nadal dobrze, nic nie popsuli.
 
 
aleurwal 
Klikacz

Dołączył: 24 Cze 2023
Posty: 8
Wysłany: 27-06-2023, 12:00   

[EOT]
---------------

Dzis dzial techniczny UPC skontaktowal sie ze mna i poczynilismy ustalenia konczace zglaszany przeze mnie problem.. Wrzucam info o tym jak ta cala sprawa sie konczy, bo moze kogos interesuje.

UPC zbadalo sprawe jeszcze raz. Uznali moje argumenty dot. nieoptymalnej konfiguracji iroutingu dla polaczenia z ktorym mam problem. Zdecydowali NIE zmieniac niczego i nie rozwiazywac mojego problemu. Poinformowali mnie o tej decyzji. Na moim koncie klienta zostala poczyniona adnotacja w tej sprawie, ktora uprawnie mnie do rozwiazania umowy z winy UPC (co najpewniej uczynie).

Niezaleznie od samego wyniku sprawy jest to w miare akceptowalne zachowanie ze strony operatora. Pozwala mi dzialac dalej.
Natomiast dzieki Waszej pomocy mam juz calkiem dobre rozeznanie w kwestii tego jakie lacze zainstalowac sobie jako kolejne, aby pozbyc sie trapiacego mnie problemu. Warto bylo poruszyc tu na forum te sprawe!

Dziekuje wszystkim udzielajacym sie w tym watku za pomoc. Mysle, ze to konkuduje omawiany temat (przynajmniej z mojej strony).
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,28 sekundy. Zapytań do SQL: 17
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: