Zmiany w Regulaminie, Umowie i Cenniku od 1 marca 2010 |
Autor |
Wiadomość |
FIL
plus master
Pomógł: 9 razy Dołączył: 21 Lip 2006 Posty: 420 Skąd: Warszawa Ursynów
|
Wysłany: 10-02-2010, 23:30
|
|
|
Kiedy dostaliscie te pismo? Ja nic takiego nie otrzymalem. |
|
|
|
|
presto
easy master
Dołączył: 02 Lis 2009 Posty: 47 Skąd: Czeladź
|
Wysłany: 01-03-2010, 09:03
|
|
|
Ja nowy regulamin dostałem w dniu dzisiejszym ...
Co ciekawe wczoraj w skrzynce nic nie było. Czyli co, dostarczyli nocą?
Sprytne, zmiany wchodzą z dniem dzisiejszym i miałem prawo do dnia dzisiejszego wypowiedzieć umowę. |
|
|
|
|
vezimir
light master
Dołączył: 03 Gru 2008 Posty: 108 Skąd: Tychy
|
Wysłany: 03-06-2010, 20:31
|
|
|
Wszedłem dziś na moje konto UPC i co zobaczyłem ? Saldo 215 zł ! To znaczy, że podnieśli cenę o 5 zł(płaciłem 210 zł) i nie zostałem w żaden sposób o tym poinformowany, ani listownie ani meilowo
I pewnie teraz gdy zadzwonię to usłyszę, że na pewno zostałem poinformowany ? Świństwo i żeneda. |
_________________
|
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 05-06-2010, 23:03
|
|
|
Jak nie zostałeś poinformowany, to może pomyłka w FV? Napisz reklamacje, policzyli Ci za dużo. |
|
|
|
|
vezimir
light master
Dołączył: 03 Gru 2008 Posty: 108 Skąd: Tychy
|
Wysłany: 16-06-2010, 14:20
|
|
|
Dzwoniłem dziś do UPC i powiedziałem, że nie zostałem poinformowany o podwyżce na co konsultantka odpowiedziała, że w takim razie mogę zadzwonić(podała numer) i zerwać umowę.
Teraz pytanie co zrobić ? Czy jak zadzwonię to zaproponują mi nową ofertę ? W zasadzie mogę przenieść się np do N'ki tylko jest jeden problem - upc jest jedynym sensownym dostawcą internetu jakiego mam w okolicy a przecież po zerwaniu umowy trzeba czekać 3 miesiące na podpisanie nowej umowy..
Jakieś rady ? |
_________________
|
|
|
|
|
petryk
ultra master
Pomogła: 6 razy Dołączyła: 13 Wrz 2005 Posty: 830
|
Wysłany: 16-06-2010, 14:29
|
|
|
tez dzwoniłem do UPC i powiedziałem, że nie zostałem poinformowany i chciałem zerwać umowę to powiedzieli ze zapłacę karę
a mam umowe promocyjną
DURNA FIRMA |
|
|
|
|
vezimir
light master
Dołączył: 03 Gru 2008 Posty: 108 Skąd: Tychy
|
Wysłany: 16-06-2010, 14:38
|
|
|
Przecież to nie jest jakaś tam zmiana w regulaminie tylko podniesienie ceny, mamy prawo zerwać umowę bez jakichkolwiek kosztów. |
_________________
|
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 16-06-2010, 15:20
|
|
|
petryk, powinieneś powiedzieć że nie zostałeś poinformowany o podwyżce dlatego muszą skorygować fakturę.
Możesz najwyżej dodać że na żadne zmiany w umowie i tak byś się nie zgodził mogą sobie ją najwyżej całkiem zerwać.
Efekt taki sam ale to oni zrywają umowę a nie Ty.
vezimir, nie musisz na nic czekać, możesz iść do nich w każdej chwili i założyć sobie sam internet. |
|
|
|
|
vezimir
light master
Dołączył: 03 Gru 2008 Posty: 108 Skąd: Tychy
|
Wysłany: 16-06-2010, 18:00
|
|
|
Pamiętam, że gdy rok temu skończyła mi się umowa na pakiet i chciałem najpierw ją zerwać a potem podpisać nową to nie mogłem tak zrobić bo konsultantka mi powiedziała, że muszą minąć 3 miesiące do podpisania nowej umowy.. Tylko, że było to po terminie i zgodziłem się na ich ofertę bo bez internetu jestem jak bez ręki..
Zatem jak to w końcu jest ? Już się pogubiłem. Gdyby nie internet to już dawno bym się przeniósł, jedyna alternatywa to chyba Netia 20mbps za 69zł tylko te łącza TP... |
_________________
|
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 16-06-2010, 19:00
|
|
|
Najprawdopodobniej naopowiadała Ci bajek abyś za długo się nie zastanawiał i kupił to co miała do sprzedania.
A może źle ją zrozumiałeś - chciałeś jakaś promocje albo coś a warunki tej promocji różniły się od warunków na jakich zawierana jest zwyczajna umowa. |
|
|
|
|
Damian21
Klikacz
Dołączył: 17 Cze 2010 Posty: 3
|
Wysłany: 17-06-2010, 19:08
|
|
|
jestem tutaj nowy więc na wstępie witam.
mam coś takiego:
Pakiet Max z nagrywarką i HD
- Pakiet Premium Canal+
- Pakiet Premium HBO i Cinemax
umowa jest chyba od lipca 2008 i ponoć na 4 lata, czy istnieje w ogóle taka długa umowa ? nie jestem pewien bo nie mogę jej znaleźć..
obecnie mnie to kosztuje 100zł + 2x 40zł za pakiety. płaciłem po 180zł a teraz bez uprzedzenia przyszedł rachunek 185zł.
czy da się w jakiś sposób zrezygnować z jednego lub obydwu z tych dodatkowych pakietów ? |
|
|
|
|
-skasowany- [Usunięty]
|
Wysłany: 21-06-2010, 08:20
|
|
|
-skasowany- |
|
|
|
|
|