Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Netia - Oferta utrzymaniowa / Przedłużenie umowy Internet
Autor Wiadomość
raafaello1982 
easy master

Dołączył: 16 Lut 2012
Posty: 30
Wysłany: 01-12-2025, 21:54   

Jakie jest Wasze doświadczenie odnośnie umowy utrzymaniowej, bo chyba procedura tu jest zdecydowanie inna niż w przypadku UPC które przed zakończeniem dwuletniej umowy zawsze proponowało kolejną umowę do podpisania. Więc zawsze można było mieć korzystną cenę i negocjować, jak to wygląda w Netia czy tu również jest DUK, jak wygląda procedura, bo w UPC wystarczyło często zadzwonić do DUK bez potrzeby składania wypowiedzenia aby wynegocjować korzystne warunki w ramach nowej dwuletniej umowy.

Czy jest do tego zestawianie promocji jak miało to miejsce dla ofert UPC od Morthen'a ?
By wiedzieć jak negocjować i co wynegocjować można optymalnie.
 
 
Ma 
plus master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 05 Sty 2015
Posty: 500
Wysłany: 02-12-2025, 16:51   

Po skończonej umowie zadzwoniłem na infolinię i poinformowałem, że chcę złożyć wypowiedzenie, pani jednak przekonała mnie ofertą 40 zł za 600Mbit/s. Była to przedostatnia oferta, lepsza jeszcze chyba była za 30 albo 35 ale już nie chciało mi się żebrać :)
 
 
Camis 
light master


Pomógł: 1 raz
Dołączył: 10 Lut 2014
Posty: 62
Wysłany: 02-12-2025, 16:59   

Ale na sieci własnej czy obcej np SI / PSO?, też mnie interesuje 600Mbps bo i tak nie wykorzystuje 1Gbps.
 
 
raafaello1982 
easy master

Dołączył: 16 Lut 2012
Posty: 30
Wysłany: 02-12-2025, 18:38   

Ma napisał/a:
Po skończonej umowie zadzwoniłem na infolinię i poinformowałem, że chcę złożyć wypowiedzenie, pani jednak przekonała mnie ofertą 40 zł za 600Mbit/s. Była to przedostatnia oferta, lepsza jeszcze chyba była za 30 albo 35 ale już nie chciało mi się żebrać :)


Więc w ramach rozmowy telefonicznej miałeś informację ile maksymalnie można wynegocjować.
Czy wiedzę zbudowałeś czytając wpisy innych użytkowników forum, czy też tu również jest dostępny podobny plik Excel bądź zbliżone rozwiązanie jakie zostało udostępnione dla użytkowników sieci UPC, które było aktualizowane do roku 2022.
Ja nie mam doświadczenia z Netia, natomiast znam wszystkie procedury w ramach UPC, stąd moje pytanie.

Ale już widzę pierwszą wadę że samemu trzeba walczyć o swoje i nie jest to proceduralne jak miało to miejsce w UPC, gdzie dbali o to aby klient miał podpisaną dwuletnią umowę. Oczywiście jeśli ktoś chciał zostać na bezterminówce to też nie było z tym problemu ale w Netia jest to jakby narzucone (bezterminowa umowa).
  
 
 
ratatam 
light master

Pomógł: 4 razy
Dołączył: 07 Mar 2021
Posty: 132
Wysłany: 02-12-2025, 20:47   

Camis napisał/a:
Ale na sieci własnej czy obcej np SI / PSO?,.

raczej, że na własnej. na obcej nie ma szans na taką cene
 
 
Ma 
plus master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 05 Sty 2015
Posty: 500
Wysłany: 03-12-2025, 11:34   

raafaello1982 napisał/a:
Ma napisał/a:
Po skończonej umowie zadzwoniłem na infolinię i poinformowałem, że chcę złożyć wypowiedzenie, pani jednak przekonała mnie ofertą 40 zł za 600Mbit/s. Była to przedostatnia oferta, lepsza jeszcze chyba była za 30 albo 35 ale już nie chciało mi się żebrać :)


Więc w ramach rozmowy telefonicznej miałeś informację ile maksymalnie można wynegocjować.
Czy wiedzę zbudowałeś czytając wpisy innych użytkowników forum, czy też tu również jest dostępny podobny plik Excel bądź zbliżone rozwiązanie jakie zostało udostępnione dla użytkowników sieci UPC, które było aktualizowane do roku 2022.
Ja nie mam doświadczenia z Netia, natomiast znam wszystkie procedury w ramach UPC, stąd moje pytanie.

Ale już widzę pierwszą wadę że samemu trzeba walczyć o swoje i nie jest to proceduralne jak miało to miejsce w UPC, gdzie dbali o to aby klient miał podpisaną dwuletnią umowę. Oczywiście jeśli ktoś chciał zostać na bezterminówce to też nie było z tym problemu ale w Netia jest to jakby narzucone (bezterminowa umowa).

Na własnej infrastrukturze, informację o cenach znalazłem tutaj na forum. Pani po prostu zaproponowała cenę, którą przyjąłem.
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,85 sekundy. Zapytań do SQL: 14
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: