|
przedłużenie umowy w UPC |
| Autor |
Wiadomość |
Ma 
plus master
Pomógł: 1 raz
Dołączył: 05 Sty 2015
Posty: 488
|
 Wysłany: 26-08-2024, 21:56
|
|
|
| To ciekawe czy jak najpierw przedłużę starą umowę to czy potem mi przeniosą na nową lokalizację te warunki i modem. Co za problem zostawić ten modem skoro nadal będę klientem Play… |
|
 |
|
 |
Cyr4x
easy master
Dołączył: 24 Sty 2024
Posty: 20
|
| Wysłany: 29-08-2024, 09:23
|
|
|
| Ja jakoś w marcu/kwietniu przedłużyłem umowę z UPC na rok i płacę 145 zł za internet 600, telefon stacjonarny (nie używam, ale jest w pakiecie) i telewizję Max z multiroomem na drugi telewizor. Oczywiście z Compalem. Najważniejsze, żeby połączyć się z działem utrzymania klienta, nie zwykłą infolinią. Oni mają lepsze oferty. |
|
 |
|
|
swat997
ultra master
Dołączył: 22 Lis 2014
Posty: 733
Skąd: 3City
|
| Wysłany: 29-08-2024, 10:58
|
|
|
Dział Utrzymania Klienta był w UPC i można było się nawet osobiście dodzwonić.
W Play jest opcja połączenia przez centralkę (zazwyczaj twierdzą, że nie ma takiego numeru  )
ale i tak zazwyczaj nic z tego nie wynika, gdyż Play w swojej strategii dąży do całkowitego wyeliminowania starych abonentów UPC.
To jest walka Play o zyski i straty, gdyż utrzymywanie starych abonentów sporo ich kosztuje.
Na szczęście nie mają jeszcze narzędzi do zrywania umów, dlatego konsultanci stosują różne sztuczki |
_________________
|
|
|
|
|
|
Cyr4x
easy master
Dołączył: 24 Sty 2024
Posty: 20
|
| Wysłany: 29-08-2024, 11:28
|
|
|
| Jak odezwała się asystentka Mia, to powiedziałem że dzwonie w sprawie rezygnacji z usługi internetu. Od razu połączyło mnie z doradcą z tego działu. |
|
|
|
|
|
swat997
ultra master
Dołączył: 22 Lis 2014
Posty: 733
Skąd: 3City
|
| Wysłany: 29-08-2024, 13:32
|
|
|
| Cyr4x napisał/a: | | Jak odezwała się asystentka Mia, to powiedziałem że dzwonie w sprawie rezygnacji z usługi internetu. Od razu połączyło mnie z doradcą z tego działu. |
Nie wiem gdzie Cię przełączyli, ale chyba nie do DUK 
Mam prawie te same usługi,poza netem który jest do 750Mbps, bez multiroomu,
i płacę, po ich podwyżce po przejściu na bezterminówkę- 80 zł/miesiąc.
Dlatego do mnie nigdy nie zadzwonią |
_________________
|
|
|
|
|
|
runt1m3
Klikacz
Dołączył: 02 Lut 2021
Posty: 4
|
| Wysłany: 04-09-2024, 23:53
|
|
|
| Ma napisał/a: | | runt1m3 napisał/a: | | daro33 napisał/a: | | runt1m3 napisał/a: | | Ja dostałem ofertę 40 za 300 Mbit i 50 za 600 Mbit wraz z TV start - bez TV były odpowiednio propozycję 45 i 55 |
Pisałeś rezygnację aby dostać tą ofertę? |
tak, z wypowiedzeniem umowy |
A modem zostaje ten sam tak? Rozumiem, że Play go nie wymienia na "swój"? |
Chwilę wcześniej, przymusili mnie do wymiany Cisco na Compala - na nowej umowie Compal zostaje. |
|
|
|
|
|
runt1m3
Klikacz
Dołączył: 02 Lut 2021
Posty: 4
|
| Wysłany: 09-09-2024, 17:36
|
|
|
| Przedłużał ktoś ostatnio sam internet 1Gbit w UPC ? Jaką ofertę udało się uzyskać ? (pozostanie na sprzęcie UPC) |
|
|
|
|
|
krzysiekde
Klikacz
Dołączył: 25 Sie 2022
Posty: 7
|
| Wysłany: 10-09-2024, 12:22
|
|
|
| runt1m3 napisał/a: | | Przedłużał ktoś ostatnio sam internet 1Gbit w UPC ? Jaką ofertę udało się uzyskać ? (pozostanie na sprzęcie UPC) |
Dołączam do pytania, z tym że mnie interesuje pakiet "do 300 mb/s", chętnie podniósłbym do 500. Myślicie, że uda się coś ugrać? Okres zobowiązania do początku listopada. |
| |
|
|
|
|
|
Rolnik123
classic master
Dołączył: 30 Sty 2013
Posty: 203
Skąd: Bydgoszcz
|
| Wysłany: 10-09-2024, 14:45
|
|
|
| Przed chwilą miałem ofertę na sam net 600 mbit za 50zł. (24 miesiące) |
|
|
|
|
|
krzysiekde
Klikacz
Dołączył: 25 Sie 2022
Posty: 7
|
| Wysłany: 10-09-2024, 16:31
|
|
|
| Rolnik123 napisał/a: | | Przed chwilą miałem ofertę na sam net 600 mbit za 50zł. (24 miesiące) |
A w jakiej sytuacji? Sam dzwoniłeś, oni zadzwonili, przed wypowiedzeniem, po? I co masz obecnie? |
|
|
|
|
|
sool
easy master
Dołączył: 13 Kwi 2010
Posty: 33
|
| Wysłany: 13-09-2024, 09:56
|
|
|
Ja właśnie z ciekawości zadzwoniłem do UPC - mam umowę na Ubee 300/25 na czas nieokreślony, jakbym zmienił na Compala (mam tryb bridge IPV4 i zależy mi by tak pozostało) to z umową na 24 miesiące mogę mieć 600/40 w tej samej cenie co teraz albo 900/50 za 5 zł więcej miesięcznie.
Mogłem pomylić wielkość Upload ale chyba tak właśnie mi konsultant powiedział.
Warto zmieniać? Modem Ubee 3226 w trybie bridge działa mi stabilnie jak skała, uptime po 6 miesięcy bez problemu. Jedynie ten szybszy net by się trochę przydał jednak ale jak ma być mniej stabilnie to dam radę i bez niego. |
| Ostatnio zmieniony przez sool 13-09-2024, 11:52, w całości zmieniany 1 raz |
|
|
|
|
|
ratatam
easy master
Pomógł: 4 razy
Dołączył: 07 Mar 2021
Posty: 44
|
| Wysłany: 13-09-2024, 11:22
|
|
|
| czyli jakie ceny? |
|
|
|
|
|
krzysiekde
Klikacz
Dołączył: 25 Sie 2022
Posty: 7
|
| Wysłany: 13-09-2024, 11:39
|
|
|
No właśnie, jakie? I tak niezłe teraz mają propozycje, aż dziwne. Rozumiem, że nie składałeś wypowiedzenia? Szkoda, że tak mało informacji niektórzy zawierają w wiadomościach.
Ja mam Compal i nie narzekam, ale nie zaręczę, że u Ciebie będzie tak samo. Zwłaszcza, że nie znam tego trybu, o którym piszesz. |
|
|
|
|
|
sool
easy master
Dołączył: 13 Kwi 2010
Posty: 33
|
| Wysłany: 13-09-2024, 11:46
|
|
|
| ratatam napisał/a: | | czyli jakie ceny? |
Ceny to raczej kwestia indywidualna ja mam starą umowę i pewnie dość drogą: internet modem Ubee 3226 prędkość 300/25 z telewizją pakiet MAX z nagrywarką Horizon - obecnie płacę 99,98 (ze zwyżką 5zł za umowę na czas nieokreślony).
Więc przy przedłużeniu umowy na 2 lata za tyle samo co obecnie mogę mieć to Max Horizon ale z netem 600/40 albo za 105 ten sam pakiet TV MAX ale z netem 900/50 lub zostać przy obecnej cenie z umową na czas nieokreślony i netem 300/25 i płacić tyle samo.
Przy nowej umowie byłaby obowiązkowa zmiana modemu Ubee na Compal bo Ubee podobno więcej już nie udźwignie. |
| |
|
|
|
|
|
sool
easy master
Dołączył: 13 Kwi 2010
Posty: 33
|
| Wysłany: 13-09-2024, 11:51
|
|
|
| krzysiekde napisał/a: | No właśnie, jakie? I tak niezłe teraz mają propozycje, aż dziwne. Rozumiem, że nie składałeś wypowiedzenia? Szkoda, że tak mało informacji niektórzy zawierają w wiadomościach.
Ja mam Compal i nie narzekam, ale nie zaręczę, że u Ciebie będzie tak samo. Zwłaszcza, że nie znam tego trybu, o którym piszesz. |
Tryb o którym piszę to zwykły Bridge - wtedy mam własny router a urządzenie UPC robi tylko jako modem kablowy. |
|
|
|
|
|
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Rejestracja
Zaloguj
