[krzychowawa]

Witam mam takie pytanie czy jako klient UPC jak bym wziął abonament w Play za te 35 zł co pokazują na stronie to da się jakoś uniknąć 50 zł opłaty aktywacyjnej?

[jaski]

Zauważyliście że już identyfikator sieci w smartfonach nie pokazuje nazwy UPC? Od kilku dni jest identyfikator: Play

[grzegorz]

Identyfikator sieci zmienil sie w zeszłym tygodniu, ale play24 dalej nie działa tzn nie mozna sie zalogowac.

[ogromny]

Ja jeszcze wczoraj miałem UPC, ale teraz Play. Już tu kiedyś pisałem facet w salonie play się kiedyś wygadał, że jego zdaniem pelne przejście zajmie im około 2lat

[piooch]

Witam.

Czy jest ktoś z Was kto miał/ma podobny problem z UPC. Mianowicie 30.10.23 odstapiłem od migracji z UPC do Play. UPC przywróciło tv i internet 03.11.23, niestety wciąz nie aktywowali nam dwóch kart SIM mimo że Pani w salonie Play dała nam nowe karty 31.10.23.

Konsultanci na czacie to jest kpina jedyne co śie można dowiedziec to że zgłoszenie jest w trakcie realizacji.
Natomiast konsultanci na infolini 813 813 813, co chwile proszę o chwile cierpliwości i wydłuzają okres aktywacji kart.

Czy ktoś z Was miał taki problem? Może ktoś przeszedł taki proces i wie ile trwa aktywacja kart SIM po odstapieniu od umowy z Play i powrotu do UPC?

[daro33]

[piooch]

Cytat:

Jaką dali ci ofertę na tel. komórkowy

Chodzi o Play czy UPC?

Play miałem mieć 20gb i no limit reszta za 20zl. W UPC mam 5gb i no limit za 10zl abonament, ale to jest umowa z 2021 roku , oczywiście pakiety są wraz z tv i internetem

[ogromny]

Chciałem poznać ofertę na przeniesienie nr z upc do Play a tu takie kwiatki :
Abym mógł przedstawić ofertę na przeniesienie usług z UPC do Play muszę utworzyć konto w Play, a do tego potrzebne są poniższe dane:

1. Imię (drugie imię, jeśli jest w dowodzie)
2. Nazwisko
3. Nr PESEL
4. Seria i nr dowodu osobistego
5. Data ważności dowodu osobistego
6. Adres email
7. Telefon kontaktowy
8. Adres zamieszkania
9. Adres korespondencyjny

[piooch]

Ja odradzam. Aplikacje cały czas się tnie, brak telewizji wstecz, podczas rozmowy telefonicznej konsultant mówi, że usłui będą wszystkie takie same po czym na końcu
rozmowy informuje że za eleven i Polsat trzeba płacić dodatkowo, po za tym kombinują z instalacją, odwołując technika, a wysyłając umowę na maila, mimo braku instalacji sprzętu i aktywacji usług ten dzień uważają za zawarcie umowy , samo odstąpienie od umowy dopiero 3 konsultant mi przyjął. [/u]

[claudis]

Nie tylko w UPC jest tak jak napisał użytkownik wyżej bo każdy moloch (duży ISP) tak robi. Wiem bo sam miałem podobnie, akurat nie z rozwiązaniem umowy ale z wypowiedzeniem usług "dodatkowych". Tutaj prawnie nie da się nic zrobić (odbiją to sobie na klientach końcowych.) Ja widzę multum rozwiązań nie prawnych ale to offtopic.