Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
przedłużenie umowy w UPC
Autor Wiadomość
tomi127 
easy master

Dołączył: 20 Mar 2017
Posty: 21
Wysłany: 27-10-2022, 09:12   

krzysiekde napisał/a:
Dlaczego, przecież kwestia jest ogólna, niezależnie od przypadku ktoś mógł kiedyś mieć takie doświadczenie.
Ale oczywiście: oferta to 45 zł/msc, internet do 300mb/s.

Bo "to zależy".
Zależy od na jak bardzo ogarniętego konsultanta trafisz, czy ma dobry humor, czy jesteś bucem i dzwonisz z roszczeniową postawą, czy akurat w tym tygodniu mogą w ogóle zaoferować dany pakiet w cenie X.
Kilka postów wyżej masz info od kolegi @dlugasek79, że udało mu się taką samą prędkość wyrwać za 39,99. Daje to jakiś obraz sytuacji. A czy ta oferta jest nadal możliwa do uzyskania po 3 tygodniach? Może wróżenie z fusów lub jakaś wróżka Elwira pomoże ;)
 
 
Burito 
light master


Dołączył: 29 Wrz 2021
Posty: 65
Wysłany: 27-10-2022, 09:47   

caio napisał/a:
Jeżeli kogoś interesuje to po złożeniu rezygnacji z Internetu UPC dopiero dają jakieś sensowne oferty.
Mi zaproponowali:
Internet 150 - podobno nie oferują
Internet 300 - 44,99zł
Internet 500 - 49,99zł
Internet 750 - 59,99zł
Internet 1000 - 69,99zł
Oczywiście są to ceny z ulgą 10,02zł
Wybrałem Internet 500 za 49,99zł - do umowy przesłano regulamin "Twój Internet od UPC K-III (2021-1)". Promocja trwa od dnia 29 marca 2022 roku do dnia 31 października 2022 roku lub do odwołania.
Z tego regulaminu wynika, że mogą oferować:
Internet 150 za 29,99zł
Internet 300 za 39,99zł
Internet 500 za 49,99zł
Pozdrawiam


Witam, mam umowę w UPC na Internet światłowodowy do 750 Mb/s z okresem zobowiązania do 30-11-2022 r. Miesięczne opłaty to 59,99 zł. Do tej umowy mam modem marki COMPAL CH7465CE. Z racji tego, że umowa mi się niedługo kończy myślałem nad przejściem na 1 Gb/s, więc macie moze wiedzę jaka oferta była by najkorzystaniejsza ? Z telewizji UPC nie korzystam.

Myślicie, że te oferty są nadal aktualne ?
  Burito
 
krzysiekde 
Klikacz

Dołączył: 25 Sie 2022
Posty: 4
Wysłany: 27-10-2022, 10:13   

tomi127 napisał/a:
krzysiekde napisał/a:
Dlaczego, przecież kwestia jest ogólna, niezależnie od przypadku ktoś mógł kiedyś mieć takie doświadczenie.
Ale oczywiście: oferta to 45 zł/msc, internet do 300mb/s.

Bo "to zależy".
Zależy od na jak bardzo ogarniętego konsultanta trafisz, czy ma dobry humor, czy jesteś bucem i dzwonisz z roszczeniową postawą, czy akurat w tym tygodniu mogą w ogóle zaoferować dany pakiet w cenie X.
Kilka postów wyżej masz info od kolegi @dlugasek79, że udało mu się taką samą prędkość wyrwać za 39,99. Daje to jakiś obraz sytuacji. A czy ta oferta jest nadal możliwa do uzyskania po 3 tygodniach? Może wróżenie z fusów lub jakaś wróżka Elwira pomoże ;)

Dzięki. Raczej na ogarniętego. Rozmawiam grzecznie, może za bardzo i wyszedłem na frajera. :-)
 
 
warepool 
easy master

Dołączył: 13 Maj 2021
Posty: 43
Wysłany: 27-10-2022, 12:46   

Burito napisał/a:
Witam, mam umowę w UPC na Internet światłowodowy do 750 Mb/s z okresem zobowiązania do 30-11-2022 r. Miesięczne opłaty to 59,99 zł. Do tej umowy mam modem marki COMPAL CH7465CE. Z racji tego, że umowa mi się niedługo kończy myślałem nad przejściem na 1 Gb/s, więc macie moze wiedzę jaka oferta była by najkorzystaniejsza ? Z telewizji UPC nie korzystam.

Myślicie, że te oferty są nadal aktualne ?


Negocjacje z UPC zaczyna się od wypowiedzenia umowy, przy czym bez stresu bo okres wypowiedzenia trwa zwykle miesiąc plus wypowiedzenie można zawsze cofnąć jak się dogadacie.
Jeśli uda ci się wyrwać fajną ofertę na prędkość niższą niż 1 Gb/s ale będą robili problemy ze zmianą routera na lepszy to się dogadaj, następnie po jakimś czasie przez telefon/internet zrób upgrade do 1 Gb/s, jak przyślą nowy router odeślij od razu stary i odstąp od umowy w trybie 14-dniowym.
 
 
Burito 
light master


Dołączył: 29 Wrz 2021
Posty: 65
Wysłany: 28-10-2022, 12:20   

@warepool a warto wymieniać tego mojego COMPALA CH7465CE jakbym został przy prędkości 750 Mb/s ?

Właśnie złożyłem wypowiedzenie umowy, zadzwoniłem na infolinię i konsultant po sprawdzeniu powiedział, że internet światłowodowy 1 Gb/s dla mnie kosztował by 89,99 zł, a jako że jestem abonentem PLAY to miałbym go za 81 zł.

Trochę słaba oferta, zestawiając to do ofert podanych, czyli 1 Gb/s za 69,99 zł.
  Burito
 
Yassin 
light master

Dołączył: 12 Wrz 2011
Posty: 60
Wysłany: 29-10-2022, 04:52   

Net 150 a prędkość pobierania 59 to niby ok?
 
 
davidsondv 
Klikacz

Dołączył: 13 Gru 2021
Posty: 8
Wysłany: 30-10-2022, 09:19   

Wczoraj otrzymałem ofertę utrzymaniową Internet 750 w umowie na 12 msc za 49,99zł.
Jeszcze nie dyskutowałem na temat innych opcji :)
 
 
daro33 
easy master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 15 Lut 2021
Posty: 44
Wysłany: 30-10-2022, 09:26   

davidsondv napisał/a:
Wczoraj otrzymałem ofertę utrzymaniową Internet 750 w umowie na 12 msc za 49,99zł.
Jeszcze nie dyskutowałem na temat innych opcji :)

Składałeś wypowiedzenie? Ile masz do końca umowy? Tylko tą prędkość zaproponowali?
  aaa
 
roboor 
easy master

Dołączył: 03 Maj 2010
Posty: 45
Wysłany: 31-10-2022, 17:12   

davidsondv napisał/a:
Wczoraj otrzymałem ofertę utrzymaniową Internet 750 w umowie na 12 msc za 49,99zł.
Jeszcze nie dyskutowałem na temat innych opcji :)


Witam
Mógłbyś wrzucić regulamin tej oferty?
 
 
tommek82 
easy master

Dołączył: 18 Wrz 2014
Posty: 25
Skąd: Kraków
Wysłany: 15-11-2022, 20:30   

warepool napisał/a:
Burito napisał/a:
Witam, mam umowę w UPC na Internet światłowodowy do 750 Mb/s z okresem zobowiązania do 30-11-2022 r. Miesięczne opłaty to 59,99 zł. Do tej umowy mam modem marki COMPAL CH7465CE. Z racji tego, że umowa mi się niedługo kończy myślałem nad przejściem na 1 Gb/s, więc macie moze wiedzę jaka oferta była by najkorzystaniejsza ? Z telewizji UPC nie korzystam.

Myślicie, że te oferty są nadal aktualne ?


Negocjacje z UPC zaczyna się od wypowiedzenia umowy, przy czym bez stresu bo okres wypowiedzenia trwa zwykle miesiąc plus wypowiedzenie można zawsze cofnąć jak się dogadacie.
Jeśli uda ci się wyrwać fajną ofertę na prędkość niższą niż 1 Gb/s ale będą robili problemy ze zmianą routera na lepszy to się dogadaj, następnie po jakimś czasie przez telefon/internet zrób upgrade do 1 Gb/s, jak przyślą nowy router odeślij od razu stary i odstąp od umowy w trybie 14-dniowym.


Witam

Czy wypowiedzenie kończącej się 2 letniej umowy robi się tylko listownie tak jak jest podane w tym linku?:
https://pytania.upc.pl/?q=fact_1006882
czy można to zrobić w salonie UPC lub poprzez formularz?

Końcem grudnia kończy mi się 2 letnia umowa na następujących warunkach:
net 300Mbit, tv Horizon Select - 49,99 zł/m-c
Miły Pan z Działu Utrzymania klienta te same warunki proponuje mi za 59,99zł, a w przypadku 500Mbit za 64,99 zł. Więc szału nie ma. Czy obecnie da się utrzymać obecne warunki w obecnej kwocie?
 
 
Mussk 
Klikacz

Dołączyła: 27 Lis 2020
Posty: 7
Wysłany: 15-11-2022, 21:09   

tommek82 napisał/a:
Witam

Czy wypowiedzenie kończącej się 2 letniej umowy robi się tylko listownie tak jak jest podane w tym linku (...) czy można to zrobić w salonie UPC lub poprzez formularz?

Końcem grudnia kończy mi się 2 letnia umowa na następujących warunkach:
net 300Mbit, tv Horizon Select - 49,99 zł/m-c
Miły Pan z Działu Utrzymania klienta te same warunki proponuje mi za 59,99zł, a w przypadku 500Mbit za 64,99 zł. Więc szału nie ma. Czy obecnie da się utrzymać obecne warunki w obecnej kwocie?


Przeklejam z pkt 2. "Rezygnacja z usług - pozostałe przypadki" z Twojego linku
Cytat:
Złożyć rezygnację możesz także w formie dokumentowej za pośrednictwem formularza w Nowym Moim UPC. Tylko Klienci indywidualni mogą zrezygnować również telefonicznie - pod numerem 813 813 813.
 
 
pacuro 
Klikacz

Dołączył: 29 Lis 2022
Posty: 2
Wysłany: 29-11-2022, 14:14   

Słabo tym razem poszło zakończenie kolejnej dwu letniej umowy w UPC. Do końca listopada mam 300 Mbps za 45 PLN i po kilku telefonach od UPC w listpadzie nie dali mi nic. Ani taniej, ani szybciej. Nie mówię, że mieli dać i jedno i drugie. Wystarczyło by jedno z tych dwóch. Ale nie. Nic!
Obecnie mają bf promo 300 Mbps za 40 PLN i pierwszy miesiąc za 0,- na 12 miesięcy. Realnie wychodzi więc 36,66 PLN. Wystarczyłoby, że daliby mi 40 PLN na 12 miesięcy.
Mają też bf promo 600 Mbps za 50 i pierwszy miesiąc za 0,- na 12 miesięcy czyli czyli realnie 45,83 PLN. Tego 600 Mbps za 50 PLN przez 12 miesięcy też mi nie dali.
Wolny rynek więc pierwszy raz zamówiłem Vectrę. 600 Mbps za 50 PLN bezterminowo...

Do wyboru miałem jeszcze Netię 600 za 50 i pierwsze 3 miesiące za 0,- na 24 miesiące czyli realnie 43,75. Niestety trzeba doliczyć 79,- za instalację. Byłoby wtedy 47,- za miesiąc ale za 3 więcej mam bezterminowo w Vectrze.
 
 
Mussk 
Klikacz

Dołączyła: 27 Lis 2020
Posty: 7
Wysłany: 29-11-2022, 14:56   

pacuro napisał/a:
Słabo tym razem poszło zakończenie kolejnej dwu letniej umowy w UPC. Do końca listopada mam 300 Mbps za 45 PLN i po kilku telefonach od UPC w listpadzie nie dali mi nic. Ani taniej, ani szybciej. Nie mówię, że mieli dać i jedno i drugie. Wystarczyło by jedno z tych dwóch. Ale nie. Nic! (...)

Ze mnie też tak robili wariata rok temu (wrzucałam tu post), że oferta którą chcę wybrać "nie istnieje" (34,99 zł za 150 Mb/s).
Po kilkunastu telefonach do nich zadziałało dopiero zagranie właśnie lepszą ofertą konkurencji (blef).
Nie polecam tych przepychanek, bo można dostać załamania nerwowego.
 
 
avathar 
Klikacz

Dołączył: 19 Lut 2015
Posty: 15
Skąd: Polska
Wysłany: 20-12-2022, 22:47   

A ja widzę, że mają utrzymanie klienta głeboko w d. I dlatego mam pytanie, czy mogę odstąpić od wypowiedzenia które złożyłem i nadal pozostać na bezterminowej umowie. Bo mi przyszedł do głowy inny plan, który bym wdrożył w innym okresie. Czy też muszę zawrzeć nową umowę, a następnie skorzystać z 14dniowego odstąpienia od tej umowy, co spowoduje powrót do korzystania z usług UPC na podstawie dotychczasowej umowy, czyli umowy bezterminowej?
  avathar
 
ogromny 
chello master

Pomógł: 7 razy
Dołączył: 25 Wrz 2016
Posty: 1656
Wysłany: 20-12-2022, 23:00   

avathar napisał/a:
mogę odstąpić od wypowiedzenia które złożyłem i nadal pozostać na bezterminowej umowie. Bo mi przyszedł do głowy inny plan, który bym wdrożył w innym okresie.

Jak najbardziej możesz odstąpić od wypowiedzenia i wtedy masz umowę jak miałeś
_________________
  ogromny
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,29 sekundy. Zapytań do SQL: 13
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: