Forum MediaSwiat :: Zobacz temat

macbookkul · easy master Dołączył: 30 Sty 2014 Posty: 23

Witam,

Ostatnio mam problemy z internetem. Czy ktoś może mi powiedzieć czy te parametry poniżej są prawidłowe. Jak na stornie "moje upc" kliknąłem pomoc i wybrałem, ze jest problem z internetem to wyskoczył komunikat, ze wymagana jest rekonfiguracja.

Kod:

Zestawione kanały downstream
Kanał Częstotliwość (Hz) Poziom sygnału (dBmV) SNR (dB) Modulacja ID Kanału
1 698000000 6 35 256qam 4
2 682000000 6 35 256qam 2
3 690000000 6 34 256qam 3
4 674000000 6 35 256qam 1
5 706000000 5 34 256qam 5
6 714000000 5 34 256qam 6
7 722000000 5 34 256qam 7
8 730000000 4 33 256qam 8
9 738000000 5 33 256qam 9
10 746000000 4 34 256qam 10
11 754000000 4 34 256qam 11
12 762000000 5 34 256qam 12
13 770000000 4 34 256qam 13
14 778000000 4 34 256qam 14
15 786000000 4 34 256qam 15
16 794000000 4 34 256qam 16
17 802000000 4 34 256qam 17
18 810000000 4 34 256qam 18
19 818000000 4 34 256qam 19
20 826000000 4 33 256qam 20
21 834000000 4 33 256qam 21
22 842000000 4 33 256qam 22
23 850000000 4 33 256qam 23
24 858000000 4 33 256qam 24

Zestawione kanały downstream
Kanał Status blokady RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Zablokowany 35.084 4611367498 250329
2 Zablokowany 34.926 4608327539 347808
3 Zablokowany 34.926 4608364721 310027
4 Zablokowany 35.084 4608447186 227242
5 Zablokowany 35.084 4608432993 243323
6 Zablokowany 34.926 4608329688 347082
7 Zablokowany 34.926 4608381414 297301
8 Zablokowany 33.377 4607194632 1482218
9 Zablokowany 33.487 4607240958 1438043
10 Zablokowany 34.484 4608227214 452240
11 Zablokowany 34.346 4608212768 466801
12 Zablokowany 34.926 4608392311 288416
13 Zablokowany 34.484 4608017803 663618
14 Zablokowany 34.346 4608024453 657571
15 Zablokowany 34.346 4608089255 593207
16 Zablokowany 34.346 4608242353 440605
17 Zablokowany 34.346 4608225312 459550
18 Zablokowany 34.346 4608204073 479862
19 Zablokowany 34.346 4608244820 440213
20 Zablokowany 33.957 4608141774 543098
21 Zablokowany 33.957 4608072570 609981
22 Zablokowany 33.957 4608080668 605951
23 Zablokowany 33.957 4608090366 597150
24 Zablokowany 33.834 4608107761 580239

Kod:

Status modemu kablowego
LP Status Komentarze
Dostrojone kanały downstream (Hz) 698000000 Zablokowany
Dostrojone kanały upstream (Hz) 61100000 Zakończony
Stan aktywacji Online Operacyjny

Kod:

Częstotliwości w kanale zwrotnym
Kanał Częstotliwość (Hz) Poziom sygnału (dBmV) Szybkość symbolu (ksps) Modulacja ID Kanału
1 61100000 43 5.120 64qam 13
2 29200000 41 2.560 64qam 14
3 34300000 41 5.120 64qam 9
4 54400000 43 5.120 64qam 12
5 47700000 43 5.120 64qam 11
6 41000000 42 5.120 64qam 10

Częstotliwości w kanale zwrotnym
Kanał Typ kanału T1 Timeout T2 Timeout T3 Timeout T4 Timeout
1 2.0 0 0 7 0
2 2.0 0 0 3 0
3 2.0 0 0 3 0
4 2.0 0 0 6 0
5 2.0 0 0 5 0
6 2.0 0 0 8 0

Kod:

Ogólna konfiguracja
Dostęp do sieci Dozwolony
Maksymalna liczba CPE 2
Baseline Privacy Włączony
Tryb DOCSIS DOCSIS 3.0
Plik konfiguracyjny CH7465LG_fiberpower008_v6.cfg

Podstawowy kanał downstream
SFID 661823533
Max Traffic Rate 53000000 bps
Max Traffic Burst 16320 bytes
Min Traffic Rate 0 bps
SFID 661823532
Max Traffic Rate 768000000 bps
Max Traffic Burst 42600 bytes
Min Traffic Rate 0 bps

Podstawowy kanał upstream
SFID 661815342
Max Traffic Rate 5300000 bps
Max Traffic Burst 16320 bytes
Min Traffic Rate 0 bps
Max Concatenated Burst 16320 bytes
Typ kolejkowania Best Effort
SFID 661815339
Max Traffic Rate 40960000 bps
Max Traffic Burst 42600 bytes
Min Traffic Rate 0 bps
Max Concatenated Burst 42600 bytes
Typ kolejkowania

Kod:

Czas Priorytet Opis
24/04/2022 08:22 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/04/2022 08:07 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/04/2022 07:58 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/04/2022 07:44 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/04/2022 07:38 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/04/2022 06:58 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/04/2022 04:33 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24/04/2022 00:08 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=34:2c:c4:63:3f:ee;CMTS-MAC=00:17:10:a3:45:4b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Orion · Wysłany: 24-04-2022, 11:19

Jest problem, ale na początek odłącz router Compal od zasilania na 30 sekund i podłącz ponownie.
Sprawdź po ponownym uruchomieniu dostępu do internetu MER na kanałach downstream czy jest powyżej 33 dB. W przeciwnym wypadku złóż reklamacje na infolinii.
Dodatkowo poproś aby wyłączyli na twoim routerze nadawanie UPC WiFi free.