[swat997]

[zylx]

swat997, Klient nie ma prawa zerwać umowy z winy operatora?

[swat997]

Oczywiście jest taka klauzula mówiąca o prawie do zerwania umowy z winy operatora, ale w praktyce jest to bardzo trudne do wyegzekwowania. To takie klasyczne "mamy prawo do .....". Niby mamy prawo, ale nie jest to takie oczywiste.

W podanym przykładzie nie było niestety cech przewlekłości, a operator, choć gównianie, to wykazał się chęcią naprawy, dlatego nie można zarzucić mu złej woli. Dlatego nie było podstaw formalnych w kierunku zerwania umowy z winy operatora. Opis dot. naprawy w weekend i związanych z tym perypetii pominę, bo to trochę trywialne. W dodatku żądanie rekompensaty, to raczej w sądzie, i nazywa się to zadośćuczynienie. Nie spotkałem jeszcze żądnego providera, który by z chęcią zwracał pieniądze, w toku zwykłej reklamacji. Kolegę skarżącego zdrowo poniosło.

Ad rem: od września 2020 roku do maja 2021 roku, czyli przez około 8 miesięcy miały miejsce dwie awarie. Przyczyn pierwszej nie wyjaśniono, ale wynika z treści pisma, że jednak ją naprawiono. W przypadku drugiej już po tygodniu nastąpiło zerwanie umowy, choć Regulamin Play wyraźnie mówi, że operator ma 30 dni na jej rozpatrzenie i dokonanie naprawy. Sorry, ale po takim postępowaniu klienta zebrane kwity nawet nie nadają się do sądu, gdyż ten od razu wykaże, że skarżący nie zastosował się do zapisów umowy, którą zapewne świadomie podpisał. Wystarczyło poczekać rzeczone 30 dni. Ja wiem, że jest to uciążliwe, ale taki jest świat, zawieramy umowy cywilno prawne, do których zapisów musimy się niestety stosować.

Poza tym są inne alternatywne sposoby aby skorzystać z sieci internetowej.
Skarżący z tego co widać pracuje w branży IT, więc zamiast unosić się honorem, działać pochopnie. powinien wiedzieć co robić.

[Azar]

https://www.telepolis.pl/...akup-upc-polska

Komisja Europejska wydała zgodę na zakup spółki UPC Polska przez operatora sieci Play. To istotny etap realizacji umowy podpisanej przez spółkę P4, będącą częścią Grupy iliad, we wrześniu ubiegłego roku. Transakcja o wartości 7 miliardów złotych powinna zostać sfinalizowana w okolicach 1 kwietnia 2022 roku.

[ogromny]

Azar, tylko nie wiadomo co dalej dla abonentów?

[swordfish]

Zgodę musi wyrazić jeszcze UOKiK w Polsce.

[npdnl]

[swordfish]

Dodam, że Play Now na urządzeniach mobilnych umożliwia oglądanie kanałów "must offer" z dowolnej sieci w Polsce. Mam nadzieję, że odblokują możliwość oglądania TVP1, TVP2, TVN i Polsat w UPC GO TV po za siecią domową. I docelowo dekoder oparty na Android TV wyprze dotychczasowy dekoder UPC TV 4K, tak, aby można było instalować dowolną aplikację u siebie. Marzeniem jest, aby pojawił się dekoder Apple TV tak jak ma Iliad we Francji.
https://www.iliad.fr/en/a...-apple-tv-4k-84

[atomix]

[Bork]

Dokładnie. Polski UOKiK nie ma już nic do gadania. Transakcja ma zgodę, teraz tylko podpisy, kasa i koniec UPC.

[swordfish]

Na razie będzie oferta dublowana. Przypuszczam, że pierwszą wspólną ofertę Play i UPC po zmianie właściciela zobaczymy najwcześniej pod koniec roku jesienią. Teraz tylko poczytamy PRowy bełkot o nowym otwarciu i zapowiedzi nowego, wspaniałego świata dla abonentów.

[Azar]

[swordfish]

Drożej niż w Orange to chyba nie będzie.

[Sigmund]

No to mamy pierwszy krok do wydzielenia infrastruktury naziemnej (bo maszty już sprzedali) po połączeniu z UPC i pewnie docelowo powstanie czegoś na kształt Światłowód Inwestycje od Orange.
https://www.telko.in/play-tworzy-fiberforce

[Fornacis]

UPC przeszło do Play i to nie żart na prima aprilis.
https://www.upc.pl/integracja