Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6 |
Autor |
Wiadomość |
laerfaem
Klikacz
Dołączył: 04 Lut 2021 Posty: 6
|
Wysłany: 02-04-2021, 20:05
|
|
|
Cześć, pytanie po okresie zobowiązania umowy przechodząc na bezterminówkę, odrazu po wypowiedzeniu umowy. Żona lub syn są traktowani jako nowy klient? |
|
|
|
|
Wojtek1989PL
Klikacz
Dołączył: 06 Kwi 2021 Posty: 2
|
Wysłany: 06-04-2021, 16:30
|
|
|
Obecnie posiadam wygasłą już umowę, która przedłuża się co miesiąc na następujące usługi:
- Pakiet Biznes Horizon Select Extra HD
- Pakiet Premium MEGA SPORT (Kanały Eleven)
- Biznes Internet 1000/60 (modem Giga Connect Box)
Płacę za to 99,99 zł z fakturą vat.
Z racji przeprowadzki chciałem modyfikować umowę oraz:
- wymienić dekoder Horizon'a na ,,dekoder,, 4K
- dodać drugi ,,dekoder,, 4K
- zachować to co miałem
Po złożeniu wypowiedzenia i kontakcie działu utrzymania udało mi się uzyskać:
- 2x ,,dekoder,, 4K
- Pakiet Biznes Horizon Select Extra HD
- Pakiet Premium MEGA SPORT (Kanały Eleven)
- Biznes Internet 1000/60 (modem Giga Connect Box)
za: 116 zł brutto
To dobra opcja z perspektywą wiązania się na 2 lata?
Daję sobie czas do poniedziałku na podjęcie ostatecznej decyzji i zaczynam się zastanawiać czy brać te ,,dekodery,, 4K czy karty CI+?
Da się w trakcie trwania umowy wymienić ,,flagowy,, dekoder na CI+ bezpłatnie? |
|
|
|
|
kranu
light master
Dołączył: 16 Mar 2016 Posty: 62
|
Wysłany: 06-04-2021, 18:52
|
|
|
Wynegocjowałem internet 300Mbps za 44.99zł w promocji "Twój Internet od UPC VI (2021-2)" z regulaminem do końca maja.
Różni się jeszcze od "Twój Internet od UPC VI (2021-1)" brakiem pakietu bezpieczeństwa i nową nazwą Horizon GO. |
|
|
|
|
Stefan12
Klikacz
Dołączył: 27 Cze 2019 Posty: 9
|
Wysłany: 08-04-2021, 12:14
|
|
|
Posiadam umowę do lipca:
- Horizon Max z nagrywarką
- internet 150mbps
Płacę za to 75 PLN
Dodatkowo Eleven i Polsat Sport za 15 PLN.
Kanały sportowe mi już niepotrzebne, natomiast chciałem zwiększyć prędkość internetu.
Na infolinii uzyskałem propozycję na TV Horizon Max z nagrywarką + Internet 300 za 85 PLN - umowa na 2 lata.
Grzecznie podziękowałem i teraz pytanie: czy jak umowa kończy się w lipcu to już składać rezygnację czy muszę czekać?
I za ile najtaniej mogę wynegocjować te usługi (Horizon Max z nagrywarką + internet 300 lub 500)? |
|
|
|
|
hyiuoia24
Klikacz
Dołączył: 09 Kwi 2021 Posty: 1
|
Wysłany: 09-04-2021, 12:48
|
|
|
Witam, w lutym skończyła mi się dotychczasowa umowa z UPC, w jej ramach mam:
-Internet światłowodowy do 150 Mb/s,
-Pakiet Horizon Select,
-Kanały Eleven i Polsat Sport
za całość płaciłem 75zł, teraz z racji umowy na czas nieokreślony płacę 85zł.
Chciałbym się zapytać Was doświadczonych w boju ile jestem w stanie wynegocjować po złożeniu wypowiedzenia.
Koniecznie chciałbym:
-zachować kanały sportowe,
-dobrze byłoby zwiększyć internet - myślę, że 300Mb mi wystarczy,
-pakiet kanałów też dobrze byłoby zwiększyć, ale nie jest to konieczne,
-HBO GO - chciałbym mieć,
-dekoder 4k (ale czy jest sens? ile jest kanałów? jaka jest minimalna cena za taki dekoder miesięcznie?).
Jaką cenę za powyższe byłbym wstanie wynegocjonować?
Czy wiecie może ile minimalnie można zyskać za pakiet kanałów Canal Plus Sport?
Byłbym wdzięczny za pomoc. Pozdrawiam. |
|
|
|
|
Neo
easy master
Dołączył: 09 Kwi 2021 Posty: 37 Skąd: Stolica Górnego Śląska
|
Wysłany: 09-04-2021, 14:18
|
|
|
Najpierw sprawdź arkusz Morthena i regulaminy obecnych promocji. Będziesz miał podstawy do negocjowania nowej umowy. |
_________________
|
|
|
|
|
kamzi120
easy master
Dołączył: 04 Kwi 2021 Posty: 35
|
Wysłany: 09-04-2021, 23:38
|
|
|
Myślicie, że jest jakaś szansa po złożonym przeze mnie wypowiedzeniu na:
- PSP za 2,49
- Eleven za 2,49
- multiroom taniej jak 15zł
Patrzyłem, że są w arkuszu, ale jakoś na infolinii nic znaleść nie mogli. Powiedzieli, abym ewentualnie jak kogoś znajomego ma co takie ceny dostał zdobył jego numer ID i wtedy mi przekopiują ofertę |
|
|
|
|
Neo
easy master
Dołączył: 09 Kwi 2021 Posty: 37 Skąd: Stolica Górnego Śląska
|
Wysłany: 10-04-2021, 07:18
|
|
|
Twardym trza być, a nie miętkim... Próbuj negocjować do skutku, z innym konsultantem może pójść łatwiej. Nikt za Ciebie tego nie załatwi. |
_________________
|
|
|
|
|
IQ
classic master
Dołączyła: 07 Mar 2017 Posty: 241
|
Wysłany: 11-04-2021, 16:42
|
|
|
kamzi120 napisał/a: | Myślicie, że jest jakaś szansa po złożonym przeze mnie wypowiedzeniu na:
- PSP za 2,49
- Eleven za 2,49
- multiroom taniej jak 15zł
Patrzyłem, że są w arkuszu, ale jakoś na infolinii nic znaleść nie mogli. Powiedzieli, abym ewentualnie jak kogoś znajomego ma co takie ceny dostał zdobył jego numer ID i wtedy mi przekopiują ofertę |
nie ma czegoś takiego, ze przekopują Ci z oferty kolegi. Oferta jest dobierana indywidualnie/regionalnie. Czasem w danym regionie danych ofert po prostu nie ma. Walczyć zawsze warto, ale jeśli pod twoje konto oferta nie będzie podpięta to nici z tego, ze kolega ma... |
|
|
|
|
darek_88
Klikacz
Dołączył: 09 Lut 2016 Posty: 6
|
Wysłany: 13-04-2021, 10:00
|
|
|
Witam,
Przeszedłem na umowę bezterminową:
Posiadam Horizon MAX, internet 150 i MegaSport teraz za 75 zł,
dobrze widzę, że mogę mieć to samo przy nowej umowie za 65 zł? Tyle miałem podczas trwania umowy. Czy można coś jeszcze z tego urwać?
Działa obecnie czat na stronie upc?
Pozdrawiam |
|
|
|
|
działek
easy master
Dołączył: 13 Lut 2015 Posty: 30 Skąd: Kraków
|
Wysłany: 13-04-2021, 19:13
|
|
|
za 2 tyg kończy mi się umowa i nikt się nie odzywa z UPC. Poda ktoś numer do nich? chyba Dział utrzymania klienta to się nazywało... |
_________________
|
|
|
|
|
Ksiaze441
plus master
Dołączył: 24 Sty 2018 Posty: 351
|
Wysłany: 13-04-2021, 21:22
|
|
|
32 494 95 48 numer działa |
_________________
|
|
|
|
|
Grundig
easy master
Dołączył: 09 Lut 2016 Posty: 28 Skąd: Kraków
|
Wysłany: 14-04-2021, 10:23
|
|
|
Dzisiaj miałem propozycję przedłużenia na prawie tych samych warunkach które miałem za 49,99zł. Prawie bo dodają Sim PAKIET START za 0zł
SELECT EXTRA HD + MediaModuł CI+
FIBER POWER 150 MB/S
Wypowiedzenie nie było złożone, umowa kończy się w maju
Czy jest szansa wyrwać to bez Sim bo jest mi nie potrzebne? |
|
|
|
|
Neo
easy master
Dołączył: 09 Kwi 2021 Posty: 37 Skąd: Stolica Górnego Śląska
|
Wysłany: 14-04-2021, 13:01
|
|
|
Zastanów się nad przejściem na umowę bezterminową, prawdopodobnie będzie tylko nieco drożej niż na obecnej umowie na czas określony. Proponowane przez UPC od od dłuższego czasu terminowe cyrografy są co najmniej mało atrakcyjne, a umowa na czas nieokreślony nie blokuje w razie czego przejścia do konkurencji. |
_________________
|
|
|
|
|
npdnl
plus master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 23 Wrz 2013 Posty: 391
|
Wysłany: 14-04-2021, 14:31
|
|
|
Mi ostatnio Pan z DUK zdradzil ze jak dlugo beda pracowac zdalnie tak nie beda miec nic nad atrakcyjnego bo moga jedynie sztywno trzymac siÄ schematow i nie moga zaproponowac nic ponad to co przydziela im system, ktory z gory blokuje najatrakcyjniejsze oferty, a jedynie ma je odblokowane w bardzo waskich lokalizacjach i to np w ostatnim tygodniu okresu wypowiedzenia, kiedy zazwyczaj dany klient juz i tak jest w 100% zdecydowany na odlaczenie uslug a dawniej mogl np interweniowac ich przelozony ktory na miejscu wydawal zgode i odblokowywal dana oferte dla pojedynczego klienta niezaleznie od lokalizacji. Dlatego poki co lepiej trwac na bezterminowkach niz brac na 2 lata srednio opĹacalna opcje... |
|
|
|
|
|