[Zuzia]

Problem z kartami WiFi na chipie MediaTek MT7610U nadal aktualny, przypominam, że pojawił się po jednej z aktualizacji softu w Compalu i do dziś nie został całkiem rozwiązany. Lista trzydziestu modeli kart, które mogą źle współpracować z Compalem: https://wikidevi.wi-cat.ru/index.php/MediaTek_MT7610U

U nas najpopularniejsza jest seria TP-LINK Archer (T1U, T2U, T2UH, T2UHP). Problematyczna w zestawieniu Compal+Archer+Windows 10.

Problem z kartami WiFi na chipie MediaTek MT7610U nadal aktualny, przypominam, że pojawił się po jednej z aktualizacji softu w Compalu i do dziś nie został całkiem rozwiązany. Lista trzydziestu modeli kart, które mogą źle współpracować z Compalem: https://wikidevi.wi-cat.ru/index.php/MediaTek_MT7610U

U nas najpopularniejsza jest seria TP-LINK Archer (T1U, T2U, T2UH, T2UHP). Problematyczna w zestawieniu Compal+Archer+Windows 10.

[woniu]

Szczerze? To wstyd jak UPC traktuje swoich klientów. Niedziałający w pełni soft od pół roku i żadnych prób naprawienia tego. Mało tego soft, który jest podatny na atak zdalny https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2019-17224 i nic z tym nie robią..

[ogromny]

woniu, pokazują swoim podejściem gdzie mają klientów.

[Zuzia]

[ogromny]

Zuzia, zejdź na ziemię, poprawili w compalu to że podczas wpisywania hasła powinny być gwiazdki? Też ostro pracowali nad tym.

[Zuzia]

Ogromny, nie naprawili. Ale mogą naprawić, teoretycznie. Kto wie, może użytkownicy Compala doczekają zanim im skończą się umowy

Ogromny, nie naprawili. Ale mogą naprawić, teoretycznie. Kto wie, może użytkownicy Compala doczekają zanim im skończą się umowy

[pawelb]

Próbowaliście zgodnie z pewnymi zaleceniami ustawić manualnie kanał 40 dla sieci 5Ghz dla Connect Box?
Pomaga w połączeniu z chipsetem Mediatek?

[brtk]

@ogromny w GCB wprowadzili, więc może i tu wprowadza w końcu 😄

[Azar]

Dostałem odmowną odpowiedź od UKE w sprawie wymiany modemu z compala na GCB:

Prezes UKE zajmuje się rozpatrywaniem sporów cywilnoprawnych wyłącznie z zakresu usług telekomunikacyjnych i pocztowych.
Przedmiot sporu, tj. wymiana dekodera wykracza poza kategorie sporów objęte właściwością Prezesa UKE.

[hsurim]

Zależy co (i jak) reklamowałeś w UPC, że po wyczerpaniu tejże drogi reklamacyjnej, napisałeś skargę do UKE (??)
Czyżbyś nie akcentował np. nietrzymanie parametrów sprzętu, czy uciążliwości z tym związane ?

[Azar]

hsurim, napisałem najpierw reklamację do UPC w sprawie braku kanałów 12 oraz 13 w paśmie 2.4GHz w Wi-Fi w modemie Compal CH7465LG odmówili wymiany.

Potem napisałem do UKE że nie uznali mi reklamacji, ale jak widać UKE tym się nie zajmuje.

[Zuzia]

Zależy co im napisałeś i na co położyłeś nacisk, bo akurat UKE jest regulatorem i zajmuje się w kwestią przestrzegania norm.

Zależy co im napisałeś i na co położyłeś nacisk, bo akurat UKE jest regulatorem i zajmuje się w kwestią przestrzegania norm.

[Azar]

Zuzia, takie coś napisałem

Po złożeniu reklamacji UPC Polska przyznało że modem Compal CH7465LG nie posiada kanału 12 oraz 13 w paśmie 2.4GHz cytuję odpowiedź pracownika UPC:
”W nawiązaniu do sprawy, wyjaśniam, że posiadany przez Pana modem Connect Box wykorzystuje w sieci Wi-Fi 2,4 GHz kanały w zakresie od 1 do 11.”

UPC Polska nie posiada w modemie Compal CH7465LG możliwości ustawienia w paśmie 2.4GHz kanału 12 oraz 13 Wi-Fi przez co łamie obowiązujące w Polsce standardy które jasno mówią że modem musi spełniać europejski standard ETSI, który w Polsce obowiązuje. W Polsce dostępne pasmo jest w zakresie 2400,0-2483,5MHz. Natomiast modem Giga Connect Box obsługuję w paśmie 2.4GHz kanały 12 oraz 13 dlatego żądam wymiany na ten konkretny modem proszę o pomoc w rozwiązaniu sporu.

[Zuzia]

Azar, dobrze, że napisałeś. To nic nie kosztuje, co najwyżej trzeba będzie jeszcze raz

Azar, dobrze, że napisałeś. To nic nie kosztuje, co najwyżej trzeba będzie jeszcze raz

[Azar]

Zuzia, Widzisz ja napisałem w sprawie modemu oni odpisali w sprawie dekodera tacy ludzie pracują w urzędach....

To napisze jeszcze raz reklamację do UPC a potem znowu od UKE ale widzę że nie da rady tego przeskoczyć.