[sool]

Cześć,
Posiadam obecnie modem Ubee z internetem 250 oraz dekoder Cisco z nagrywarką.
Skończyła mi się umowa i chciałbym ją przedłużyć ale mam dylemat:
Jeśli chciałbym zmienić dekoder z Cisco na Horizon to jak zostanę przy internecie 250 lub 300 wtedy UPC chce mi zabrać Ubee i zostawić jedynie Horizona, nie zgadzają się na oba urządzenia - twierdzą że Ubee juz jest wycofany, nie wspierany i nie ma zgody by u mnie został razem z Horizonem i mam go sobie zutylizować i tyle.
Mogę mieć dwa osobne urządzenia ale wtedy muszę przejśc na internet 500 mbit i wtedy też mi musza zabrać Ubee i dac za to Compala z ktorym jak wiadomo nie jest za różowo.
Internet 1gbps jest u mnie niedostępny więc inne modemy typu Giga ConnectBox nie wchodzą w grę.

Czy jest jakaś szansa by pozwolili mi zostawić Ubee z internetem 300 wraz z Horizonem? Ktoś ma może praktykę? Co radzicie?

[ogromny]

Jak najbardziej możesz sobie zostawić, w razie w rObisz aktywację modemu Uber i latasz

[zylx]

W tej sytuacji nie jest tak prosto, jak zwykła podmiana Compala na coś innego, gdyż bez dekonsolidacji może wywalić całe konto w systemie. Najlepiej wziąć samodzielną instalację i nigdy nie podpiąć Horizona jako modemu.

[sool]

[Liberator]

Mam taką samą sytuację, czyli 250 Mbps na Ubee i Cisco z nagrywarką, i z zamianą dekodera na Horizon czekam, aż będzie u mnie dostępny 1 Gbit/s, bo muszę mieć modem osobno (komputer jest po drugiej stronie mieszkania), a chcę przeskoczyć Compala.

[p3teK]

Blisko 2 miesiące temu przy przedłużeniu umowy przy zmianie z 250 na 300 zostałem z ubee.
Na samym początku zastrzegłem, że muszę mieć oddzielny modem bo horizon nie ma możliwości przekierowania portów etc a compala nie chcę bo to szrot. Konsultant też mi mówił że nie ma takiej opcji, ale pod moim naciskiem powiedział że sprawę skonsultuje z kierownikiem i po 2 min czekania na linii dostałem zgodę. Także trzeba mocno stawiać na swoim i będzie ok.

[Kasia]

p3teK, czyli jak zwykle -trzeba trafić na odpowiedniego konsultanta i...kierownika

[ogromny]

[sool]

Po rozmowie z kierownikiem konsultant zgodził się bym zatrzymał Ubee. Co ciekawe monter przyniósł Compala do zamiany mimo ze do 300 mbit nie miało być zadnego modemu, tylko sam Horizon. I nie miał nigdzie napisane że mam zachować Ubee ale powiedział że jak chcę Ubeka i nie chce zmienić na Compala to jemu to rybka.

[Kasia]

sool, czyli jak napisałam -trzeba trafić na odpowiedniego konsultanta i...kierownika
Super że się udało

[zylx]

Czasem wystarczy też odpowiedni monter.