Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6
Autor Wiadomość
Masownik 
classic master

Dołączył: 03 Cze 2012
Posty: 218
Wysłany: 06-02-2018, 10:59   

Wywalczylem select hd z nagrywarka horizon + multiroom na karte CI+ + net 120 mb+ pakiet eleven za 88 z groszami.. Jednak instalacja nadal 49, czy po podlaczeniu moge jakos to rozegrac pismem lub jakos inaczej zeby sie odwolac do bezkosztowej instalacji?
 
 
Pitrek 
chello guru


Pomógł: 211 razy
Dołączył: 08 Lis 2013
Posty: 4608
Skąd: Zielona Góra
Wysłany: 06-02-2018, 11:47   

Oczywiście można napisać pismo o zniesienie tych opłat z :arrow: "Bezkosztowej Instalacji" podając jako argument komu może ona przysługiwać na podstawie regulaminu. Ostatnio UPC nie chce tego dawać lub po zapłaceniu pisać :arrow: reklamację, podając, że jest się długoletnim abonentem, że liczysz na zrozumienie itp. Niektórzy mieli " Bezkosztową" w ofercie w "Moje UPC", może też ją miałeś, ale znikła, może jakieś "małe kłamstewko"?
_________________
 
 
Masownik 
classic master

Dołączył: 03 Cze 2012
Posty: 218
Wysłany: 06-02-2018, 12:58   

a gdzie sie taka reklamacje wysyla na jakiegos meila do nich czy recznie trzeba do oddzialu zaniesc hm?
 
 
Azar 
plus master


Pomógł: 4 razy
Dołączył: 25 Mar 2015
Posty: 688
Skąd: Katowice
Wysłany: 06-02-2018, 16:24   

a ja kiedyś normalnie w dziale technicznym przez telefon taką reklamacje złożyłem ;) konsultant wpisał w system i później dostałem mejla że w następnym miesiącu odejmą za instalacje.
_________________
 
 
taggan 
plus master

Pomógł: 6 razy
Dołączył: 04 Lip 2010
Posty: 428
Skąd: Warszawa
Wysłany: 06-02-2018, 17:11   

Włączyłem dzisiaj z nudów na chwilę analog. Na kilku kanałach jest pasek z informacją o kolejnej redukcji, z 30 na 15 kanałów w dniu 27 lutego. Warszawa.
Od marca można uznać że analog w warszawskiej UPC będzie już tylko symboliczny i dla AZARTów.
 
 
MrPepka
[Usunięty]

Wysłany: 06-02-2018, 17:23   

taggan napisał/a:
Na kilku kanałach jest pasek z informacją o kolejnej redukcji, z 30 na 15 kanałów w dniu 27 lutego. Warszawa.

To ma związek z planami uruchomienia internetu do 1Gb w tym roku.
 
 
taggan 
plus master

Pomógł: 6 razy
Dołączył: 04 Lip 2010
Posty: 428
Skąd: Warszawa
Wysłany: 06-02-2018, 17:51   

Domyśliłem się, bez powodu by analogu znów nie cięli. Ciekawe jaki będzie upload? 30Mb/s? Śmiech na sali. No i modemy.
 
 
Kriso 
classic master


Dołączył: 26 Lip 2013
Posty: 291
Skąd: Warszawa
Wysłany: 06-02-2018, 18:41   

jaki jest aktywny numer do DUK?
_________________
 
 
Pitrek 
chello guru


Pomógł: 211 razy
Dołączył: 08 Lis 2013
Posty: 4608
Skąd: Zielona Góra
Wysłany: 06-02-2018, 20:17   

:arrow: >>>>>
_________________
 
 
Robin 
ultra master

Pomógł: 9 razy
Dołączył: 20 Sty 2006
Posty: 1465
Skąd: Gdańsk
Wysłany: 06-02-2018, 21:07   

@taggan: Czy wiadomo może jakie konkretnie 15 kanałów pozostanie w analogu po tej drugiej redukcji? Na pewno będzie to 7 kanałów "must carry/must offer", czyli: TVP 1, TVP 2, TVP 3 (reg), Polsat, TVN, TV 4 i TV Puls. A pozostała ósemka?
 
 
taggan 
plus master

Pomógł: 6 razy
Dołączył: 04 Lip 2010
Posty: 428
Skąd: Warszawa
Wysłany: 06-02-2018, 21:28   

Robin, Na pewno Galeria UPC, czy jak to się tam nazywa i niejaka trwam :D
Nie wiem jakie kanały pozostaną w analogu, dowiemy się pewnie 1 marca.

Z ciekawości - czy w innych kablówkach mają jeszcze analog? W Netii na pewno nie ma. Vectra? Inea? Toya?
 
 
Masownik 
classic master

Dołączył: 03 Cze 2012
Posty: 218
Wysłany: 07-02-2018, 08:16   

Na jaki adres wyslac reklamacje z instalacji
 
 
amigo1951 
Klikacz

Dołączył: 17 Mar 2012
Posty: 11
Wysłany: 07-02-2018, 09:44   

Dzień dobry posiadam aktualnie umowę z UPC czy przysługuje mi zmiana umowy na korzystniejszą,konsultanci z UPC TWIERDZĄ ŻE NIE proszę o pomoc czy mają takie prawo. Moja umowa kończy się w 2019 roku w LUTYM JEST NA 2 LATA.Mam telewizje internet i telefon nie zalegam z żadnymi płatnościami.
 
 
xenon 
easy master

Dołączył: 10 Maj 2012
Posty: 41
Wysłany: 07-02-2018, 09:47   

amigo1951 napisał/a:
Dzień dobry posiadam aktualnie umowę z UPC czy przysługuje mi zmiana umowy na korzystniejszą,konsultanci z UPC TWIERDZĄ ŻE NIE proszę o pomoc czy mają takie prawo. Moja umowa kończy się w 2019 roku w LUTYM JEST NA 2 LATA.Mam telewizje internet i telefon nie zalegam z żadnymi płatnościami.


Jak masz ważną umowę to chyba logiczne, że UPC nie zmieni Ci warunków na swoją niekorzyść. Jak chcesz płacić mniej to musisz poczekać na koniec obecnej umowy i wynegocjować nową umowę na lepszych warunkach.
 
 
snow.leopard 
easy master

Dołączył: 31 Paź 2017
Posty: 27
Wysłany: 07-02-2018, 10:03   

xenon napisał/a:
Jak masz ważną umowę to chyba logiczne, że UPC nie zmieni Ci warunków na swoją niekorzyść. Jak chcesz płacić mniej to musisz poczekać na koniec obecnej umowy i wynegocjować nową umowę na lepszych warunkach.


Na swoim przykładzie mogę potwierdzić, iż mimo obowiązującego zobowiązania, można negocjować warunki na "atrakcyjniejsze". Mając Mediabox Max z PVR + 120 Mb dostałem Horizon Max z PVR + kanały eleven + 120 Mb, cena co prawda ta sama ale doszły eleveny + horizon go (zostało jeszcze 11 mies zobowiązania) :mrgreen:
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,99 sekundy. Zapytań do SQL: 14
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: