Ile was kosztuje ta wątpliwa przyjemność |
Autor |
Wiadomość |
brak danych
light master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 19 Sie 2005 Posty: 60 Skąd: StolicaPolski-Szczecin;)
|
Wysłany: 17-10-2005, 16:23
|
|
|
teraz jest chyba jakas promocja i lajt jest w cenie 49zl... |
_________________
|
|
|
|
|
mizuk
plus master
Dołączył: 06 Mar 2005 Posty: 378 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 17-10-2005, 16:52
|
|
|
84 czy 49 to nie ma, dla mnie znaczenia, owszem miałoby, gdyby łącze staniało do 10 pln,
i do tego około 10 pln tv (bo tyle jest warta) |
_________________
|
|
|
|
|
Enter85
Klikacz
Dołączył: 27 Wrz 2005 Posty: 14 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 21-02-2006, 19:34
|
|
|
chello Light 70 zł + TV pakiet pełny 39 zł = 109 zł.
Tak miałem do tej pory, jednak po założeniu telefonu (Darmowe rozmowy) za 1 zł przez 2 m-ce dalej 49 zł / m-ąc.
Nie moge się połapać w ostatniej fakturze. Telefon za złotówke a jakimś cudem płace 30 zł więcej
Ach UPC |
|
|
|
|
mizuk
plus master
Dołączył: 06 Mar 2005 Posty: 378 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 21-02-2006, 21:15
|
|
|
Ja już zwątpiłem, ale za poradą Marka, odmówiłem zapłaty budzącej wątpliwość faktury,
czekam na tę prawidłowo wystawioną, zarówno merytorycznie jak i rachunkowo. |
_________________
|
|
|
|
|
netkrak
classic master
Dołączył: 18 Lip 2005 Posty: 190 Skąd: Krakow
|
Wysłany: 22-02-2006, 18:22
|
|
|
heh ... ja tak zrobilem i niedawno mi przyslali 4 (!) faktury korygujace, wiec teraz to juz zupelnie sie nie moge polapac |
|
|
|
|
mizuk
plus master
Dołączył: 06 Mar 2005 Posty: 378 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 22-02-2006, 18:54
|
|
|
Mnie dziś przekazali taką decyzję (UPC): Pan zapłaci w całości aktualną fakturę, bo
ta pozycja "extra" to zabezpieczenie dla UPC, gdybym w razie co opóżniał zwrot dekodera HBO (?). W następnym m-cu, na nowej fakturze zmniejszymy jej wartość
o tę naliczoną ekstra pozycję i wszystko będzie ok. Poza tym nie muszę płacić 49 PLN
za rezygnację (opłata manipulacyjna za rezygnację i odłaczenie pakietu HBO) jeżeli
osobiście (!) dostarczę do siedziby wspomniane urządzenie (na ten temat ani słowa
w regulaminie Użytkownika ani w Umowie!!!). Pokrętne jest to UPC. Jak się nie upomnisz albo nie reklamujesz usługi, to się nigdy nie dowiesz o rozwiązaniach
przewidzianych do normalnego zalatwienia. I to jest potentat medialny? Ufffffffff. |
_________________
|
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 22-02-2006, 20:09
|
|
|
Cytat: | Pan zapłaci w całości aktualną fakturę, bo
ta pozycja "extra" to zabezpieczenie dla UPC, |
Czy to oficjalna odpowiedź ? I czy jest to we właśnie taki sposób wyszczególnione w tej fakturze ?
Pytam ponieważ jest to niegodne z prawem i umową, jeśli to oficjalna odpowiedź i ktoś się pod tym podpisał to masz już dowód i z pismem tym należy udać się na policję lub do prokuratora (i absolutnie nie płacić ani grosza) ciężko jest mi powiedzieć gdzie najlepiej zgłaszać tego typu oszustwa bo nie spotkałem się jeszcze z tak bezczelną próbą. Natomiast jeśli to nie jest oficjalna odpowiedź tylko jakieś tam gadanie spokojnie można przyjąć, że konsultant(ka) był(a) pijany i bredził, składając oficjalne pismo w tak poważnej sprawie liczy się tylko poważna odpowiedź. Z reszta jesteś kryty bo zgłosiłeś, że nie możesz zapłacić z ich winy. |
|
|
|
|
mizuk
plus master
Dołączył: 06 Mar 2005 Posty: 378 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 22-02-2006, 21:06
|
|
|
Marek jest tak:
Dziś w moim imieniu (bo mialem inne ważne sprawy równoległe) w UPC była małżonka.
Tam zgłosiła sprawę zawyżonej faktury o pozycję naliczonej usługi za HBO od 20.02.06
do 19.03.06, chociaż fajtycznie z dniem 20.03.06 przestałem odbierać sygnał HBO.
Wcześniej, rozmawiałem telefonicznie z BOKiem, akurat nie miałem jeszcze f-ry najnowszej, i rozmowa dotyczyła przedłużenia promocji na light w tej samej cewie (84 /m-c) oraz kosztu manipulacyjnego odłączenie mnie z HBO (49 jednorazowo), która to kwota
miałaby być doliczona do kolejnej faktury, następnej, w kwietniu.
Teraz żona mi przekazuje, że nie ma potrzeby płacić tych 49 za odłączenie, jesli dekoder
zwróce osobiscie do UPC, ale:
nie zmienia to faktu, że bieżąca aczkolwiek błędną (wg mnie) fakturę trzeba zapłacić,
a rozliczenie-korekta ma nastąpić w kolejnej fakturze tzn. ma być zmniejszona o naliczoną
niewłaściwie sumę. Oczywiście ani na fakturze ani na osobnym piśmie nikt nie raczył się podpisać (pisma wogóle nie wystawiono). Już sam nie wiem co tym myśleć.
Przepraszam, że pokręciłem w poprzednim poście, ale żle mi to żona wyjaśnila. |
_________________
|
|
|
|
|
budry
plus master
Pomógł: 5 razy Dołączył: 24 Lis 2004 Posty: 433 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 22-02-2006, 21:59
|
|
|
Enter85 napisał/a: | chello Light 70 zł + TV pakiet pełny 39 zł = 109 zł.
Tak miałem do tej pory, jednak po założeniu telefonu (Darmowe rozmowy) za 1 zł przez 2 m-ce dalej 49 zł / m-ąc.
Nie moge się połapać w ostatniej fakturze. Telefon za złotówke a jakimś cudem płace 30 zł więcej
Ach UPC |
Po podłączeniu telefonu upc zmieniany jest okres rozliczeniowy na okres od 1 do ostatniego dnia miesiąca.
Okres płatności to 14 dzień każdego miesiąca.
Pierwsza faktura którą się dostaje po podłączeniu telefonu zawiera naliczenia związane ze zmianą okresu rozliczeniowego oraz proratę.
Więcej na temat proraty można znaleźć na stronie upc w zakładce Obsługa klienta. |
_________________
|
|
|
|
|
UPC VIP
Klikacz
Dołączył: 23 Maj 2006 Posty: 15
|
Wysłany: 24-05-2006, 09:17
|
|
|
chello light 3 miesiace 1 zl nastepnie 9 miesiecy 84 zl
lub paczka 5 miesiecy 99zl , nastepnie 7 miesiecy wedlug cennika pakiet pelny+chello light
+darmowe rozmowy
TV+chello+TANIE ROZMOWY 2 MIESIACE 52 ZL , 5 MIESIECY 99 ZL , 7 MIESIECY 119ZL SREDNIA CENA MIESIECZNA 102 ZL ZAMOW KONTAKT GG 2060777
dostaniesz wszystko nowe telefon i modem w kartonie mam to dosyc dlugo i dziala bez problemu
http://www.scientificatla...rce/7006958.pdf -modem
http://maxcom.apnet.pl./?p=/en/inne/1/1/5 - aparat telefoniczny
PROMOCJA DO KONACA MAJA ! |
_________________
|
Ostatnio zmieniony przez UPC VIP 26-05-2006, 06:43, w całości zmieniany 2 razy |
|
|
|
|
wojcio
Klikacz
Dołączył: 12 Gru 2005 Posty: 8 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 25-05-2006, 09:59
|
|
|
chello light + pakiet pelny + tanie rozmowy:
tv+internet = 2 miesiace*2 zl + 8 miesiecy *99zl + 2 miesiace *137 zl
telefon = 2 miesiace * 1 zl +10 miesiecy * 24.90 zl |
|
|
|
|
|