Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie.

o UPC - Koniec umowy

ogromny - 19-09-2021, 16:48

Daniel84 napisał/a:
Głupot nie pisze , sam 10 dni temu przez formularz składałem wypowiedzenie i opcji o której piszesz nie było.

Przez formularz to jest opcją w starym moim UPC i tam dajesz załącznik własnoręcznie podpisany i tam wpisujesz co uważasz. W nowym UPC może nie być tej opcji bo tam zaznaczasz z czego rezygnujesz

Daniel84 - 19-09-2021, 17:51

Jest nowy to z niego korzystam , stary mnie nie interesuje ;)
szunaj - 19-09-2021, 18:55

@ogromny a w straym UPC gdzie to jest?

Asystent kontaktu - Pomoc w innych tematach - Rezygnacja z usług UPC nie ma formularza.

daro33 - 20-09-2021, 07:32

@szanuj dzwonisz na infolinię i mówisz że chcesz formularz odstąpienia od umowy. Po tym telefonie pojawia się formularz. Piszesz pismo o odstąpieniu po zakończeniu umowy robisz zdjęcie załączasz do formularza wysyłasz i po tygodniu otrzymujesz pismo na maila że umowa będzie rozwiązana po jej zakończeniu. Jeśli ci coś nie pasuje składasz reklamację że konsultant czegoś nie doczytał. Wierz mi zawsze wyjdzie na twoje. Bez obaw robiłem tak wielokrotnie przez ostatnie lata aby uzyskać lepsze warunki umowy.
szunaj - 20-09-2021, 13:25

Właśnie dzwoniłem, już nie ma udostępniania formularza. Stare UPC odchodzi w niebyt. Taką dostałem informacje.
ogromny - 20-09-2021, 16:47

szunaj, stare moje UPC ma się dobrze, w najgorszym przypadku pozostaje niezapomniana poczta Polska
szunaj - 20-09-2021, 16:53

Wiem że ma się dobrze, ale nie udostępniają już formularza. Tak mi powiedziała babka. Wiem że można pocztą, ale na nowym Upc jest formularz tylko tak jak pisałem wcześniej trzeba czekać do przedostatniego miesiąca.Nie mam ciśnienia wyślę w listopadzie. Wkurza mnie tylko to że umowa podpisana w jednym dniu w UPC i Canal+, a umowa w Canal+ do końca listopada a w UPC do 1 grudnia i cały miesiąc jeszcze płacę.
ogromny - 20-09-2021, 19:08

szunaj, zadzwoń jeszcze raz może drugi ci wlaczy
szunaj - 20-09-2021, 19:48

Dzięki. Poczekam ten miesiąc.
marian_wierzbic - 20-09-2021, 21:23

Wystarczy zadzwonić na 813813813 i wypowiedzieć umowę.
Umowa zawarta przez telefon może być wypowiedziana przez telefon.
Zaznacz tylko że z końcem okresu oznaczonego

-Zuzia - 30-09-2021, 17:16

https://www.telepolis.pl/...m-od-21-grudnia
Haczyk jest taki, że operatorzy nie udostępniają domyślnie maila :)

michal2237 - 23-11-2021, 12:13

marian_wierzbic napisał/a:
Wystarczy zadzwonić na 813813813 i wypowiedzieć umowę.
Umowa zawarta przez telefon może być wypowiedziana przez telefon.
Zaznacz tylko że z końcem okresu oznaczonego


Wczoraj dzwoniłem, że chce zakończyć współpracę z UPC po zakończeniu umowy, tj 15.01.2022r. Konsultant mnie poinformował, że jeżeli teraz przyjmie moją rezygnację, to wypowiedzenie będzie skutkowało na koniec grudnia i że za połowę stycznia będę musiał płacić karę za zerwanie umowy i oddawać zniżki. Mam zadzwonić "za ok miesiąc" i wtedy wypowiadać.

Czy potwierdzi ktoś ? Czy rzeczywiście tak jest ?

ogromny - 23-11-2021, 15:12

michal2237, umowę możesz zawsze rozwiązać zgodnie z regulaminem na koniec zobowiązania, zadzwoń by Ci uaktywnił formularz w starym UPC i tam wyślesz bez laski
lyncz - 14-12-2021, 14:22

michal2237 napisał/a:
marian_wierzbic napisał/a:
Wystarczy zadzwonić na 813813813 i wypowiedzieć umowę.
Umowa zawarta przez telefon może być wypowiedziana przez telefon.
Zaznacz tylko że z końcem okresu oznaczonego


Wczoraj dzwoniłem, że chce zakończyć współpracę z UPC po zakończeniu umowy, tj 15.01.2022r. Konsultant mnie poinformował, że jeżeli teraz przyjmie moją rezygnację, to wypowiedzenie będzie skutkowało na koniec grudnia i że za połowę stycznia będę musiał płacić karę za zerwanie umowy i oddawać zniżki. Mam zadzwonić "za ok miesiąc" i wtedy wypowiadać.

Czy potwierdzi ktoś ? Czy rzeczywiście tak jest ?


Jestem właśnie po telefonie i usłyszałem to samo :/

zylx - 14-12-2021, 14:56

Wy się przejmujecie co konsultant plecie. To nie wasz problem ze maja tak system zrobiony. Składacie oświadczenie woli i tyle, więcej nic was nie powinno i teresowac.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group