demonwolf - 05-06-2012, 19:01 Temat postu: Opłaty w UPC za UPC Rozbój w UPC zaczyna sie już w momencie podpisywania umowy , Podpisując umowe 3 w 1 dostajemy na siłe w " prezencie " tel i 240 min do wszystkich sieci . ładnie prawda , ale tu zaczyna sie ale , dostajemy darmówki , na stacjonarne , do wszystkich sieci komórkowych oprócz PLAY oczywiscie , ale co najciekawsze płacimy dubeltowo za połaczenia , dokąd ? i tu ciekawostka ............. do UPC , dostałem fakture , patrze o 10 zł wiecej , pomyslałem ze pomimo ze mam juz pakiet shd , doliczyli mi przez pomyłke , ale nie . Abonament 240 min , ja wydzwoniłem godzine i to tylko na stacjonarne , i olsnienie , Nasze UPC , za telefon z reklamacja kasuje , jak na party line , Przerobiłem juz chyba wszystkich operatorów Plus, play, era , Nie spotkałem sie żeby operator telefonu do którego dzwonicie , liczył sobie jak za zboże , Mysle że takie praktyki mogą zaprowadzic tylko do UOKiK napisalem reklamacje zobaczymy , ale mimo wszystko jest to poprostu chore . Pozdrawiam zygikuleczka - 05-06-2012, 19:12 No ale, że ile za te połączenia z infolinią Ci naliczyło? A tak w ogóle o działa Wam to cos zwane naliczenia telefoniczne w panelu moje upc na stronie? Bo mi tam się już z 3 razy wyzerowaly polaczenia a mam umowe dopiero z tydzien:P KOCUREK1970 - 05-06-2012, 19:39 Jeśli dzwonisz na 0 800 to masz połączenie darmowe, jeśli dzwonisz na 0 801 to nie płacisz nic za pierwsze 3 minuty połączenia , póżniej płacisz 36 groszy brutto za każdą kolejną minute po tej trzeciej....dlatego ja dzwonie tylko z voipa z Freeconecta na stacjonarne numery w UPC bo płacę za to 0,05 gr brutto za minute rozmowy Marek - 05-06-2012, 20:04 KOCUREK1970, stawka zależy od kolejnej cyfry po tym 801 czasem jest 36gr za minutę czasem za 3 minuty a czasem jeszcze inaczej, popatrz sobie w cenniku freeconetu jest to akurat ładnie rozpisane bo fereeconet oferuje takie numery partyline Z tego co pamiętam jest tam też rozpisane ile osoba która posiada numer 801 dostaje się za odbieranie takich połączeń. Wielu ludzi nie wie że 801 jest płatne extra albo więc myli z darmowym 0800 i potem przychodzi rachunek z kosmosu za słuchanie melodyjki (szczególnie w takim UPC gdzie najpierw trzeba się przekopać przez menu i pół godziny czekać aż ktoś odbierze). Na cale szczęście coraz więcej operatorów blokuje numery o podwyższonej płatności - komórkowi mają chyba wszyscy domyślnie zablokowane, więc szansa na bycie zrobionym w balona maleje. petryk - 05-06-2012, 20:18 Jak sie dzwoni telefonu UPC na party line to jest za darmo czy UPC liczy ? demonwolf - 05-06-2012, 20:19 Marek ja to wszystko rozumiem , i wszystko co piszesz to prawda , ale powiedz mi czy powinno tak być że abonent UPC , zeby cos u nich załatwić jednak jest zmuszony zadzwonic pod ,Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów 801 94 94 80 z telefonów stacjonarnych i Czy dzwoniąc z telefonu który mam realnie w UPC , jeszcze muszą na nas zarbiac ? a z tym przekopywaniu sie przez menu i te melodyjki , i oczekiwanie na łaskowośc konsultanta aż bedzie wolny , Celowa robota a12712 - 05-06-2012, 20:32 A nr 324949480 z stacjonarnych jest zablokowany? KOCUREK1970 - 05-06-2012, 20:34
Zapewne zależy to od kogo ten nr 0 800 i 0 801 mają wykupiony, telefonia w UPC to typowy voip i to jeszcze w dodatku drogi...a samo UPC jako takie nie ma swojej własnej sieci telefonicznej tak jak TP, Netia, Dialog.
Raczej nie czy muszą zarabiać tylko pytanie powinno brzmieć czy powinni jeszcze na tym zarabiać
U mnie z voipa działa-może masz zablokowane nr międzymiastowe! zygikuleczka - 05-06-2012, 20:42
A jak się na to dzwoni to nie jest to rozliczane jako normalna miedzymiastowa? Marek - 05-06-2012, 21:55
liczy
324949480 to jest normalny stacjonarny numer (od lat nie ma czegoś takiego jak międzymiastowa, są tylko numery stacjonarne, komórkowe i specjalne) Dzwonić należy tylko na właśnie ten normalny numer (dzięki temu można skorzystać z minut wliczonych w abonament, albo płaci się jakieś grosze) 0801 w UPC powstało tylko po to aby naciągać frajerów (bo normalna linia stacjonarna istniała od zawsze). Niestety nie da się ich zmusić aby zaprzestali naciągania, można najwyżej sprawę nagłośnić tak aby mniej ludzi nabierało się na to 0801 zygikuleczka - 05-06-2012, 22:48 Oj tam nazewnictwo:P |
