Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie.

o UPC - Stary klient a nowe promocje ?

siloos - 17-04-2012, 20:06
Temat postu: Stary klient a nowe promocje ?
Witam
Zadzwoniłem sobie dzisiaj do UPC w celu dowiedzenia sie co mogę zmienić i zaproponowano mi:
Pakiet Telewidza za 150zł (Max HD, Fiber Power 30, Minuty Non-stop Europa i Świat)
Gdzie obecnie posiadam 3 usługi za które płacę 165zł.
I teraz tak. Troszkę pochodziłem po stronie upc i natknąłem się na taki o to wpis:
Cytat:
Jestem już klientem UPC. Czy mogę zamówić ten pakiet?

Tak. Niezależnie od tego czy jesteś obecnie na zobowiązaniu promocyjnym czy nie, możesz skorzystać z nowej promocji, jeśli Twój dotychczasowy abonament za usługi podstawowe (tj. Telewizja, Internet, Telefon) jest niższy niż abonament za zamawiany pakiet.

Gdzie w mojej sytuacji różnica jest na moją korzyść. I teraz się zastanawiam czy Pani nie przemyślała co do mnie mówi czy jak zwykle wyrąbią mnie na czymś :) Zastanawiam się co się stanie jak podpiszę umowę która będzie dla mnie lepsza a dla nich gorsza ? Odstąpią od nowej umowy ? A może zapłace za dwa abonamenty ?:)

KOCUREK1970 - 17-04-2012, 20:52

Dla Ciebie i UPC ważne jest to co zostaje podpisane i tyle-więc jeszli czujesz że jest ok to podpisuj to jak najszybciej, ale zażądaj tego co podpisujesz na piśmie!!! co by Cię póżniej nie wyrolowali. A na infolini gościówka pewnie myślała że proponuje taką ofertę nowemu ;) klientowi. UPC nie zerwie z Tobą takiej oferty bo by wyszli sami przed sobą na idiotów nie panującymi nad tym co się w ich firmie dzieje 8) . Podwójnego abo też nie zapłacisz bo w życie wejdą nowe stawki a stare przestaną obowiązywać w dniu podpisania nowej umowy, co najwyżej następna faktura będzie trochę dziwna bo będziesz miał trochę starego abo policzone do dnia starej umowy i część nowego od dnia podpisania nowej umowy.
siloos - 17-04-2012, 21:05

Na razie sprawa stanęła na wizycie instalatora który ma przynieś nową umowę do podpisania. Za nie podpisanie umowy nie grożą żadne konsekwencje ? :mrgreen:
gbbsoft - 17-04-2012, 21:11

siloos napisał/a:
Gdzie w mojej sytuacji różnica jest na moją korzyść. I teraz się zastanawiam czy Pani nie przemyślała co do mnie mówi czy jak zwykle wyrąbią mnie na czymś

Nie. Ja też dostałem pakiet ciut mniejszy niż w Aster. Zasada zasadą, ale jak UPC pozwoli na drobne odstępstwo to nie ma co się czepiać...

KOCUREK1970 - 17-04-2012, 22:38

siloos napisał/a:
Za nie podpisanie umowy nie grożą żadne konsekwencje ?

W konsekwencji co najwyżej to prezesowi może mniej smakować obiad :mrgreen: :mrgreen:

gustav.pl - 23-04-2012, 21:18
Temat postu: Re: Stary klient a nowe promocje ?
siloos napisał/a:

Cytat:
Jestem już klientem UPC. Czy mogę zamówić ten pakiet?

Tak. Niezależnie od tego czy jesteś obecnie na zobowiązaniu promocyjnym czy nie, możesz skorzystać z nowej promocji, jeśli Twój dotychczasowy abonament za usługi podstawowe (tj. Telewizja, Internet, Telefon) jest niższy niż abonament za zamawiany pakiet.



Coś chyba się nie doczytałeś :neutral: Bez problemów, w każdej chwili, możesz zmienić abonament z tańszego na droższy. W Twoim przypadku jest odwrotnie: płacisz więcej, a chcesz zmienić na tańszy. Tu mogą być problemy ;)
Oczywiście mówimy o abonamencie płaconym przed upływem końca umowy promocji. Bo po wygaśnięciu umowy możesz sobie zmieniać pakiety do woli.

Pozdrawiam :)

matulec - 24-04-2012, 05:43
Temat postu: Re: Stary klient a nowe promocje ?
gustav.pl napisał/a:
siloos napisał/a:

Cytat:
Jestem już klientem UPC. Czy mogę zamówić ten pakiet?

Tak. Niezależnie od tego czy jesteś obecnie na zobowiązaniu promocyjnym czy nie, możesz skorzystać z nowej promocji, jeśli Twój dotychczasowy abonament za usługi podstawowe (tj. Telewizja, Internet, Telefon) jest niższy niż abonament za zamawiany pakiet.



Coś chyba się nie doczytałeś :neutral: Bez problemów, w każdej chwili, możesz zmienić abonament z tańszego na droższy.
I to właśnie jest zawarte w tym cytacie...
gustav.pl - 24-04-2012, 09:41
Temat postu: Re: Stary klient a nowe promocje ?
matulec napisał/a:
gustav.pl napisał/a:

Coś chyba się nie doczytałeś :neutral: Bez problemów, w każdej chwili, możesz zmienić abonament z tańszego na droższy.

I to właśnie jest zawarte w tym cytacie...


A to właśnie wyrwane jest z kontekstu!
Jeżeli dołączymy resztę cytatu(pogrubionego teraz przeze mnie) to chyba sens jest trochę inny.

gustav.pl napisał/a:
Coś chyba się nie doczytałeś Bez problemów, w każdej chwili, możesz zmienić abonament z tańszego na droższy. W Twoim przypadku jest odwrotnie: płacisz więcej, a chcesz zmienić na tańszy. Tu mogą być problemy Oczywiście mówimy o abonamencie płaconym przed upływem końca umowy promocji.


Wystarczy przeczytać post do końca.


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group