|
Forum MediaSwiat Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
|
Telefon w UPC - Brak wykazywanych rozmów na MOIM UPC
amigo1951 - 19-03-2012, 10:02 Temat postu: Brak wykazywanych rozmów na MOIM UPC Mam pytanie czy u kogoś też występuje ten problem.W miesiącu lutym na połączeniach lokalnych nie wykazano 74min.Proszę o pomoc.
Joszo - 19-03-2012, 23:46
U mnie taka sytuacja miała miejsce, ale polecam kontakt z technicznym UPC, poprawią Ci to od strony serwera moje UPC.
MI poprawili w ciągu 3 dni.
TePeO - 20-03-2012, 18:26
amigo1951,
Miałeś zmiane taryfy telefonicznej w międzyczasie? Ewentualnie jakaś nowa promocja?
Ostateczna lista wykonanych rozmów przedstawiona jest, po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego, w Systemie Elektronicznej Faktury. link - zakładka zestawienie szczegółowe.
Naliczenia w Moje UPC są tylko poglądowe.
amigo1951 - 21-03-2012, 10:34
Nie żadnych zmian.Tylko mam nie wykazywane rozmowy w POŁĄCZENIACH LOKALNYCH na moje UPC.Odbieram to jakby celowo, żeby nie zobaczyć wydzwonionych minut z pakietu 240min??????.
[ Dodano: 21-03-2012, 13:22 ]
PODAM PRZYKŁAD o co mi chodzi(Na połączeniach lokalnych jest wykazanych 80min na moim UPC a w rzeczywistości jest 140 min.)Jak wydzwoniłem 140 min to ma to być a nie mniej.
TePeO - 22-03-2012, 17:31
Podeślij mi na priva-a Twoje ID wówczas przekaże do sprawdzenia.
W tym mc jest ok?
|
|