Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie.

o UPC - Jakaś ciekawa nowa oferta??

fireman240 - 28-12-2010, 21:10
Temat postu: Jakaś ciekawa nowa oferta??
Posiadam 3 usługi w UPC:
Max HD z nagrywarką,
Internet 25 Mb,
Telefon Non stop,
do tego multiroom (dekoder SD z nagrywarką) i pakiet Canal+,
za wszystko wychodzi mi miesięcznie ok 260 zł.

Umowa na pakiet 3 usług przeszła mi na czas nieokreślony, a roczna umowa Canal+ skończyła się wczoraj tj. 27.12. (nie wiem czy odłączą, przejdzie na nieokreślony czy co)

Nieukrywam że chciałbym obniżyć koszty tych usług i nie wiem czy można coś taniej dostać. Wszystko jak wyżej chciałbym mieć dalej, ewentualnie może być mniejszy telefon (np. te minuty 240 by wystarczyły).

Jestem abonentem od ok 10 lat i zawsze jak się umowa kończyła to dzwonili i proponowali coś lepszego/tańszego a teraz nic, zero odzewu.

Precelos - 28-12-2010, 21:23

fireman240 napisał/a:
Umowa na pakiet 3 usług przeszła mi na czas nieokreślony, a roczna umowa Canal+ skończyła się wczoraj tj. 27.12. (nie wiem czy odłączą, przejdzie na nieokreślony czy co)

wszystko przechodzi na czas nieokreślony,
złóż rezygnacje z usług, po kilku dniach sam zadzwoń na CC i poproś o przełączenie do działu utrzymania klienta ewentualnie podam ci nr bezpośredni do tego działu (32 4949937)

pawelcd - 28-12-2010, 21:50

Cytat:

...poproś o przełączenie do działu utrzymania klienta ewentualnie podam ci nr bezpośredni do tego działu (32 4949937)


ooo taki numer to się zawsze przyda:)

atomix - 28-12-2010, 22:09
Temat postu: Re: Jakaś ciekawa nowa oferta??
fireman240 napisał/a:
Umowa na pakiet 3 usług przeszła mi na czas nieokreślony, a roczna umowa Canal+ skończyła się wczoraj tj. 27.12. (nie wiem czy odłączą, przejdzie na nieokreślony czy co)


Tak. Canal+ przejdzie na czas określony i standardowa kwotę - 40 zł. Chyba, że w umowie na Canal+ wskazano inaczej.

fireman240 napisał/a:
Jestem abonentem od ok 10 lat i zawsze jak się umowa kończyła to dzwonili i proponowali coś lepszego/tańszego a teraz nic, zero odzewu.


Jak założysz wypowiedzenie to zadzwonią. Po co maja dzwonić jeśli sam nie dzwonić, jeśli sam nie dzwonisz, więc jesteś zagrożony. A firmy raczej dzwonią być zamówił kolejne usługi, a nie by Ci obniżyć opłatę w nowej umowie ;)

gromiasty - 30-12-2010, 17:46

Z licznych przykładów wiadomo,że szansa na wywalczenie czegokolwiek bez złożenia rezygnacji jest niewielka. Rzeczy które proponują mają na celu zachowanie lub zwiększenie kwoty płaconej przez klienta.
knebel - 30-12-2010, 20:30

gromiasty napisał/a:
Z licznych przykładów wiadomo,że szansa na wywalczenie czegokolwiek bez złożenia rezygnacji jest niewielka.


Wynosi ona dokładnie 0% !

Po co zmieniać coś na co zgodziły się obie strony. Upc bierze kase a ty przepłacasz.
Jedyne co można zrobić to czekać do końca umowy i wtedy korzystać z haka jakim jest możliwość szybkiego zakończenia współpracy

.konrad - 31-12-2010, 11:13

dodam, ze drożeje pakiet Canal + i co ciekawego, (chyba) UPC postanowił podzielić SD i HD na oddzielny subpakiety płatne 29 i 6zl.

Pytanie, czy w umowach do 31.12.2010 - HD jest w pakiecie za 27,90zl ?

pyza27 - 31-12-2010, 11:23

.konrad napisał/a:

Pytanie, czy w umowach do 31.12.2010 - HD jest w pakiecie za 27,90zl ?

Pakiet HD ?? który pakiet ?? - SUPER HD to 21 zł (promo) , bez promocji 26 zł . skąd te 27,90 ???

.konrad - 31-12-2010, 12:26

mowa jest o Canal + wiec chodziło mi o pakiet Canal + za 27,90zl przed podwyżką
earthq2 - 31-12-2010, 12:38

Mam pytanie jezeli konczy mi sie umowa na pakiet HBO CANAL+CINEMAX w maju
związku z podwyzka stawki VAT moge rozwiązac umowe?
Umowy sa roczne. Pani na infolini powiedziala ze nie moge rozwiązac umowy bo jest jakis zapis ze pakiety platne pozostają w samych cenach podstawowych ale sa powiekszone o 1% vatu dlatego nie mozna rozwiązać umowy!
Ma ktos moze zdanie na ten temat?A chce z TV zrezygnowac i wziąsc CYFRE+


MOJE USLUGI
FIBER POWER 50MB/S-24.09.2010
PAKIET MAX HD Z NAGRYWARKA-26.09.2010
PAKIET CANAL-28.05.2011
PAKIET HBO CINEMAX-28.05.2011
ROZMOWY NONSTOP-26.09.2010

pyza27 - 31-12-2010, 15:13

.konrad napisał/a:
mowa jest o Canal + wiec chodziło mi o pakiet Canal + za 27,90zl przed podwyżką

A to tak za 27,90 z HD przed,(wcz.oraj miałem umowę z tą ceną).
Po nowemu widać z HD 35 zł

[ Dodano: 31-12-2010, 15:26 ]
earthq2 napisał/a:
.... ciach.....


Zdanie jest tu http://www.upc.pl/zmiana-vat/
czyli
W przypadku rozwiązania Umowy Abonenckiej przez Abonenta, z powodu zmiany Cennika, przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta, UPC przysługuje roszczenie odszkodowawcze, a Abonent obowiązany jest do zwrotu ulgi, w wysokości wartości ulgi przyznanej Abonentowi w związku z zawarciem Umowy Abonenckiej, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość, za okres od dnia zawarcia Umowy Abonenckiej, do dnia jej rozwiązania

Przelicz sobie czy ci się "opłaca" i już


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group