Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie.

o UPC - Oszukana przez konsultanta

BAHmVIP - 17-01-2011, 00:11

gregor napisał/a:
Na tej nowej fakturze juz za styczeń jest 25 Mb/s i jest ok i telewizja też tylko chodzi o telefon miał być gratis w promocji 3 w 1 a na fakturze jest płatny. o co chodzi "że mają zintegrowany system i udzielający sobie kredytu" ...


Mogą skorygować fakturę i dowalić zobowiązanie.

Sadzę jednak, ze tym razem na lutowej fakturze
będzie rozliczenie różnic ("kredytu") dot. grudnia i stycznia.

Gdyby chcieli rozliczyć wg cennika, to było by jeszcze 10 zł za zmianę usługi.

gregor - 17-01-2011, 12:35

A co to jet to " dowalić zobowiązanie" bo jakoś nie czaję.
TePeO - 17-01-2011, 15:46

gregor, Wyślij do mnie Twój numer identyfikacyjny. Sprawdzę opisany przez Ciebie problem.
BAHmVIP - 17-01-2011, 18:23

gregor napisał/a:
A co to jet to " dowalić zobowiązanie" bo jakoś nie czaję.


Jest to forma "straszenia karami umownymi" jak to ująłeś (po przemyśleniach).

Zgodnie z zawartą umową skorygują błędne naliczenia
i zgodnie z umową policzą ile kosztuje zerwanie umowy
z najlepszym operatorem.
Widok będzie równie "przyjemny" jak ostatnia e-faktura.

Wybacz ale nie pracuje w BOK UPC i są to moje własne (subiektywne) opinie,
które wyrażam niekoniecznie delikatnym językiem.

gregor - 25-01-2011, 22:26

Dzisiaj odpowiedzieli na reklamację - skorygowali kwotę i odliczą w lutym, będzie tak jak uzgodniłem ( 3 w 1 - max HD z nagrywarką, FP 25 Mb/s, telefon 240 min. gratis łącznie 181 zł) na nie jak na fakturze 260 zł. Dzięki za porady, sporo zrozumiałem dzięki FORUM.
musia - 26-01-2011, 21:53

moja znajoma w grudniu tamtego roku przed świętami wzięła telewizji analogową +internet 4 mb/s i płaci 135zł za miesięczne bez aktywacji która jest do zapłaty w tym miesiącu tak ma na rachunku i jest możliwe tyle płaci za te usługi

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group