|
Forum MediaSwiat Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
|
o UPC - Oszukana przez konsultanta
BAHmVIP - 17-01-2011, 00:11
gregor napisał/a: | Na tej nowej fakturze juz za styczeń jest 25 Mb/s i jest ok i telewizja też tylko chodzi o telefon miał być gratis w promocji 3 w 1 a na fakturze jest płatny. o co chodzi "że mają zintegrowany system i udzielający sobie kredytu" ... |
Mogą skorygować fakturę i dowalić zobowiązanie.
Sadzę jednak, ze tym razem na lutowej fakturze
będzie rozliczenie różnic ("kredytu") dot. grudnia i stycznia.
Gdyby chcieli rozliczyć wg cennika, to było by jeszcze 10 zł za zmianę usługi.
gregor - 17-01-2011, 12:35
A co to jet to " dowalić zobowiązanie" bo jakoś nie czaję.
TePeO - 17-01-2011, 15:46
gregor, Wyślij do mnie Twój numer identyfikacyjny. Sprawdzę opisany przez Ciebie problem.
BAHmVIP - 17-01-2011, 18:23
gregor napisał/a: | A co to jet to " dowalić zobowiązanie" bo jakoś nie czaję. |
Jest to forma "straszenia karami umownymi" jak to ująłeś (po przemyśleniach).
Zgodnie z zawartą umową skorygują błędne naliczenia
i zgodnie z umową policzą ile kosztuje zerwanie umowy
z najlepszym operatorem.
Widok będzie równie "przyjemny" jak ostatnia e-faktura.
Wybacz ale nie pracuje w BOK UPC i są to moje własne (subiektywne) opinie,
które wyrażam niekoniecznie delikatnym językiem.
gregor - 25-01-2011, 22:26
Dzisiaj odpowiedzieli na reklamację - skorygowali kwotę i odliczą w lutym, będzie tak jak uzgodniłem ( 3 w 1 - max HD z nagrywarką, FP 25 Mb/s, telefon 240 min. gratis łącznie 181 zł) na nie jak na fakturze 260 zł. Dzięki za porady, sporo zrozumiałem dzięki FORUM.
musia - 26-01-2011, 21:53
moja znajoma w grudniu tamtego roku przed świętami wzięła telewizji analogową +internet 4 mb/s i płaci 135zł za miesięczne bez aktywacji która jest do zapłaty w tym miesiącu tak ma na rachunku i jest możliwe tyle płaci za te usługi
|
|