dziabaq - 16-12-2010, 08:08 Temat postu: DZIADOSTWO, TANDETA I CHAMSTWO... Witajcie, W moim bloku UPC wykonało wymianę korytek plastikowych ( listew ), przy okazji tych robót rozpruli wszystkie kable które nie należały do nich... Powyrywali instalację Aster'a i później, po zakończeniu swojej roboty, przybili to takimi gwoździkami do ściany - byle jak, byle szybciej - na tzw. "odpier..." Montowali listwę nad moimi drzwiami, kabel domofonu im przeszkadzał to go UCIĘLI!! podłożyli swoją listwę i tak zostawili... Nie połączyli spowrotem bo to fatyga.... Dopadłem wczoraj montera UPC co grzebał w skrzynce na korytarzu, proszę go grzecznie czy może mi podłączyć ten kabel od domofonu co wasi ludzie go ucięli a on burknął na mnie że się na tym nie zna i niczego nie będzie łączył, po czym zostawił po sobie taki chlew że nikomu nie życzę takich "gości". ( ścinki izolacji, kawałki kabla, tłumiki sygnału jak mu spadły pod schody to już tam zostały, nie chciało mu się po nie isć, itp.. ) Domofon podłączyłem sobie sam ale zaczynam akcję - "WON Z UPC Z MOJEGO DOMU..." w tym celu gromadzę materiały dowodowe w postaci zdjęć i tego co zostanie po monterach... Susane - 16-12-2010, 08:13 Wrzuć te zdjęcia na forum 
petryk - 16-12-2010, 09:00 Tak zgadzam się obsługa klienta to TANDETA I CHAMSTWO yacek _b - 16-12-2010, 09:33 Temat postu: Re: DZIADOSTWO, TANDETA I CHAMSTWO...
Myślę że źle podszedłeś do sprawy , powinieneś jak tylko monterzy zostawili chlew udać sie do spółdzielni/administratora lub kogoś kto im wydał zgodę i powiadomić co się dzieje , a jak już uszkodzili domofon to tym bardziej . Gwarantuję Ci że szybciutko by sprzątali i naprawiali . Precelos - 16-12-2010, 09:39 dziabaq, taki przypadki nalezy zglaszac do upc, w kazdej firmie znajda sie czarne owce a zdjecia sam z checia zobacze atomix - 16-12-2010, 11:21 Dokładnie, w każdej firmie znajda się czarne owce. Takie przypadki trzeba zgłaszać UPC, tym bardziej, ze monterką zajmują się (chyba?) firmy zewnętrzne. Ja nie mam takich przykrych sytuacji z UPC. Może dlatego, że moje osiedle obsługują fajni ludzie z UPC. Sieć jest utrzymana w dobrym stanie - brak netu czy tv są tylko przy tzw. większych (ogólnopolskich) awariach. Net (25 Mb/s) śmiga bardzo dobrze, telewizja działa tez dobrze. Montaż kabli w bloku też zrobiony dobrze, nie koliduje z innymi. Monterzy, którzy montowali mi net czy dekodery zawsze byli mili, doradzili, podpowiedzieli, wyjaśnili. I co ważne zawsze na czas. Pamiętam, gdy wymieniali mi dekoder HD w Multiroomie monter zadzwonił i powiedział, że może się nie wyrobić bo ma dużo zleceń (sobota). Przepraszał i umówił się wstępnie na poniedziałek, ale zdążył  . Innym razem, gdy nie działał nam dekoder, przysłał SMS-a z przypomnieniem o wizycie, informacją, że gdyby nie pasowało to zgłosić wcześniej ten fakt.
Moja siostra (na tym samym osiedlu) też zadowolona. Śmiesznie było ostatnio. Dwa lata temu zakładała UPC analogowe, więc monter od razu zrobił instalację "pod cyfrówkę". W tym roku przesiadła się na cyfrówkę, monter przyszedł... okazało się, że ten sam co dwa lata temu. Powiedział, "aaa ja chyba u państwa byłem dwa lata temu poznaję swoją robotę". .
To są drobnostki, ale pozytywne, które wpływają na postrzeganie firmy. Ja nie mogę narzekać na ludzi związanych z UPC. Jak na razie. Precelos - 16-12-2010, 11:56
zazwyczaj zajmuja sie tym podwykonawcy
dziabaq - 16-12-2010, 12:02 Owszem, wrzucę zdjęcia... Póki co rozmawiałem z inspektorem nadzoru Spółdzielni, umówiliśmy się na spotkanie... Nie zostawię suchej nitki na robocie UPC - też jestem techniczny i się na tym znam... Ciekawe czy oni u siebie w domu też tak kable kładą??? TePeO - 16-12-2010, 22:33 dziabaq, Jeżeli możesz to podeślij mi na priv-a namiary gdzie te prace były wykonane...
dziabaq - 17-12-2010, 09:33 Temat postu: FOTKI TANDETY.... 
LISTWA IDĄCA DONIKĄD... 
PRZECIĘTY KABEL OD DOMOFONU ABY PODŁOŻYĆ LISTWĘ - KABLA NIE PODŁĄCZONO PO ROBOCIE... 
"FANTAZYJNIE" UŁOŻONE KABLE KONKURENCJI ( ASTER ) - OCZYWIŚCIE TAK NIE BYŁO PRZED PRACAMI UPC 
LISTWA W KSZTAŁCIE LITERY "T" - PANOWIE MIELI WOLNY KAWAŁEK, NIE CHCIAŁO SIĘ PRZYCINAĆ 
LISTWA BIEGNĄCA SCHODKOWO - DODAM ŻE POD DOLNYM KAWAŁKIEM LISTWY MONTERZY PRZEWIERCILI KABEL ZASILAJĄCY MIESZKANIE. NAJWYRAŹNIEJ NIE ZNAJĄ NARZĘDZI WYKRYWAJĄCYCH KABLE ZASILANIA. Oraz wiele, wiele innych żenujących dowodów niekompetencji i tandeciarstwa.... gromiasty - 17-12-2010, 20:32 Koniecznie zgłoś do spółdzielni. Do UPC też powinieneś ale myślę ,że TePeO "załatwi" gości
Ja tam w tej kwestii narzekać nie mogę. Czysto i szybko. |
