|
Forum MediaSwiat Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
|
o UPC - Podwyżka usługi,błąd faktury czy wprowadzającego dane
jedrek - 08-10-2010, 11:57 Temat postu: Podwyżka usługi,błąd faktury czy wprowadzającego dane Witam Od 12.lipca jestem szczęśliwym posiadaczem tv cyfrowej, Fiber 25. Pierwszą fakturę w sierpniu otrzymałem za okres półtora miesiąca z opłatą aktywacyjną. Drugą wrześniową fakturę otrzymałem już normalnie na kwotę 165,82zł a wczoraj po południu po wejściu na stronę z fakturą widzę że moje saldo wynosi 174,99zł a faktury jeszcze nie mam. Usługę mam podpisaną na dwa lata bez Canal plus i Super HD. Te są liczone inaczej ale też to nie powinna być taka kwota. Ponadto przy zamawianiu cyfrowej i neta konsultant stwierdził że ta cena nie zmieni się nawet po wygaśnięciu umowy TV,internet. Kto z Was ma pakiet taki jak mój widniejący na samym dole i ile płaci za to.Dzięki za wyjaśnienia.
terefere - 08-10-2010, 13:32
Ja mam odwrotnie;d W 1 miesiącu dają za free super hd i musisz to odwołać, żeby za to nie płacić, bo inaczej dalej będziesz miał tyle, że z opłatami.
Zrobiłeś to?
petryk - 08-10-2010, 13:42
pisz reklamacje wyślij mailem
jedrek - 08-10-2010, 16:52
Super HD mam w umowie od lipca na okres sześciu miesięcy w cenie po 15zł tak miało być a po promocji albo przedłużam albo rezygnuję. Do lutego jeszcze dużo czasu.
TePeO - 11-10-2010, 10:39
jedrek, Przesłałem Tobie na priv-a informacje skąd ta zmiana w opłacie.
jedrek - 11-10-2010, 11:06
TePeO przeczytałem i Dziękuję.
|
|