|
Forum MediaSwiat Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
|
o UPC - Brak elektronicznej faktury
jumma - 09-06-2010, 16:10 Temat postu: Brak elektronicznej faktury Jestem klientem UPC od 04.05.2010. Mam problem z elektroniczna faktura, a mianowicie.
Po zalogowaniu do systemu widze stan salda ktory uwzglwednia instalacje i dwa niepelne okresy rozliczeniowe. Problem w tym ze nie widze zadnej faktury w zakladze z fakturami. Co o tym sadzicie?
omufo - 09-06-2010, 16:49
Nie tylko ty masz ten problem. U mnie faktury UPC zawsze pojawiały się dość wcześnie (np. ostatnia została wystawiona 2 maja). W tym miesiącu żadnej jeszcze nie dostałem (tylko saldo się zwiększyło).
jumma - 10-06-2010, 09:26
W takim razie placic czy nie. Wedlug mnie nie ma faktury = nie trzeba placic
Marek - 10-06-2010, 09:35
W takiej sytuacji rzeczywiście płacić nie trzeba (a jak nie trzeba to moim zdaniem nie się powinno płacić - ewentualnie jakaś niższą kwotę tytułem zaliczki aby pokazać dobrą wolę np 20% ).
Nie mogą się tłumaczyć, że nie dotarło i powinieneś zapłacić zgodnie z umową bo widać wyrażnie, że nie wystawili. Dodatkowo ponieważ to nowa umowa i nie wiadomo jak rozliczyć opłaty cząstkowe nie można nawet przewidzieć czy wyliczona samodzielnie kwota jest poprawna.
Michal - 10-06-2010, 12:45
Jak na razie nie masz co się przejmować , przynajmniej u mnie data płatności jest zwykle około 20tego. Z pojawianiem się faktur było różnie, dodam tylko, że zwykle z dzień-dwa przed mailem o tym powiadamiającym
TePeO - 10-06-2010, 17:47
Do 15 czerwca faktura powinna już być umieszczona w systemie. Natomiast data płatności jest zazwyczaj pomiędzy 20-24tego czyli tak jak napisał Michal,
jumma, Jeżeli podasz numer identyfikacyjny (na priv-a) mogę spróbować ustalić bardziej precyzyjne informacje .
jumma - 11-06-2010, 15:15
Faktura juz jest. Temat do zamkniecia
|
|