Iskra - 01-05-2009, 09:43 Temat postu: Rozwiązanie umowy-jeszce raz Witam. Korzystam z usług UPC od 3 lat.Od lipca 2008r mam pakiet "nowa mozaika". W zwiazku z wyjazdem za granicę chcę rozwiązać umowę.Wiem że obowiązuje mnie miesięczne wypowiedzenie.Wypowiedzenie chciałabym dać z datą 31 maja,czyli usługa włączona byłaby do końca czerwca.Czy w tym przypadku będą naliczane jakieś %? Bo według mnie mieszczę się w 12 miesiącach.Do Upc wybieram się w poniedziałek 4.05.Jak ma wyglądać to wypowiedzenie,nigdzie nie mogę znaleźć odpowiedniego druku. Proszę o pomoc .Dziękuję z góry. Pet - 02-05-2009, 18:08 Temat postu: Re: Rozwiązanie umowy-jeszce raz
Ja wypowiedziałem przedwczoraj w biurze UPC. Nic nie trzeba zanosić. Dają ci wydrukowany formularz na którym ptaszkiem zaznaczasz jakie usługi mają wyłączyć i kiedy. Musi być miesiąc wypowiedzenia. Ja byłem 30.04 więc najwcześniejszy termin odłączenia mogłem dać 1.06. Akurat mi się udało bo byłem ostatniego dnia okresu rozliczeniowego. Podejrzewam, że zaokrąglają w górę okres wypowiedzenia w zależności od tego, kiedy kończy się okres rozliczeniowy więc okres wypowiedzenia może wynosić od 30 do 60 dni. |
