|
Forum MediaSwiat Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
|
o UPC - Rachunek, a właściwie jego brak...
enter000 - 07-08-2008, 09:46 Temat postu: Rachunek, a właściwie jego brak... Witam, już drugi raz zdarzyło mi się, że rachunek nie przyszedł.
Trzy, cztery miesiące temu nie przyszedł rachunek, zadzwoniłem i powiedzieli że poczta nie roznosi i to nie ich wina, na drugi miesiąc przyszedł na kwotę obu rachunków.
W lipcu też nie przyszedł rachunek i też mam już na następny miesiąc do zapłacenia ponad 300zł za 2 rachunki.
Nie chce mi się chodzić na pocztę i wypisywać druczków zlecenia zapłaty. W BOK mówią że to nie ich wina.
Co zrobić, gdzie interweniować?
egefege - 07-08-2008, 11:15
nie daj sie zwiesc to jest upc wina ze na czas nie dostarczaja rachunku, mamy innych uslugodawcow chocby kurierzy czy inpost, ja mam w umowie w plus ze jak rachunek nie dojdzie na czas i tak musze zaplacic i tak bo wylacza tele w ten sposob plus sie zabiezpieczyl przed niekompetencja poczty, nie wiem jak to jest w regulaminie upc
petryk - 07-08-2008, 11:17
Lepiej jest korzystać z faktury elektronicznej
Marek - 07-08-2008, 15:03
Cytat: | Lepiej jest korzystać z faktury elektronicznej | Tam też nie dochodzi, w dodatku - emailem nie potrafią wysłać a na stronę zazwyczaj nie idzie sie zalogować
Już niewiadomo co lepsze.
KeFaS - 07-08-2008, 15:11
To jest dziwne, że oni dalej używają tej poczty, bo jest tyle kurierów, że mają dużo tańszą ofertę.
Ale może czekają, aż im umowa wygaśnie - tak jak niektórzy stąd.
enter000 - 07-08-2008, 17:09
Już się temat rozwiązał.
KeFaS napisał/a: | To jest dziwne, że oni dalej używają tej poczty, bo jest tyle kurierów, że mają dużo tańszą ofertę.
|
Dzis po południu przyszedł 'listonosz' z jakiejś prywatnej firmy(tzn nie z Poczty Polskiej) i wręczył rachunek za ubiegły miesiąc. UPC wg niego zrezygnowała już z poczty.
Chyba go dziś tym postem wywróżyłem ;P
KeFaS - 08-08-2008, 01:34
Ciekawe. Do mnie zazwyczaj rachunki przychodzą ok 20-stego, więc niedługo się przekonam.
Czyli w Twoim przypadku to była ewidentna wina UPC.
clarkkent - 08-08-2008, 11:02
enter000 napisał/a: | UPC wg niego zrezygnowała już z poczty. |
To już od jakiegoś czasu przecież. UPC ma umowę z Inpost.
Lukassuss - 08-08-2008, 14:08
A to ciekawe - mi też od czerwca nie przyszedł rachunek (teraz już drugi za lipiec) więc zadzwoniłem bo BOK-u.
Tam usłyszałem że generalnie UPC rezygnuje z papierowych rachunków i można sobie go obejrzeć na stronie elektronicznej faktury i przysyłają mail'em. Fakt, że mi przysłali te dwa rachunki mail'em ale je skasowałem bo pomyślałem "i tak przyślą papierowy). W sumie nie mam nic przeciwko ale jakoś nie zauważyłem nigdzie info o takim czymś...
Ciekawi mnie tylko co wymyślą z ludźmi którzy mają od nich tylko TV... Im raczej muszą doręczać te papierowe.
BTW - też miałem okres rozliczeniowy 20-20 a teraz zmieniło mi się od 1 do 1.
|
|